近日，有網(wǎng)友爆料一段視頻，其中顯示一群人正在將蒙牛真果粒牛奶一一拆瓶，僅保留瓶蓋將牛奶全部倒入溝渠，原因竟是為了給《青春有你3》節(jié)目打榜，這種極端浪費(fèi)資源的做法引起了各界人士的譴責(zé)。
輿論發(fā)酵之后，《青春有你3》節(jié)目制作方愛奇藝、贊助商蒙牛真果粒也在第一時(shí)間出面道歉，并將節(jié)目緊急下線，雙方也表示將積極推出整改措施，確保妥善處理。
昨晚，蒙牛真果粒官微正式發(fā)布聲明，其中表示經(jīng)與《青春有你3》節(jié)目組共同協(xié)商，將對未飲用的活動(dòng)產(chǎn)品或未使用的助粒值制定了退貨方案。
根據(jù)官方介紹，生產(chǎn)日期為2021年1月1日-2021年5月7日的花果輕乳系列、印有《青春有你3》節(jié)目信息的高端繽紛果粒系列均可享受退貨政策。
其中涉及三種退貨類型，包括包裝完好未拆封的產(chǎn)品、產(chǎn)品外包裝已拆開但獎(jiǎng)卡未兌換的產(chǎn)品、獎(jiǎng)卡及瓶蓋二維碼已兌換助粒值，但未消耗助粒值的產(chǎn)品，且不論是拆封還是未拆封，只要是未飲用的產(chǎn)品皆可退換。
此外，線上線下購買的產(chǎn)品也均能實(shí)現(xiàn)退貨，其中線上官方渠道購買的可聯(lián)系官方店鋪客服直接辦理;而線下渠道購買的消費(fèi)者則需要前往線下指定網(wǎng)點(diǎn)辦理退貨，官方將于5月
10日9:00在青春福粒社小程序公布退貨流程。
