字節(jié)跳動在短視頻上的成功經(jīng)驗,似乎在中長視頻上失靈了。
去年 B 站一季度的財報電話會上,CEO 陳睿表示在 PUGV 這條賽道上,B 站還沒遇到對手。隨后 10 月,西瓜視頻總裁任利鋒宣布進(jìn)軍“中視頻”領(lǐng)域,重點投入 PUGV 內(nèi)容,被外界視為字節(jié)向 B 站的正式宣戰(zhàn)。
任利鋒曾是創(chuàng)辦抖音的核心人物,去年年初,他被調(diào)任負(fù)責(zé)西瓜視頻,字節(jié)希望再造“中長視頻版抖音”的目標(biāo)不言而喻。
然而,作為字節(jié)最早的視頻產(chǎn)品,長久以來西瓜的定位一直搖擺,而即使在確立了“中視頻”定位之后,半年時間過去,西瓜也沒能重新崛起,反而陷入沉寂。
砸錢、引流、買版權(quán)
西瓜視頻一度極具侵略性。去年全年,西瓜視頻在多個方面展開進(jìn)攻,陣仗頗大。例如,西瓜視頻長期挖角 B 站 UP 主,已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)公開的秘密。
去年曾有一位 B 站舞蹈區(qū) UP 主告訴搜狐科技,“西瓜和抖音都有來找我,新人入駐有現(xiàn)金獎勵,而且,拉 B 站其他大于 1000 粉的 UP 主入駐又有些獎勵。”當(dāng)時,這位 UP 主在 B 站還處于起步階段,粉絲剛達(dá)到 1.2 萬,但也同樣是西瓜視頻的挖角對象,可見西瓜視頻瞄準(zhǔn)的并不只是頭部而已。
目前來看,但凡粉絲量基礎(chǔ)的 UP 主,幾乎都同樣入駐了西瓜視頻。搜狐科技接觸的多個 UP 主均表示,自己在兩個平臺都保持著更新。
挖角事態(tài)的極速惡化,開始于 B 站的原生頭部 UP 主“巫師財經(jīng)”被西瓜視頻挖角,引起業(yè)內(nèi)嘩然。
拋開巫師財經(jīng)曾經(jīng)的抄襲事件,巫師財經(jīng)仍舊在 UP 主中具有代表性,可以說他在 B 站開辟了財經(jīng)內(nèi)容 UP 主的先河,也收獲了大量粉絲。出走 B 站之前,巫師財經(jīng)在 B 站粉絲量 280 萬,獲贊數(shù) 328 萬,每條視頻的觀看量均在數(shù)百萬量級。
而在西瓜視頻,雖然粉絲數(shù)和觀看量均超過 B 站,但代表著用戶互動及粘性的點贊量,只有 58.3 萬。
在視頻數(shù)據(jù)之外,UP 主們在西瓜視頻的商業(yè)化也并不理想。
一位時尚區(qū) UP 主告訴搜狐科技,盡管西瓜視頻補(bǔ)貼多,但還是 B 站賺得多,因為 B 站能接到商單。而前述舞蹈區(qū) UP 主也表示,西瓜來找到他時,給他列了長長的“好處”清單,但事實是,西瓜視頻的創(chuàng)作收益和 B 站并無太大差異,此前網(wǎng)傳的“收益比 B 站高出 10-20 倍”并不屬實。
高的創(chuàng)服合伙人金葉宸曾在一場直播中提及,雖然西瓜對這些 UP 主來說,也是重要的收入來源,但如果西瓜只是收入來源,不是主渠道的話,就變成了西瓜在養(yǎng) B 站。結(jié)果是,在 B 站深耕,在西瓜撈錢。
前述舞蹈區(qū) UP 主就對搜狐科技表示,自己入駐西瓜就為了拿獎勵金,拿完就幾乎不再更新了。
此外,商單匱乏也反映出,相關(guān)領(lǐng)域廣告主對西瓜視頻平臺調(diào)性及轉(zhuǎn)化效果不認(rèn)可。
除了砸錢挖角,抖音反哺引流同樣是西瓜完成前期內(nèi)容積累的重要策略之一。任利鋒曾在接受媒體采訪時表示,他上任后,花了很多時間思考如何整合抖音和西瓜視頻的資源,比如抖音里的 PGC 內(nèi)容會和西瓜視頻聯(lián)動,更多沉淀到西瓜視頻的平臺,搜索服務(wù)也會協(xié)同。
任利鋒透露,西瓜視頻內(nèi)中視頻的內(nèi)容在抖音的消費市場超過 20%。
此外,西瓜視頻也沒有放棄對影視綜的投資。去年年初,西瓜視頻 6.5 億買下了因疫情撤檔的賀歲片《囧媽》,線上獨播為西瓜在春節(jié)期間帶來了巨大流量,甚至有市場人士認(rèn)為,類似操作將直接改變未來電影行業(yè)的發(fā)行模式。
隨后,浙江衛(wèi)視的《中國好聲音》以及央視的《上線吧!華彩少年》的獨家版權(quán)也被西瓜視頻收入囊中。影視綜藝受眾面廣,且是穩(wěn)定的流量來源,但一年下來,除了年初的《囧媽》,西瓜視頻再沒有出圈的影視綜 IP 。
