一名合伙人向界面新聞透露,小鹿茶的推廣不是很理想,合伙人招募已經(jīng)暫停,如果已經(jīng)交了1萬元的意向金也可以申請(qǐng)退款。界面新聞查詢小鹿茶官方微信下方的招募合作伙伴入口,點(diǎn)擊后僅顯示“無人設(shè)備申請(qǐng)”,并沒有合伙人入口,入口頁面需要后臺(tái)留言才彈出。
小鹿茶合伙人入口僅顯示無人零售設(shè)備申請(qǐng)
小鹿茶客服證實(shí)了這一點(diǎn),但稱原因是受海外疫情影響,加之設(shè)備不足,目前小鹿茶合伙人招募暫停,何時(shí)恢復(fù)尚不清楚。
自今年1月14日后,小鹿茶微信號(hào)的“一周新店速遞”不再更新,最新小鹿茶的門店數(shù)量,瑞幸尚未披露過。
沈陽一個(gè)2019年12月才開業(yè)的小鹿茶合伙人告訴界面新聞,最近幾天杯量比開業(yè)時(shí)更好,可以超過200杯。由于小鹿茶和瑞幸捆綁在一起,合伙人都是一簽三年的合同,保證金也是三年之后再退,盡管瑞幸事兒出來了,但現(xiàn)在,“已經(jīng)開始整了,只能希望瑞幸不要倒。”在他看來,畢竟瑞幸的管理、品控都還可以,品質(zhì)比一般奶茶店高很多,都是真材實(shí)料,而且運(yùn)營經(jīng)理還會(huì)時(shí)常巡店進(jìn)行指導(dǎo)。
本打算將小鹿茶品牌轉(zhuǎn)為瑞幸的合伙人,現(xiàn)在也開始猶豫起來。
陜西一名合伙人稱,年前就有小鹿茶的合伙人將品牌轉(zhuǎn)為瑞幸了。因?yàn)樵谝欢€城市,瑞幸的品牌影響力更大,目前小鹿茶內(nèi)部也有類似的政策,只需要將門店店招和必要的物料更換就可轉(zhuǎn)換,但因?yàn)槿鹦业男侣?,只好暫停了這樣的打算。
對(duì)于合伙人的擔(dān)憂,瑞幸并非無動(dòng)于衷。
一名合伙人向界面新聞披露,瑞幸計(jì)劃通過更新菜單和產(chǎn)品為小鹿茶門店帶來流量。據(jù)他所知,10號(hào)以后,奶茶類產(chǎn)品的配方、所需物料會(huì)有所改變,將需要現(xiàn)煮、現(xiàn)制的產(chǎn)品改為更易操作的半成品型,這讓產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化更高,店鋪操作難度更低,包括珍珠、果汁都會(huì)冷凍到貨。“所有的門店會(huì)在10日上新的物料,在11日(周六)推出新菜單和新產(chǎn)品。”
這樣做的目的在于降低物料廢棄率,讓門店操作更為標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步提升門店?duì)I業(yè)額,穩(wěn)定加盟者的信心。
在此之前,多名合伙人曾抱怨,小鹿茶的品類多、配方繁雜,原材料保質(zhì)期短造成的廢棄現(xiàn)象普遍,給需要承擔(dān)材料費(fèi)的合伙人帶來成本壓力。
上述天津的合伙人給界面新聞舉例稱,比如珍珠產(chǎn)品,訂貨時(shí)系統(tǒng)默認(rèn)了模型中訂貨的數(shù)量,導(dǎo)致現(xiàn)在珍珠存貨多,而且很多存貨中,每開一袋(1kg)煮好后2小時(shí)沒有使用完,就得廢棄掉。
現(xiàn)在他的經(jīng)驗(yàn)就是每次打開一袋只煮200-300克,用量大概在3-5杯,但這種操作讓他在單量突然增大時(shí)又無法應(yīng)對(duì),另外,輕食的保質(zhì)期是48小時(shí),果汁類原料的打開后廢棄率也很高。
相比于咖啡產(chǎn)品,奶茶更依賴于人工,為保證口感,對(duì)人員的要求也更高,業(yè)內(nèi)普遍的操作是商用包裝打開再分發(fā),這更考驗(yàn)培訓(xùn)、運(yùn)營等環(huán)節(jié),新店培訓(xùn)和規(guī)范操作往往決定該店產(chǎn)品品質(zhì)和口感。
正處于審查階段的小鹿料多多、小鹿贊贊茶商標(biāo)
新產(chǎn)品可能叫“小鹿料多多”系列,上述合伙人稱暫時(shí)無法披露更多。界面新聞查詢天眼查平臺(tái),在北京瑞吉咖啡技術(shù)有限公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)一覽中,“小鹿贊贊茶”、“小鹿料多多”等商標(biāo)在今年1月7日被提交申請(qǐng),目前狀態(tài)是“等待實(shí)質(zhì)審查”階段。不過對(duì)此,瑞幸官方尚無回應(yīng)。
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