昨天是一年一度的315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,央視頻道如約舉辦了315晚會(huì)。不管是什么時(shí)候,這場專門揭秘市場存在違法情況的晚會(huì)總能引起大家的關(guān)注。
關(guān)注這場晚會(huì)的除了普通消費(fèi)者,還有不少企業(yè)和相關(guān)執(zhí)法部門,當(dāng)然也少不了一些商家。相信不管是普通消費(fèi)者或者是商家,應(yīng)該都不想跟這場晚會(huì)被曝光的這些情況產(chǎn)生任何關(guān)系。
今年的315晚會(huì),除了老生常談的汽車行業(yè)存在的問題,央視還帶大家見識(shí)了智聯(lián)招聘、獵聘、前程無憂這些招聘平臺(tái)上,無數(shù)用戶簡歷被低價(jià)售賣、個(gè)人信息被大量泄露的情況。另外,今年的315晚會(huì)又把虛假醫(yī)療廣告這種現(xiàn)象重新拿到了臺(tái)面上說。
315晚會(huì)曝光電腦瀏覽器醫(yī)療廣告橫行 有多少是真的?
根據(jù)央視報(bào)道的內(nèi)容,在360瀏覽器或者UC瀏覽器上發(fā)現(xiàn)很多醫(yī)療廣告,而這些廣告多半是一些沒有相關(guān)資質(zhì)的治療場所或者效果一般的機(jī)構(gòu)。
如果用戶在UC瀏覽器上搜索“減肥”“降血糖”等相關(guān)關(guān)鍵詞,顯示結(jié)果的前幾條幾乎都是其他網(wǎng)友分享的發(fā)現(xiàn)疾病、治療疾病到康復(fù)的經(jīng)歷,雖然下方標(biāo)注著廣告字樣標(biāo)識(shí),但是如果不仔細(xì)分辨,還是會(huì)有人被誤導(dǎo)。
另外,處在行業(yè)中比較有名氣的360瀏覽器,也被發(fā)現(xiàn)存在上述同樣的情況。
事實(shí)上,國家市場監(jiān)督管理局早在2020年3月份,就聯(lián)同其他十一部門聯(lián)合印發(fā)通知,要求相關(guān)職能部門和行業(yè),嚴(yán)厲打擊保健食品、醫(yī)療、藥品等事關(guān)人民群眾健康和財(cái)產(chǎn)安全的虛假違法廣告行為。
但是,該行業(yè)問題不僅沒有得到根治,還在技術(shù)迅速進(jìn)步的今天,在科學(xué)技術(shù)的幫助下,變得愈加泛濫。
央視記者從這些平臺(tái)點(diǎn)進(jìn)廣告,上面展示了很多網(wǎng)友的“種草文”,寫著自從使用了某某老師給的方子,血糖恢復(fù)穩(wěn)定,后來連胰島素都停用了。
另外,在這些種草文中,還特地用紅色突出標(biāo)注了老師的微信號(hào),等記者添加了老師之后,這位專業(yè)人士經(jīng)過簡單的詢問,就直接給記者推薦了治療產(chǎn)品。
不管你有沒有關(guān)于醫(yī)療行業(yè)的常識(shí),但是總該聽過醫(yī)生治病救人講究“望聞問切”吧。
簡單通過網(wǎng)上的聊天,就能給出大病的治療藥物,你怎么就相信了,然后上當(dāng)受騙呢?