針對影視綜的業(yè)務(wù)計劃,任利鋒表示,西瓜視頻的產(chǎn)品重心會放在中視頻上,長視頻現(xiàn)階段不是戰(zhàn)略重心,但會保持探索。
競爭失利
戰(zhàn)略上來看,西瓜視頻野心并不小,但事實卻是,種種措施收效甚微。這場與 B 站的競爭中,西瓜視頻幾乎已經(jīng)敗下陣來。
搜狐科技從極光大數(shù)據(jù)獲取的數(shù)據(jù)顯示,從去年 3 月至今的一年時間里,西瓜視頻的月均 DAU 從 4300 萬,一路下跌至了 3400 萬,幾乎每月都呈環(huán)比下降態(tài)勢,而 Questmobile 數(shù)據(jù)顯示,2018 年時西瓜視頻 DAU 曾達(dá) 5000 萬。對比來看,B 站去年四季度財報顯示,月均 DAU 為 5400 萬,而一季度時該數(shù)據(jù)為 5080 萬。
有媒體獲取的字節(jié)跳動紀(jì)要文件顯示,今年西瓜視頻目標(biāo)日活要提升至 1 億。在跌勢未止住的情況下,該目標(biāo)顯然有不小壓力。
新增用戶方面,極光大數(shù)據(jù)顯示,西瓜視頻從去年 3 月新增 2600 萬用戶,驟降至 11 月僅新增 900 萬用戶,隨后可以看到,春節(jié)期間《囧媽》獲客能力明顯,為西瓜帶來超 2000 萬用戶,但隨后又滑落至 1200 萬。
值得注意的是,在春節(jié)期間的獲客高峰,對應(yīng)時間段的西瓜視頻 DAU 卻沒有明顯提升,這意味著,新用戶更多是對《囧媽》的一次性消費,對西瓜視頻其他內(nèi)容的觀看行為較少。
這一點通過留存率數(shù)據(jù)也能看出端倪。極光大數(shù)據(jù)顯示,近一年內(nèi),西瓜視頻七天安裝留存率都穩(wěn)定在 75% 左右,甚至在去年 11 月增長至 82.4%,但在今年 2 月,留存率反而下降至年內(nèi)最低點 65% 左右。
人均日使用時長方面,B 站去年一季度高達(dá) 87 分鐘,四季度降至 75 分鐘,而西瓜視頻去年 3 月時該數(shù)據(jù)為 61.7 分鐘,之后便呈波動式下降,今年 3 月大幅降至 49.8 分鐘。
產(chǎn)品數(shù)據(jù)全方位落后之外,西瓜視頻上的創(chuàng)作者生態(tài)也遠(yuǎn)未建立,通過挖角獲得的原始創(chuàng)作者們,展現(xiàn)出了不同程度的水土不服,也至今沒有誕生如 B 站羅翔、老番茄、敖廠長一樣的代表性 UP 主。
4 月 1 日,華創(chuàng)證券分析師劉欣發(fā)布報告,對 B 站去年百大 UP 主在西瓜視頻的表現(xiàn)進(jìn)行了總結(jié),報告顯示,“百大 UP 主”在 B 站的平均粉絲數(shù) / 獲贊量為 356 萬 / 1860 萬,在西瓜視頻該數(shù)據(jù)則為 155 萬 / 92 萬。
粉絲數(shù) / 獲贊量的公式反映了創(chuàng)作者在平臺的受歡迎程度,同時也是 UP 主商業(yè)價值的一個重要衡量維度。而值得注意的是,百大 UP 在 B 站的平均粉絲數(shù)僅為西瓜視頻的約 2 倍,但獲贊量卻高達(dá) 10 余倍。
劉欣認(rèn)為,這背后的邏輯在于,絕大部分“百大 UP 主”是先通過 B 站獲取知名度,再去其余平臺吸引新粉絲,從而不斷擴(kuò)大自己的影響力,從這個角度來看,B 站至少不用擔(dān)心頭部 UP 主的流失,B 站仍舊是他們的大本營。
一方面,本就具有嚴(yán)重 B 站屬性的垂類內(nèi)容,例如鬼畜及二次元,西瓜視頻完全沒有文化土壤,這類 UP 主也就無從在西瓜視頻找到受眾。比如蟬聯(lián)三年百大的鬼畜區(qū) UP 主伊莉莎白鼠就未入駐西瓜視頻。
而從具有普遍受眾的游戲 UP 主來看,從西瓜視頻回到 B 站的敖廠長,在前者平臺上的粉絲數(shù) / 點贊量為 205 萬 / 115 萬,但 B 站數(shù)據(jù)為 754 萬 / 3005 萬。
“他們(西瓜視頻)的標(biāo)準(zhǔn)是,B 站 1000 粉和抖音 10 萬粉獲得的入駐獎勵是一樣的。既然 B 站粉絲更有價值,那我為什么要離開。”前述舞蹈區(qū) UP 主說道。
中長視頻成為雞肋?
