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特斯拉因觸摸屏故障將面臨美政府調(diào)查 涉及15.9萬輛電動汽車

發(fā)布時間:2020-11-17 08:47:52  |  來源:網(wǎng)易科技  

當?shù)貢r間周一,美國國家公路交通安全管理局 (NHTSA)表示,就特斯拉公司電動汽車存在的安全故障問題,它擴大了對該公司電動汽車 Model S 和 Model X 的調(diào)查,目前涉及數(shù)量大約 15.9 萬輛,并且調(diào)查級別也提升至工程分析程度。此舉被認為強迫特斯拉召回不符合交通安全規(guī)定電動汽車所必須采取的步驟。

早在今年 6 月份,NHTSA 就曾針對特斯拉電動汽車觸摸屏故障問題展開了初步評估。NHTSA 表示,這一故障問題導致觸摸屏可能失靈,使得后置攝像頭的畫面無法顯示,讓司機在倒車或轉(zhuǎn)彎時可視范圍縮小。

針對以上消息,特斯拉未能立即回復來自媒體的置評請求。

這次調(diào)查目前涵蓋 2012 年至 2018 年期間生產(chǎn)的 Model S,以及 2016 年至 2018 年期間生產(chǎn)的 Model X。最初,NHTSA 只是對 2012 年至 2015 年間生產(chǎn)的 Model S 進行了調(diào)查,數(shù)量約為 6.3 萬輛。

NHTSA 表示,該故障不影響車輛控制系統(tǒng)。NHTSA 說,特斯拉這兩款電動汽車的內(nèi)存控制單元 (MCU)部件,使用的是英偉達公司的自動駕駛芯片 Tegra 3。

一些投訴表示,該故障可能導致充電能力喪失,還可能會導致其他安全警示受到影響。NHTSA 稱,它已經(jīng)審查了 1.2523 萬項針對該故障的投訴和索賠請求,這大約是受到調(diào)查車輛數(shù)量的約 8%。

特斯拉表示,它已經(jīng)收到 2399 項投訴和現(xiàn)場報告,7777 項保修索賠請求,以及 4746 項與 MCU 替換有關的非保修索賠請求。許多投訴聲稱,質(zhì)保如果到期,特斯拉要求車主支付更換部件 MCU 的費用。

NHTSA 表示,數(shù)據(jù)顯示,到了一定時間,該故障發(fā)生率超過 30%,而在 3 至 4 年后,發(fā)生率將會更高。NHTSA 還稱,特斯拉已經(jīng)對軟件提供了無線升級功能,“以減輕 MCU 故障的發(fā)生”。

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