如果你是屬于那種記事情特別清楚的人,應(yīng)該忘不了2016年發(fā)生的“魏則西”事件,他曾是西安電子科技大學(xué)的一名學(xué)生,因?yàn)楸徊槌錾砘蓟と饬龊?,通過百度搜索了解到了武警北京總隊(duì)第二醫(yī)院,并在該院接受了未經(jīng)審批且治療效果未經(jīng)確認(rèn)的治療方法,導(dǎo)致耽誤了最佳的治療時(shí)機(jī),最后送命。
魏則西離開人世的時(shí)候,年齡才22歲,正是一個(gè)人最青春最值得奮斗的階段,就是因?yàn)橄嘈帕司W(wǎng)上的虛假醫(yī)療廣告,最后把自己的命都搭上了。
網(wǎng)上就醫(yī)風(fēng)險(xiǎn)大!瀏覽器企業(yè)說全是代理商的問題
隨后,更多相關(guān)的違法行為被揭示,代理商造假違規(guī)操作的問題,醫(yī)療廣告造假鏈條被曝光,360搜索被點(diǎn)名。節(jié)目播出后,360搜索發(fā)布聲明,表示將在第一時(shí)間成立調(diào)查組,對(duì)涉事代理商及相關(guān)賬號(hào)進(jìn)行徹查。
360搜索也是家有意思的公司,其早在幾年前的315晚會(huì)上便被點(diǎn)名批評(píng),也是因?yàn)橥瑯拥膯栴},當(dāng)時(shí)這家公司發(fā)布了相關(guān)的通告,承諾不會(huì)再出現(xiàn)這樣的問題,可誰能想到,只過了短短的5年時(shí)間,又因?yàn)橐粯拥膯栴}站到了風(fēng)口浪尖上。
這些瀏覽器所存在的虛假醫(yī)療廣告行為被曝光沒多久,兩家公司就發(fā)布了相應(yīng)的公告。兩份公告中顯示的信息基本相似,先是誠懇道歉,隨后說明這些虛假醫(yī)療廣告是與之合作的廣告代理商帶來的問題,將加強(qiáng)審核、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
通過相應(yīng)平臺(tái)查詢到的信息,UC瀏覽器的廣告代理公司是亦盛文化傳媒有限公司,而360瀏覽器的廣告代理商是奇搜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
UC廣告代理商的銷售經(jīng)理透露了行業(yè)內(nèi)幕“根據(jù)你以前的一些搜索行為、歷史操作,后臺(tái)的一些數(shù)據(jù),就會(huì)把數(shù)據(jù)收集起來,然后再向用戶推送對(duì)應(yīng)的廣告”。
而360瀏覽器廣告代理商負(fù)責(zé)銷售的工作人員表示“只要在瀏覽器上搜索過,不管有沒有進(jìn)行任何的行為,下次打開電腦的時(shí)候,會(huì)直接把廣告推送出去”。
照這樣看,如果這兩位銷售人員所說的都是真的,那瀏覽器提供方只是簡單將責(zé)任推給廣告代理商,似乎是為了撇清關(guān)系。
首先,瀏覽器公司提供了瀏覽器作為這些虛假廣告的存在的平臺(tái),再一個(gè),允許這些代理商去違規(guī)收集用戶的瀏覽記錄和使用情況,更重要的是,在審核這些相關(guān)投放內(nèi)容的時(shí)候,沒有做好應(yīng)盡的責(zé)任。
在這些瀏覽器被點(diǎn)名之后,這個(gè)行業(yè)的運(yùn)作模式受到了大家的關(guān)注。有業(yè)內(nèi)從業(yè)人員表示,現(xiàn)在科技發(fā)達(dá),廣告的精準(zhǔn)投放方式是信息流推廣。
這種比較有效的廣告推送方式就是,用戶只要在使用瀏覽器,后臺(tái)就會(huì)分析用戶上網(wǎng)的行為習(xí)慣,再通過整合大數(shù)據(jù),這些定制版的廣告就能送達(dá)至有需要的用戶。
說真的,這種精準(zhǔn)投放的廣告實(shí)在是讓人擔(dān)心,如果投放的還是一些虛假的醫(yī)療廣告,那帶來的后果是非常嚴(yán)重的。
你試想,一個(gè)人身患重病,正在承受心理和生理兩個(gè)方面的壓力,很容易就會(huì)相信網(wǎng)絡(luò)帶來的知識(shí),更何況是那些生了大病、已經(jīng)瀕臨絕望的病患。
總結(jié)
其實(shí),不管是瀏覽器平臺(tái)提供方還是這些平臺(tái)的廣告代理商,對(duì)于站內(nèi)存在的虛假醫(yī)療廣告問題,都有無法推脫的責(zé)任。出了問題就要及時(shí)整改,就像有病要及時(shí)治療,利用病人的身體健康作為賺錢手段,不僅僅是耽誤了病人的治療,也已經(jīng)涉嫌違法犯罪。