餐廳服務(wù)員“變身”外賣(mài)小哥，成為防疫期間的特殊景象。2月初，盒馬鮮生招募暫時(shí)歇業(yè)的餐飲企業(yè)員工前來(lái)上班，探索“共享員工”模式，以解決當(dāng)前人力缺口，隨后沃爾瑪、生鮮傳奇、京東、蘇寧、聯(lián)想等企業(yè)相繼跟進(jìn)，推出了“人才共享”等計(jì)劃，大大緩解了疫情期間的人力供需矛盾。
用工荒與開(kāi)工難并存，共享員工應(yīng)“疫”而生。線(xiàn)上買(mǎi)菜，是防疫期間“宅經(jīng)濟(jì)”的縮影。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，盒馬鮮生在廣州等地的訂貨量，一周內(nèi)達(dá)到平時(shí)的5-10倍;每日優(yōu)鮮從除夕到正月初八，平臺(tái)累計(jì)交易額較去年同期增長(zhǎng)350%。居民宅家消費(fèi)，線(xiàn)上服務(wù)需求量激增，盒馬、京東、蘇寧等平臺(tái)人力紛紛告急，外賣(mài)小哥連軸轉(zhuǎn)，仍難保證時(shí)效。另一方面，餐飲、娛樂(lè)等傳統(tǒng)企業(yè)在防疫期間無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)，開(kāi)工遙遙無(wú)期，每歇業(yè)一天，就面臨包括人力在內(nèi)的巨大成本消耗。人力供需失衡，用工矛盾突出，各大企業(yè)聯(lián)手破局，勢(shì)在必行。
“共享員工”盤(pán)活人力資源，成為企業(yè)合作共贏的新嘗試。生鮮電商與傳統(tǒng)餐飲，原本存在一定程度的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，疫情的威脅沒(méi)有加劇競(jìng)爭(zhēng)，反而促成了這場(chǎng)跨行業(yè)的互助自救。對(duì)餐飲企業(yè)而言，輸出員工可以降低人力成本的空耗，為企業(yè)騰挪更大的生存空間。對(duì)生鮮電商而言，通過(guò)企業(yè)合作方式解決人力缺口，既高效又節(jié)省招工成本，一站式解決了“用工荒”的老大難問(wèn)題。從眼下來(lái)看，這場(chǎng)企業(yè)的聯(lián)手自救，可謂名副其實(shí)的雙贏。放眼全局，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在防疫期間釋放出大量工作崗位，不僅為歇業(yè)企業(yè)提供自救機(jī)會(huì)，也為社會(huì)整體就業(yè)帶來(lái)積極影響，為穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序盡一份力。
“共享員工”不僅僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的互利共贏，更擔(dān)下了一份沉甸甸的戰(zhàn)“疫”重任。為保障特殊時(shí)期社會(huì)正常運(yùn)行，普通居民的物資供給成為防疫工作的重點(diǎn)，國(guó)家緊急調(diào)撥儲(chǔ)備物資保障供應(yīng)，物資配送的“最后一公里”落在了外賣(mài)小哥肩上。面對(duì)考驗(yàn)，企業(yè)當(dāng)機(jī)立斷探索商業(yè)新模式，填補(bǔ)人力缺口，完善培訓(xùn)機(jī)制，在盡可能保障安全的前提下，提升運(yùn)力，保證普通市民及時(shí)吃上安心菜。企業(yè)員工不畏風(fēng)險(xiǎn)，紛紛變身外賣(mài)小哥，積極參與到這場(chǎng)穩(wěn)供給、保民生的戰(zhàn)“疫”中。商業(yè)新模式下，中國(guó)人的同心協(xié)力在無(wú)形中彰顯。
疫情是當(dāng)前中國(guó)社會(huì)面臨的一場(chǎng)大考，愿更多企業(yè)充分發(fā)揮創(chuàng)造力，開(kāi)創(chuàng)商業(yè)新模式，在聯(lián)手自救、合作共贏中，各企業(yè)員工并肩奮戰(zhàn)，扛起防控疫情的“生命線(xiàn)”。(趙壹晨)
