一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),如果今天你問美國孩子長大以后想做什么?11% 說想成為宇航員,而 29% 的人說想成為 YouTube 明星。某種程度上可以說,時代不同了,在數(shù)字世界里,「成為有影響力的人」的實現(xiàn)方式變得多種多樣。
一些更加驚人的數(shù)據(jù)顯示:
那個在 YouTube 上做玩具開箱的 10 歲男孩 Ryan Kaji 2020 年賺了 2950 萬美元;
「卡戴珊家族」的 Kylie Jenner 每條 Instagram 廣告收費 100 萬美元;
20 歲的 Addison Rae 是 TikTok 上收入最高的網(wǎng)紅,TikTok 不僅給她帶來一年 500 萬美元的收入,也讓她從素人搖身一變,創(chuàng)建了一家化妝品品牌……
安迪?沃霍爾「未來每個人都能當(dāng)上 15 分鐘的名人」的斷言成真。原來「好萊塢式」的造星方式變了,所謂名人能跟用戶、消費者產(chǎn)生更加直接的聯(lián)系,他們把自己的技能特長和興趣愛好變現(xiàn),反過來推動很多「新職業(yè)」的誕生。
公眾號寫作者,短視頻創(chuàng)作者,B 站 UP 主… 在國外分別對應(yīng) Medium 作者,TikTok 網(wǎng)紅,油管 UP 主,他們都可以被統(tǒng)稱為內(nèi)容創(chuàng)作者。
源起 Blog,內(nèi)容創(chuàng)作本是一門古老的行業(yè),如今卻在美再次受到重視,甚至受到資本青睞。是圍繞服務(wù)創(chuàng)作者的平臺和工具有了新的產(chǎn)品創(chuàng)新,還是創(chuàng)作者開創(chuàng)了新的變現(xiàn)方式,讓所謂創(chuàng)作者經(jīng)濟(creator economy)迎來繁榮?
數(shù)字世界里的交付和獲得
「你想不想控制我的生活?」15 歲的 Lev Cameron 在一款名叫 NewNew 的產(chǎn)品上說道。Cameron 在 TikTok 上有 3300 萬粉絲,NewNew 上有很多類似 Cameron 的創(chuàng)作者,他們可以在平臺上發(fā)起任何投票,比如「我今天穿什么衣服?打哪款游戲?跟誰見面?」,由粉絲付費投票去幫創(chuàng)作者做一些日常決策。
如果 80% 投票讓 Cameron 穿綠色毛衣,即便他不想,也得照做。當(dāng)然有多少人愿意付費完全取決于你的受歡迎程度。NewNew 說這就相當(dāng)于買了「個人股」。
類似幫助創(chuàng)作者變現(xiàn)的產(chǎn)品層出不窮。他們的思路主要來自一款在 2013 年成立的平臺 ——Patreon,當(dāng)時創(chuàng)始人 Jack Conte 希望通過眾籌的方式養(yǎng)活他的樂隊和音樂工作室。每月向你最喜歡的創(chuàng)作者,可以是音樂人、游戲開發(fā)者、YouTube 主播,打賞 10 美元,以支持他們推出新的內(nèi)容項目。
在這基礎(chǔ)上,也有 Buy me a coffee 這樣的產(chǎn)品出現(xiàn),用戶在上面花相當(dāng)于一杯咖啡的錢支持創(chuàng)作者,創(chuàng)作者拿到錢,愛怎么花就怎么花,用戶并不能得到直接的好處,是真真實實的「用愛發(fā)電」。
靠著這樣的數(shù)字工具,創(chuàng)作者可以將他們生活的方方面面變現(xiàn),前提是他有一定的粉絲基數(shù)。圍繞著創(chuàng)作者角度開發(fā)方便和直接的工具,從一定上說明,創(chuàng)作者在內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)、觸達鏈條上的「份量」正在發(fā)生變化。
上世紀 90 年代對于「創(chuàng)作者」的定義是很局限和傳統(tǒng)的,比如作家、演員、音樂家等等。用知名科技博主 Ben Thompson 的話說,電影院是被「稀缺性」定義的,電影院就那么多,必須有一個人判斷什么內(nèi)容做出來會有價值,會成為熱門。
