5月4日消息,據(jù)外媒報(bào)道,美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間周日,網(wǎng)約車巨頭Uber發(fā)言人證實(shí),該公司計(jì)劃在未來幾周內(nèi)實(shí)施一項(xiàng)新政策,即要求美國和其他部分國家的司機(jī)和乘客佩戴口罩或面罩。同時(shí),Uber還在開發(fā)一種新技術(shù),可以在司機(jī)開始接受乘客出行前檢測他們是否戴著口罩。
據(jù)悉,Uber預(yù)計(jì)其核心網(wǎng)約車業(yè)務(wù)將在新型冠狀病毒疫情爆發(fā)期間重啟,因此計(jì)劃要求美國和其他部分國家的司機(jī)和乘客在使用該平臺時(shí)戴口罩或面罩。據(jù)知情人士透露,高管們在前幾天的會議上批準(zhǔn)了這項(xiàng)新政策,預(yù)計(jì)這項(xiàng)要求將在未來幾周內(nèi)推出。
知情人士表示,作為這項(xiàng)政策的一部分,Uber正在開發(fā)新技術(shù),以便在司機(jī)上線并開始接受出行之前檢測司機(jī)是否戴著口罩或面罩。由于這項(xiàng)政策決定是最近才做出的,尚未出臺,該人士要求保持匿名。Uber已經(jīng)擁有面部驗(yàn)證功能,作為其用于驗(yàn)證司機(jī)身份的“實(shí)時(shí)身份檢查”功能。這位知情人士說,Uber也在研究追究乘客責(zé)任的方法。
在通過電子郵件發(fā)布的聲明中,Uber發(fā)言人安德魯·哈斯本(Andrew Hasbun)表示,該公司正在向提供“必要出行服務(wù)”的司機(jī)運(yùn)送安全用品,并鼓勵(lì)乘客盡可能呆在家里。
哈斯本稱:“隨著各國重新開放,Uber最關(guān)注的是安全,并謹(jǐn)慎行事。我們的團(tuán)隊(duì)正在為下一階段的恢復(fù)做準(zhǔn)備,我們都將在其中發(fā)揮作用。我們將在準(zhǔn)備就緒時(shí)直接與用戶溝通更新情況,但與此同時(shí),我們繼續(xù)敦促所有乘客和司機(jī)在使用Uber時(shí)戴上口罩或面罩。”
Uber已經(jīng)要求司機(jī)偶爾自拍,作為其2016年推出的實(shí)時(shí)身份檢查功能的一部分。該公司會將司機(jī)自拍照與公司的文件進(jìn)行比較,以確保它們完全匹配。
由于新型冠狀病毒疫情爆發(fā),美國大部分地區(qū)都處于“就地避難”禁令控制之下,Uber的網(wǎng)約車業(yè)務(wù)受到了沉重打擊。 Uber首席執(zhí)行官達(dá)拉·科斯羅薩西(Dara Khosrowshahi)在3月份的電話會議上告訴投資者,在Uber運(yùn)營的大多數(shù)主要城市,總預(yù)訂量下降了70%,Uber外賣業(yè)務(wù)的增長并沒有彌補(bǔ)網(wǎng)約車業(yè)務(wù)方面的損失。據(jù)上個(gè)月底的消息稱,Uber正在考慮裁員20%,但該公司尚未就裁員里否立即進(jìn)行發(fā)表評論。
但隨著美國部分地區(qū)開始重新開放,Uber和其他出行公司一樣,也在考慮如何重振旗鼓。在過去的一周里,捷藍(lán)航空(JBLU)、達(dá)美航空(DAL)和美國航空(AAL)都表示,乘客很快就會被要求戴口罩。這些公司都在疫情中受到了重大影響。
一旦新政策出臺,Uber司機(jī)和送貨人員將被要求戴上某種面罩,比如口罩或頭巾,無論他們是否收到了公司提供的口罩。Uber表示,正在努力盡快將口罩送到需要這些個(gè)人防護(hù)設(shè)備的司機(jī)手中。
今年4月,Uber表示,該公司開始向司機(jī)和送貨人員運(yùn)送口罩以及消毒噴霧。該公司當(dāng)時(shí)表示,將向其全球員工購買并發(fā)運(yùn)數(shù)千萬個(gè)面罩。然而,由于供應(yīng)有限,以及優(yōu)先考慮供應(yīng)醫(yī)護(hù)人員,這些口罩可能需要一段時(shí)間才能到達(dá)司機(jī)手中。在美國,Uber表示,它正在優(yōu)先向要求司機(jī)佩戴面罩的城市和活躍司機(jī)發(fā)放口罩。
紐約大學(xué)流行病學(xué)教授羅賓·格爾森(Robyn Gershon)表示,由于新冠病毒在密切接觸中很容易傳播,比如在車輛里,“絕對需要每個(gè)人都佩戴口罩”或遮臉。她說,這些口罩應(yīng)該經(jīng)常換掉,比如“長時(shí)間工作”的司機(jī)每八小時(shí)換一次口罩。格爾森稱,口罩使用后應(yīng)該放入拉鏈鎖袋中,如果可重復(fù)使用,應(yīng)該清洗。
此外,格爾森建議司機(jī)在每個(gè)乘客下車后,如果可能的話,應(yīng)該對車輛進(jìn)行消毒。她補(bǔ)充說,她“真的很喜歡這個(gè)想法”,在車輛上設(shè)置塑料柵欄或隔板,以保護(hù)司機(jī)和乘客,這是許多網(wǎng)約車公司已經(jīng)開始探索的。
例如,滴滴出行正在中國和墨西哥的車隊(duì)中安裝塑料隔板。在印度,Uber表示,所有用于運(yùn)送醫(yī)生和護(hù)士的UberMedic汽車都安裝了塑料板作為屏障。格爾森還說:“如果人們感到不舒服或?qū)儆诟呶H巳?,就不?yīng)該乘車。”
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