近日小米雷軍在出席2020亞布力中國企業(yè)家論壇第二十屆年會的時候，講述了小米一直被人誤解的三個點(diǎn)，引起了人們的關(guān)注。
小米自從2010年創(chuàng)立以來，備受質(zhì)疑，尤其是它的定位、價格以及產(chǎn)品等多方面都沒有能按照雷軍心中所想的樣子一直走下去，反而是多次走偏。
小米曾一度做到國內(nèi)第一的水平，但是隨著華為的崛起，小米的市場表現(xiàn)并不好。
后來的小米經(jīng)過供應(yīng)鏈整合，才是再度崛起，如今已經(jīng)是成功上市，是一家世界五百強(qiáng)企業(yè)，產(chǎn)品銷往全球各地。
但是，大家對于小米的映象一直都停留在過去，很多人認(rèn)為小米沒有技術(shù)、做的是低端產(chǎn)品、是代工組裝的產(chǎn)品，也正是因為很多用戶抱有這種先入為主的觀念，使得小米在多次沖擊高端產(chǎn)品的路上遭遇了很多的困難，也走了很多彎路。
那么，大家對小米真的有誤解嗎?雷軍到底想讓大家看到怎樣的小米?
小米的成功靠的是什么?
小米創(chuàng)立的時間是2010年，當(dāng)時的蘋果剛剛推出了第三代產(chǎn)品，國內(nèi)智能手機(jī)市場還處于萌芽階段，那個時候還是中華酷聯(lián)的天下。他們推出的手機(jī)要么價格很高，要么就是與運(yùn)營商合作推出的合約機(jī)，體驗度很差。
正是在這樣的一個市場環(huán)境之下，小米憑借其出色的運(yùn)營模式，超高的產(chǎn)品性價比，獲得了一眾年輕用戶的支持。
小米的成功也帶火了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)，其他廠商紛紛效仿小米模式。
小米之所以能成功，有三大法寶：MIUI、米粉和極致的性價比。
當(dāng)時的小米被人們稱作是行業(yè)顛覆者，事實是小米進(jìn)入這個行業(yè)之后通過技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級，降低了產(chǎn)品成本，讓用戶以更低的價格去購買并使用該產(chǎn)品，而這就是小米品牌逐漸成型的體現(xiàn)。
再后來，小米不單單做智能手機(jī)，還推出了米家品牌，在智能家居市場越做越大，推出的產(chǎn)品幾乎涉及到居家生活的各個領(lǐng)域。
在華為出售榮耀之后，小米的出貨量排到了全球第三的位置，足以證明小米在智能手機(jī)市場的實力。但從整體業(yè)務(wù)布局來看，小米的發(fā)展深度和廣度更偏向于運(yùn)營的方向。
就像雷軍所說的，米家就要做智能硬件領(lǐng)域的“無印良品”，通過渠道、品控、營銷來建立起小米品牌的影響力，并不斷加強(qiáng)行業(yè)運(yùn)作水平，小米確實走出了一條自己的道路。
小米真的被誤解了?
如今的小米早已不再是那個只做中低端手機(jī)產(chǎn)品的小米了，它的運(yùn)營策略和發(fā)展方向經(jīng)過了多次改變之后，眼光看得更長遠(yuǎn)，業(yè)務(wù)市場布局也更寬廣。
但是，很多人還停留在之前那個刻板的映象中，所以雷軍認(rèn)為大家對于小米是有誤解的。
在他的認(rèn)知中，小米現(xiàn)在是有推出高端定位的高價格智能手機(jī)的，比如小米10至尊版、小米MIX等，它推出的98寸智能電視更是將價格壓到了2萬元，小米的策略是是通過技術(shù)升級將原先更高價格的產(chǎn)品價格壓下來，并不斷擴(kuò)大市場份額，而不像大家所認(rèn)為的產(chǎn)品沒有技術(shù)含量。
可即便如此，大家對于小米的固有映象還是難以轉(zhuǎn)變。
盡管小米芯片已經(jīng)處在研發(fā)之中，其智能化產(chǎn)品制造加工廠也開始了初期的運(yùn)作，可是對于用戶來說，小米并沒有拿出一款足夠支撐起小米品牌價值的一個高端旗艦級產(chǎn)品，比如說其最為核心的芯片、屏幕、攝像頭等都是購買的。
但我們對比華為和蘋果，就可以明白，它們制造手機(jī)的屏幕、攝像頭等也都是靠供應(yīng)鏈的制造商所提供的。核心的芯片確實是自己設(shè)計的，但代工也是要靠臺積電、三星等來完成。
所謂的核心技術(shù)，更多的是在軟件系統(tǒng)和硬件的集成上，以及產(chǎn)品的設(shè)計專利技術(shù)等等。要知道一款手機(jī)的零配件超過上百個，沒有一個智能手機(jī)廠商能有實力將全部的零配件都自己生產(chǎn)出來，而且就算是自己造出來了，能否在行業(yè)市場中占據(jù)優(yōu)勢也是一個未知數(shù)，還如何去占領(lǐng)市場?
小米與華為最大的區(qū)別就在于小米沒有將品牌做起來，所以讓人覺得小米的產(chǎn)品少點(diǎn)什么東西。人們對于小米是有誤解，但這更多的是小米自己造成的，它在產(chǎn)品定位、型號取名以及市場營銷上，都存在著或多或少的問題。
小米如何改變?
就拿產(chǎn)品型號來說，紅米K30和小米10就有很多個版本，紅米K30有至尊版、5G版、Pro版以及Pro變焦版、紅米K30i、紅米K30極速版、紅米K30 4G版等等，價格也是從一千多元到三四千元不等，這就讓用戶很難對產(chǎn)品進(jìn)行定位了，小米10也是如此。
作為小米的主打旗艦機(jī)型，型號太多并不是一件好事情。
因此，小米要想不被被人誤解，就要從產(chǎn)品營銷、品牌包裝以及產(chǎn)品的定位等多個維度進(jìn)行改變。
你可以售賣多個價位的機(jī)型，但是不同的機(jī)型定位要區(qū)分開來，同時還要加強(qiáng)自我品牌升級，講出自己的故事，才能讓用戶加深了解。
筆者認(rèn)為雷軍所疑惑的大家對于小米的誤解更多的是小米本身對于自我的定位出現(xiàn)了偏差，才導(dǎo)致的小米本身沒有一個較強(qiáng)的集合點(diǎn)，比如我們一提到華為的高端手機(jī)，大家都會想到P系列和Mate系列，而小米呢?我們都知道小米有高端機(jī)型，有技術(shù)實力，但它不能讓用戶記住，所以它仍然需要做出改變。
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