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一加高管李杰:要用心維護(hù)與用戶之間的連接 并以此重塑運(yùn)營(yíng)體系

發(fā)布時(shí)間:2022-02-08 11:09:25  |  來(lái)源:中關(guān)村在線  

中關(guān)村在線消息:一加中國(guó)區(qū)總裁李杰的內(nèi)部信曝光,李杰在信中總結(jié)了一加在過(guò)去的2021年取得的成績(jī),認(rèn)為2022年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)依舊不容樂(lè)觀,但仍存在巨大機(jī)會(huì)。

一加未來(lái)要堅(jiān)持加油文化,以用戶為中心,做真正滿足用戶需求的產(chǎn)品,打造出游戲體驗(yàn)第一的旗艦。

一加從創(chuàng)立之初就建立了自有社區(qū),吸引大批極客用戶在社區(qū)共創(chuàng)。一加社區(qū)目前已擁有來(lái)自全球超過(guò)1000萬(wàn)的社區(qū)用戶。

與用戶共創(chuàng)、通過(guò)用戶反饋改進(jìn)產(chǎn)品,一直是一加獨(dú)特的“加油文化”。

李杰在信中提及與用戶優(yōu)化一加 9R產(chǎn)品體驗(yàn)的故事,強(qiáng)調(diào)他和全體員工要做好一加與用戶之間的“連接器”, 真正為用戶思考,為用戶解決問(wèn)題,從而重塑用戶運(yùn)營(yíng)體系。

李杰在內(nèi)部信中提到,中國(guó)7億的手游用戶,大部分用戶不會(huì)為了玩游戲而單獨(dú)購(gòu)買游戲手機(jī)。

用戶更需要的是一款游戲體驗(yàn)好,同時(shí)滿足日常全場(chǎng)景需求的旗艦產(chǎn)品。

但市面上并沒(méi)有一款旗艦手機(jī)把游戲場(chǎng)景下的體驗(yàn)做到極致,這將是一加的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

關(guān)鍵詞: 一加 內(nèi)部信

 

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