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百萬路虎行駛過程中趴窩 4S店回應(yīng)讓車主無語:需要預(yù)約協(xié)商時(shí)間

發(fā)布時(shí)間:2020-11-26 15:56:44  |  來源:快科技  

近日,一條路虎車在行駛過程中突然熄火的視頻引發(fā)網(wǎng)友們的廣泛關(guān)注。

據(jù)媒體報(bào)道,車主黃先生于2020年1月15日提了一輛價(jià)值136萬的路虎攬勝?;诉@么多錢,黃先生本想著能夠有舒適和更安全的駕駛體驗(yàn)。

但半年多來,這輛路虎車光在駕駛過程中就三次熄火,讓他既沒有面子又沒有安全感。因此,他希望4S店能給一個(gè)好的解決方案。

我現(xiàn)在看它,感覺就像一只金蒼蠅,外觀這么漂亮的一臺(tái)車,實(shí)際上行駛過程中會(huì)出現(xiàn)熄火,換任何一個(gè)人都不敢開。

黃先生表示,4S店稱駐車狀態(tài)路虎攬勝正常的怠速轉(zhuǎn)速應(yīng)該在800轉(zhuǎn),可是這輛攬勝卻時(shí)而700轉(zhuǎn),時(shí)而1000轉(zhuǎn)。

據(jù)悉,事發(fā)第一時(shí)間,黃先生就來到4S店進(jìn)行維修,4S店給出的維修方案是對軟件進(jìn)行升級(jí),但在軟件升級(jí)之后第二天,車子又熄火了。

在最后一次維修后,黃先生表示雖然沒有出現(xiàn)熄火的情況,但車輛駐車時(shí),怠速不穩(wěn)的問題依舊存在,他懷疑是車輛發(fā)動(dòng)機(jī)本身存在問題。

讓人沒有想到的是,面對黃先生的協(xié)商要求,4S店卻提出,協(xié)商之前需要預(yù)約時(shí)間。這讓黃先生很是氣憤。

該4S店市場部經(jīng)理表示,車輛未達(dá)到退車相關(guān)要求,而關(guān)于維修檢測等處理方案,目前4S店也未給他一個(gè)確切的處理方案。

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