據(jù)路透社報(bào)道，2020 年全球消費(fèi)者大量購買筆記本和臺(tái)式機(jī)，這是 2007 年 iPhone 推出之后未曾有過的現(xiàn)象;雖然制造商加倍努力，缺貨仍然嚴(yán)重。

宏碁泛美區(qū)總裁格雷格 · 普蘭德加斯特(Gregg Prendergast)表示：“整個(gè)供應(yīng)鏈出現(xiàn)了前所未有的緊張。”

2008 年全球 PC 年出貨量(包括筆記本和臺(tái)式機(jī))達(dá)到約 3 億臺(tái)，后來降到 2.5 億臺(tái)。許多人認(rèn)為出貨量無法反彈。不過現(xiàn)在分析師卻認(rèn)為 2020 年的出貨量接近 3 億臺(tái)，同比增長 15%。平板增速尤其快。

Canalys 在報(bào)告中指出，到了 2021 年年底，全球 PC 和平板裝機(jī)量將會(huì)達(dá)到 17.7 億臺(tái)，2019 年約為 16.4 億臺(tái)。以前一個(gè)家庭有一臺(tái) PC 就夠了，在新冠的影響下，現(xiàn)在每個(gè)學(xué)生、游戲玩家、回家工作的人都會(huì)有一臺(tái) PC。

為了滿足需求，大型 PC 制造商增加供應(yīng)商，加快出貨速度，展示新機(jī)型，這些新機(jī)會(huì)在明年推出，盡管它們努力了，但市場上還是缺貨。

普蘭德加斯特指出，宏碁直接將筆記本送到教育客戶手中，這樣能節(jié)省成本，而且運(yùn)送時(shí)沒有選擇貨船和火車，這樣能將送貨時(shí)間縮短一個(gè)月。盡管如此，由于組裝線滯后，一些客戶仍然需要等待 4 個(gè)月才能拿到貨。

受到病毒的影響，許多工廠生產(chǎn)受阻，屏幕、處理器等組件缺貨嚴(yán)重，很難買到。分析師指出，如果沒有供應(yīng)問題，2021 年的銷量會(huì)更高。

Canalys 分析師伊珊 · 達(dá)特(Ishan Dutt)回憶說，4 月份一位客戶告訴供應(yīng)商，只要能在一周內(nèi)送到，任何帶鍵盤的設(shè)備都可以接受。現(xiàn)在需求雖然已經(jīng)不再迫切，但消費(fèi)者想升級，這給行業(yè)帶來一定的壓力。

IDC 副總裁賴安 · 里斯(Ryan Reith)則說，一些國家的政府向?qū)W校和企業(yè)提供刺激資金，高需求會(huì)一直持續(xù)到 2022 年。

在未來幾個(gè)月，一些新機(jī)器將會(huì)投入市場。這些設(shè)備配有更好的攝像頭和麥克風(fēng)，用它們開視頻會(huì)議更方便。有的設(shè)備可以連接移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，即使沒有 Wi-Fi，也可以通過 4G/5G 連接網(wǎng)絡(luò)。

戴爾總裁山姆 · 巴德(Sam Burd)表示，行業(yè)很快將會(huì)推出支持 AI 軟件的設(shè)備，執(zhí)行某些任務(wù)時(shí)將會(huì)變得更簡單，比如登錄、關(guān)閉攝像頭。與往年相比，三季度戴爾來自消費(fèi)者的線上訂單量增加 62%。

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