4月12日消息,拼多多通過商家版App發(fā)布聲明,澄清與極兔速遞無特殊合作、無投資關系。隨后,相關話題迅速登上微博熱搜。
拼多多稱,近日平臺接到部分商家反饋:極兔速遞部分網點、工作人員在開發(fā)客戶過程中向商家傳達“拼多多訂單使用極兔速遞發(fā)貨可以免除虛假發(fā)貨相關處罰、被處罰機率低“、“有拼多多投資、雙方有特殊合作關系”等不實消息,對商家日常經營造成了一定干擾。
對于極兔散發(fā)平臺規(guī)則及雙方合作關系不實消息的行為,根據(jù)平臺合作協(xié)議約定,給予極兔速遞提高業(yè)務合作保證金的處罰,并督促極兔總部于處罰下達之日起規(guī)范網點及工作人員的不當行為。
以下為拼多多聲明全文:
對“極兔速遞散發(fā)平臺規(guī)則及同平臺合作關系”不實消息的聲明
近日平臺接到部分商家反饋:極兔速遞部分網點、工作人員在開發(fā)客戶過程中向商家傳達“拼多多訂單使用極兔速遞發(fā)貨可以免除虛假發(fā)貨相關處罰、被處罰機率低“、“有拼多多投資、雙方有特殊合作關系”等不實消息,對商家日常經營造成了一定干擾。
現(xiàn)特此聲明:
①《拼多多發(fā)貨規(guī)則》目的是規(guī)范商家發(fā)貨行為、保障消費者購物體驗;春節(jié)期間同極兔速遞開展的特約保障合作已于2021年2月22日結束,平臺發(fā)貨規(guī)則按照平臺公布的統(tǒng)一標準執(zhí)行,同商家發(fā)貨選擇哪家快遞公司無關。
②拼多多堅持平臺化經營,“有拼多多投資、雙方有特殊合作關系”等為不實消息。
對于極兔散發(fā)平臺規(guī)則及雙方合作關系不實消息的行為,根據(jù)平臺合作協(xié)議約定,給予極兔速遞提高業(yè)務合作保證金的處罰,并督促極兔總部于處罰下達之日起規(guī)范網點及工作人員的不當行為。