所以我們的內(nèi)容消費時間是被少數(shù)媒體巨頭控制的,做內(nèi)容的人必須受雇于媒體公司,記者按照編輯的要求寫報紙。沒有互聯(lián)網(wǎng)的輻射作用,開一場音樂會一名音樂家所能召集而來的線下觀眾是有限的,他的變現(xiàn)能力也是有限的。
直到現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容分發(fā)平臺呈現(xiàn)出一個從「中心化」向「分布式」的轉(zhuǎn)變,有一些垂直方向平臺出現(xiàn)。
Li Jin(創(chuàng)作者經(jīng)濟領(lǐng)域投資人)曾經(jīng)做過一個列表,總結(jié)了過去十年涌現(xiàn)的垂直工作平臺。沒有這些平臺出現(xiàn)之前,Craigslist(美國版 58 同城)是連接供需的「線上人才市場」。當(dāng)對于一個行業(yè)的需求越來越多,反過來促使供給增多并且專業(yè)化,促成很多垂直方向的工作平臺出現(xiàn)。也就是現(xiàn)在很多平臺都會自稱「XXX 領(lǐng)域的 Uber」,平臺做好供需匹配的事情,而提供服務(wù)的一方還是供給方來。
利用數(shù)字平臺,供給方能提供的服務(wù)多種多樣,可以是一堂課,一份獨家報道,一部成人電影,一張自拍,甚至 NewNew 上五分鐘對于「愛豆」的控制權(quán)?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)降低進入供給方的門檻。這也是 Ben Thompson 所說,這個時代下「豐富性」代替了「稀缺性」。創(chuàng)作者從傳統(tǒng)意義上開始泛化。
普通人拍的短片受歡迎程度一定比演員差嗎?不一定。但是讓 Lev Cameron 穿綠毛衣不是白毛衣生活一天能說是內(nèi)容創(chuàng)作嗎?也有些牽強。
核心是用戶覺得什么有價值,而供給方創(chuàng)作和交付了用戶需求的價值,供需就匹配上了,換句話說,creator economy 里的 creator 應(yīng)該是價值創(chuàng)造者,而非局限于內(nèi)容創(chuàng)作者。
是平臺不重要了,還是對創(chuàng)作者好這件事更重要了?
2018 年的時候,媒體 Vice 報道了一位名叫 Naomi Wu 的 YouTuber。Wu 認為 Vice 報道涉及到了一些私生活方面,于是發(fā)動粉絲人肉和攻擊 Vice 作者。因為人肉在國外是一件比較嚴肅的問題,所以 Vice 找到 Patreon,將她的賬號封了。
雖然這件「羅生門」事件中,雙方各執(zhí)一詞,但是比較有意義的討論在于,創(chuàng)作者在平臺上的「數(shù)字資產(chǎn)」歸屬于誰。
顯然這件事情下,Wu 的數(shù)字資產(chǎn)被剝奪了,她的大部分粉絲通過 Patreon 打賞和支持她,她因此失去大部分收入來源。事實上對于創(chuàng)作者來說,這樣的顧慮一直存在。
此前拿到新一輪融資的 newsletter(郵件通訊)平臺 Substack 被認為做得最好的一點是,作者能夠拿到所有訂閱用戶的郵箱地址,一旦作者想離開 Substack,也可以隨時將訂戶「打包帶走」。另一家公司 Linktree 做得是,用戶只要通過 Linktree 生成一個鏈接放在社交媒體的個人主頁上,你的粉絲就能輕易找到其他社交平臺上的你,你可以把你在 Facebook 上的粉絲導(dǎo)向 TikTok。
投資創(chuàng)作者經(jīng)濟的投資機構(gòu) SignalFire 總結(jié)創(chuàng)作者經(jīng)濟的發(fā)展,YouTube,Twitter,Medium 利用算法推薦為創(chuàng)作者解決分發(fā)的問題。分發(fā)這件事對于創(chuàng)作者來說十分重要。當(dāng)然平臺也沒有把「利好創(chuàng)作者」作為頭等大事,創(chuàng)作者普遍跨平臺操作,避免出現(xiàn) Naomi Wu 類似的遭遇。