西瓜視頻的中視頻打法到底出了什么問題?
首先在創(chuàng)作者側(cè),當(dāng)砸錢搶來很多頭部后,西瓜內(nèi)部運營并未準(zhǔn)備好。有知情人士稱,西瓜視頻內(nèi)部運營混亂,沒有內(nèi)容運營、作者運營、熱點運營的劃分,運營只負(fù)責(zé)每人對接幾位創(chuàng)作者,進(jìn)行針對性推廣等工作。
該知情人士稱,重金換來的頭部 UP 主,入站后卻沒有相應(yīng)的運營策略和計劃。
而今年 1 月,有西瓜視頻創(chuàng)作者向搜狐科技表示,對接自己的運營人員流失嚴(yán)重,已經(jīng)換了好幾輪。
除此之外,西瓜視頻的挖人策略似乎也有漏洞。西瓜去年 6 月推出“活字計劃”,跟進(jìn) B 站積極開拓的文字自媒體視頻化,隨后一周巫師財經(jīng)便出走 B 站。從西瓜瞄準(zhǔn)的挖角對象來看,財經(jīng)科技等科普類內(nèi)容是一大重點,但這類內(nèi)容在西瓜適應(yīng)度并不樂觀。
不少業(yè)內(nèi)人士表示不理解西瓜大力爭取巫師財經(jīng)的原因,一方面,當(dāng)時巫師因為抄襲、造人設(shè)等問題,已經(jīng)在 B 站沒有口碑可言,西瓜相當(dāng)于挖了一個負(fù)面案例過去,其次,金葉宸表示,財經(jīng)類內(nèi)容,在 B 站都需要進(jìn)行很多擴(kuò)展解釋,用戶才能聽懂,“B 站用戶尚且如此,西瓜用戶就更不可能適應(yīng)了。”
當(dāng)然,西瓜的一系列挖角行為也有出于防御的原因,畢竟在 B 站出圈的過程中,生活區(qū)、娛樂區(qū)的增長貢獻(xiàn)巨大,這無疑觸及到了西瓜視頻的基本盤,B 站雖無意主動下沉,但拓展內(nèi)容品類是雙方共同的訴求。
此外,西瓜薄弱的社區(qū)根基,也廣受詬病,豐富且長尾的內(nèi)容品類,唯有良好的社區(qū)氛圍可以提供。但盡管如此,前身是頭條視頻的西瓜視頻,有著跟頭條在運營上一樣的邏輯,流量池更大、推薦算法能力更優(yōu)是不爭的事實。
只不過需要注意的是,西瓜視頻的算法是根據(jù)視頻的點擊量以及視頻本身命中用戶行為的多少來進(jìn)行推薦,也就是說,標(biāo)題黨和封面黨會有利于增加點擊量,進(jìn)而可能導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣,這也就是為什么給人留下“標(biāo)題黨”感覺的原因。而這,無疑會削弱原創(chuàng)者的創(chuàng)作積極性。
在短視頻領(lǐng)域站穩(wěn)頭部后,字節(jié)跳動就沒放棄過挖掘長視頻金礦。從抖音視頻長度一再加長,到押注西瓜視頻,字節(jié)始終希望長視頻幫助公司拉高天花板。但當(dāng)下狀態(tài)來看,長視頻這一增長點對字節(jié)還有沒有意義,或許是值得探討的問題。
從資本層面來講,臨近上市之際,字節(jié)已經(jīng)很少提及長視頻業(yè)務(wù),而是更多通過教育和電商講故事,對外投資則集中在教育和游戲公司,版圖布局重點已經(jīng)不在長視頻。
而從業(yè)務(wù)角度來看,在字節(jié)可以通過短視頻算法不斷推高廣告營收之時,投入高成本的長視頻不是門劃算的生意,而所謂的“中視頻”社區(qū),也不是字節(jié)砸錢換規(guī)模能實現(xiàn)的,并不在字節(jié)擅長領(lǐng)域之內(nèi)。
悟空問答唏噓退場之后,同樣承載社區(qū)期望的西瓜視頻,是否會重蹈覆轍成為關(guān)注焦點。字節(jié)視頻的下半場,押在了西瓜視頻之上。