在2017年,無(wú)人零售商店的興起給傳統(tǒng)零售商店帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),但就目前的情況來(lái)看,無(wú)人零售商店迎來(lái)了寒冬,將消失殆盡。
起初,無(wú)人零售商店的建立省去了人工費(fèi)用和店員工資。而且這種商店可24h經(jīng)營(yíng),提供給凌晨工作者一個(gè)暫時(shí)棲息之地,緩解他們的壓力。
相對(duì)于普通的零售商店來(lái)說(shuō),也給用戶提供了一個(gè)自由的購(gòu)物環(huán)境,用戶可不受干擾地選擇。
但是隨著這類商店在各個(gè)地方遍地開(kāi)花,科技設(shè)施上的投入也逐漸增加,攝像頭,自動(dòng)收銀機(jī),感應(yīng)門,自動(dòng)報(bào)警器......這些都占據(jù)著大量成本。
現(xiàn)在的普通零售商店,消費(fèi)者在貨架上選擇完商品后,可選擇人工柜臺(tái)結(jié)賬方式,也可通過(guò)自助結(jié)賬機(jī)結(jié)算。
對(duì)于普通零售店的自助結(jié)賬來(lái)說(shuō),這種方式省去了排隊(duì)的時(shí)間成本,相比于無(wú)人零售店的自助服務(wù),方式有過(guò)之而無(wú)不及。
除此之外,無(wú)人零售商店相比普通零售商店的商品價(jià)格要高,或許是因“新鮮感”而抬高了價(jià)格。既然這樣,無(wú)人零售商店為什么還要駐足呢。
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