人們習(xí)慣于從結(jié)果來倒置一切。“瑞幸咖啡造假”一事爆發(fā)后,陸正耀摔了大跟頭,他的形象和名聲也跌入谷底,他以前所做的一切都被拿出來重新估量,并加上一個(gè)“造假忽悠者”的框架。
他做事向來不大合乎規(guī)矩,在癲狂的創(chuàng)業(yè)史中盡做些不被理解之事,送三個(gè)公司走上資本市場,分別在中國大陸、中國香港和美國華爾街。
不合乎規(guī)矩
陸正耀資本敗局后,業(yè)內(nèi)人士送給他兩個(gè)差評,其中之一來自中關(guān)村信息消費(fèi)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長包冉,他是這么說的:“我大概從他們陸老板(陸正耀)當(dāng)年做阿爾卡特代理的時(shí)候就知道這個(gè)人。我覺得很多IT圈子里的人對陸老板的口碑是不好的,我們實(shí)話實(shí)說,甚至于都不如當(dāng)年對賈老板(賈躍亭)的口碑。”具體陸正耀怎么口碑不好,業(yè)內(nèi)人士不細(xì)說,外人也無法得知。
另一個(gè)是當(dāng)年北京寶來車會(huì)的創(chuàng)始人之一張光明,他在朋友圈寫了兩個(gè)親身經(jīng)歷,“2004年,愛卡汽車發(fā)展迅速,有個(gè)大佬找到當(dāng)時(shí)最大的汽車俱樂部寶來車會(huì)的創(chuàng)始人我和李釗,說有興趣收購,詳細(xì)了解了寶來車會(huì)如何運(yùn)營,之后創(chuàng)辦了一家會(huì)員制汽車俱樂部UAA,成為神州租車的前身。”另一個(gè)小故事是,2016年底,這位大佬又以有興趣投資為名,對當(dāng)時(shí)正在蓬勃發(fā)展的連咖啡進(jìn)行了深度訪談和調(diào)研。緊接著2017年,瑞幸就高調(diào)創(chuàng)立了。“今天回顧起來,原來一直到今天,都是沿用同一個(gè)套路,是的,你猜對了,這位大佬就是陸正耀陸總。”他的核心意思是陸正耀愛抄襲,不地道。
張光明分享的兩個(gè)小故事之間,是陸正耀登堂入室、名滿天下的開始和爆發(fā)期。陸正耀尋尋覓覓,找的第一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目就是UAA。據(jù)說,陸正耀看到中國汽車市場迎來大爆發(fā),從美國考察回來后,參照美國汽車俱樂部AAA的商業(yè)模式創(chuàng)辦。這個(gè)項(xiàng)目很快就失敗了,陸正耀后來回憶,“這個(gè)東西,輕是輕,但沒有盈利模式,不掙錢。”2007年,陸正耀不甘心UAA的失敗,把剩下的部分資源進(jìn)行整合,創(chuàng)立了神州租車,很快拿到了凱鵬華盈中國300萬美元的天使投資。熬到2010年底,時(shí)任聯(lián)想投資總監(jiān)(現(xiàn)君聯(lián)資本)的老朋友劉二海,一下子從聯(lián)想控股帶來12億元投資,神州一度被劃分為聯(lián)想系。
陸正耀開始了以后常常使用的招數(shù),他斥資6個(gè)億購買新車,將租車價(jià)格下降30%-50%,有了“租車狂人”稱謂。2012年,華平資本亞太區(qū)總裁黎輝又給他投了2億美元。2014年9月,神州租車在香港上市。2017年開始,神州租車營收和利潤都開始下滑,越來越不景氣。與此同時(shí),陸正耀打造了另一個(gè)平臺(tái)——神州優(yōu)車,2015年7月到2016年5月神州優(yōu)車進(jìn)行了四輪融資,總?cè)谫Y額超過100億元,隨后陸正耀將創(chuàng)立還不到20個(gè)月的神州優(yōu)車推上新三板,交易首日市值高達(dá)417億元,成為“新三板股王”。
神州優(yōu)車之后,陸正耀的老部下錢治亞在2017年辭職并創(chuàng)辦瑞幸咖啡,說是辭職跟沒辭職也差不多,錢是陸正耀投資的,陸正耀后來成為大股東,還是原班人馬,連投資者都類似。
