近日,最大在線寄快遞平臺菜鳥裹裹宣布,聯(lián)手中通、韻達、申通、圓通、百世、德邦等主要快遞公司一起,成立菜鳥裹裹商學(xué)院。同時,商學(xué)院數(shù)字化學(xué)習平臺已正式上線,為行業(yè)首創(chuàng)。
這意味著,通過菜鳥裹裹包裹俠APP,目前50萬快遞員可免費參加培訓(xùn),快速獲得技能提升,促進就業(yè)、增收。
“最多1天有上萬快遞員參與學(xué)習、考試。”菜鳥裹裹商學(xué)院工作人員介紹,平臺已有近50門免費在線課程,供快遞員利用閑暇學(xué)習。
這一平臺對新手可將原本7-10天的熟悉時間縮短為二三天,所有快遞員也第一次有了成長路徑:不僅建立起數(shù)字化學(xué)習檔案,隨著接下來認證體系上線,各項服務(wù)技能認證還可在行業(yè)通行,方便就業(yè)。
此前,菜鳥裹裹宣布,今年將新增3萬名專職快遞員,通過職業(yè)培訓(xùn)、訂單支持帶動收入提升,專職快遞員可普遍增收2、3000元。
全行業(yè)也第一次有了快遞員講師。在菜鳥裹裹商學(xué)院,來自上海、江蘇、山東的三位快遞點負責人成為第一批講師。
在南京,候開笠做快遞已有10多年,負責鼓樓、建鄴、江北等多地菜鳥裹裹業(yè)務(wù),成為首批講師之一。目前,他建立起了一只150人的裹裹快遞員隊伍,專職2小時上門方便大家寄快遞,快遞員月均收入1萬左右,逢618、雙11還能翻番。
“這個可以幫大家把服務(wù)、管理搞上去,少走彎路。”在候開笠看來,菜鳥裹裹商學(xué)院提供了一個非常好的共享、學(xué)習平臺,作為講師,分享一路走來的經(jīng)驗、方法,可以讓更多網(wǎng)點少摔跤,通過標準服務(wù)管控,給更多快遞員帶來技能、收入提升。
目前,在全國2800多個區(qū)縣,超過2億人通過菜鳥裹裹APP,支付寶、微信菜鳥裹裹小程序,淘寶搜索寄快遞等方便寄遞,快遞員平均上門時間僅50分鐘。
關(guān)鍵詞: 快遞員商學(xué)院