一旦創(chuàng)作者有了粉絲基礎(chǔ),一種營收手段是與平臺廣告分成,另外品牌方會找到創(chuàng)作者「發(fā)廣告」。這時候大量代理商和中介機構(gòu)開始興起,根據(jù)營銷機構(gòu) Mediakix 數(shù)據(jù),當(dāng)前全球網(wǎng)紅經(jīng)濟潛在市場總額是 80 億美元,到 2022 年會增長到 150 億美元。不過隨著品牌和營銷廣告是以犧牲創(chuàng)作者個人品牌為代價,創(chuàng)作者變聰明了。
他們開始通過交付付費墻內(nèi)容、周邊商品、newsletter 等服務(wù),專注于取悅他們的鐵桿粉絲,制作更多保留自己特長的內(nèi)容,而非將內(nèi)容做得「普世」,以求符合算法規(guī)則換取更多點擊率。創(chuàng)作者需要做一個取舍,是希望粉絲受眾足夠多,但是付費意愿不強;還是有一小撮鐵桿粉絲,他們「用愛發(fā)電」,通向凱文?凱利「創(chuàng)作者擁有 1000 名粉絲便能糊口」的預(yù)言。
但是一個趨勢是,創(chuàng)作者營收方式越來越多樣化,并且錢可以「直接」從粉絲那里來。
當(dāng)創(chuàng)作者越來越重要之后,服務(wù)創(chuàng)作者的工具開始細分化。就比如去年下半年開始,國內(nèi)視頻平臺都在紛紛推出自己的視頻剪輯工具,就跟微信公眾號統(tǒng)一圖文內(nèi)容市場之后,隨之而起的秀米、135 等編輯工具。如何解放創(chuàng)作者,讓他們的創(chuàng)意最大化施展出來,籠絡(luò)住一批內(nèi)容創(chuàng)作者是他們的意圖。美國現(xiàn)在也興起創(chuàng)作者經(jīng)濟課程和教育工具教普通人如何成為一名創(chuàng)作者。
比如 Substack 是一個專門討好創(chuàng)作者,而對讀者并不友好的平臺。用戶必須帶著明確的目的,搜索作者、出版社,或者欄目名稱,很難通過提問或者搜索文章關(guān)鍵詞的方式找到想要的內(nèi)容。
一位 Instagram 歐美網(wǎng)紅可能是這樣賺錢的,她會先用 Karat 獲得起步資金(Karat 是專門為網(wǎng)紅提供服務(wù)的信用卡公司,它先審核申請信用卡的網(wǎng)紅的社交媒體賬號,通過粉絲數(shù)量、內(nèi)容和互動數(shù)據(jù)等制定信用額度),然后這位網(wǎng)紅用 Snapchat 錄制視頻,用 inVideo 來剪輯,發(fā)在 Instagram 上,然后她會通過 Captiv8(利用 AI 技術(shù)匹配網(wǎng)紅和品牌)尋求品牌對接,再入駐 Cameo 上等待自己的粉絲找自己錄制生日祝福視頻,最后用 Delmondo 分析數(shù)據(jù)。
但是今天是不是一個人人都可以當(dāng)創(chuàng)作者的時代?
舉個例子,對于原來受雇于媒體的記者,用戶不會太關(guān)注他日更還是周更,因為用戶買的媒體付費墻,如果他轉(zhuǎn)向 Substack,他需要保持一定的更新頻率,否則很容易被訂戶取消訂閱。
用戶需求的價值交付是廣泛的,但是數(shù)字世界里,對于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的評判準則并沒有降低。
有另外一組數(shù)據(jù),在 Spotify,43000 位頭部藝術(shù)家 —— 僅占平臺總數(shù)的 1.4%,拿到 90% 的版稅,平均每人每個季度賺 22395 美元。剩下的 300 萬創(chuàng)作者,每人僅賺 36 美元;97.5% 的 YouTubers 收入不足以達到美國貧困線。Roblox,Patreon… 幾乎所有內(nèi)容平臺上,「貧富差距」同樣存在。
創(chuàng)作者并沒有全部賺的盆滿缽滿,只是我們看到的是,依靠創(chuàng)作者生態(tài)繁榮的平臺快速增長,拿到一筆接一筆的融資。