瑞幸的風(fēng)浪
但瑞幸咖啡翻開的風(fēng)浪,比以前都要多。
此前,陸正耀喜歡融資、燒錢補(bǔ)貼的價(jià)格戰(zhàn),瑞幸咖啡更是如此。賠錢賣咖啡的模式,被賦予一種互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)法。在2018年9月的一次分享會(huì)上,瑞幸咖啡CMO(首席營銷官)楊飛曾說, “我們團(tuán)隊(duì)改造傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)可以得到復(fù)制,先用補(bǔ)貼‘破壞’一個(gè)行業(yè),再用互聯(lián)網(wǎng)的手段去重造。”錢治亞稱,要將互聯(lián)網(wǎng)的做法引入進(jìn)來,星巴克馬上就會(huì)感受到。這引起巨大爭議,眾人所熟知的賺錢方式有幾種,一種是買賣產(chǎn)品的差價(jià),另外一種是擁有某個(gè)產(chǎn)品自然增值。瑞幸咖啡賠錢的做法也能理解,是希望短期內(nèi)占領(lǐng)市場;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)用補(bǔ)貼的方式拉來消費(fèi)者,也很容易理解,用戶就是財(cái)富。但不一樣的是,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲得用戶后,在提供服務(wù)上的邊際成本幾乎是零,很容易做大規(guī)模,做大規(guī)模的成本很低。瑞幸是一種重資產(chǎn)玩法,規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí),成本無法下降。
2019年3月18日,神州優(yōu)車發(fā)布公告,擬以約41億元收購長盛興業(yè)所持有的寶沃汽車67%的股權(quán)。寶沃汽車連年虧損,陸正耀要重塑汽車銷售模式。他有很多事情要做,他同時(shí)做的還有一款小鹿茶,聽名字就和瑞幸的標(biāo)志很像,這款茶的打法和瑞幸也很像,不要加盟費(fèi)以及品牌管理費(fèi),賣產(chǎn)品還有補(bǔ)貼。
陸正耀想做的事情太多了,都是燒錢的事情,而賺錢的事情又太少。有不少企業(yè)家創(chuàng)業(yè)之后又創(chuàng)業(yè),風(fēng)風(fēng)雨雨都經(jīng)過還能屹立不倒,就是有一個(gè)穩(wěn)定的利潤來源,陸正耀沒有。陸正耀選的賽道很有特點(diǎn),走的都是重運(yùn)營模式。瑞幸上市后市值不斷攀升,相信瑞幸的人也越來越多。這是陸正耀很早就做好的劇本:以上市倒推一切計(jì)劃安排。不知道粉飾的數(shù)據(jù)在不在這種安排之內(nèi)。據(jù)說在瑞幸創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)利用沙盤推演了各種競爭情況下的應(yīng)對策略,系統(tǒng)計(jì)算了業(yè)務(wù)發(fā)展所需的資金需求和融資節(jié)奏,雇用了上百人花一年時(shí)間做出瑞幸咖啡的數(shù)字管理系統(tǒng)。一切都是按照劇本演進(jìn)。陸正耀小心地布局一切,用很好的咖啡杯,在很好的位置開店,下了不少硬功夫,這種執(zhí)行力和下沉的決心,令人很難相信就是為了打一耙子就跑的不良商人。
陸正耀稱瑞幸創(chuàng)業(yè)初衷是想做一杯好咖啡,服務(wù)千萬用戶?,F(xiàn)在大家都認(rèn)為他是一個(gè)超級圈套制造者,他是否有創(chuàng)業(yè)的決心和初衷,已經(jīng)不大重要。不管走過多少路,努力了多少次,人們都會(huì)以現(xiàn)在所處位置來定義。
證券時(shí)報(bào)記者 余勝良
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