京東在企業(yè)客戶需求理解方面有著多年的沉淀和積累，一直以“拓展上游資源、延長辦公服務(wù)鏈條、豐富場景集成解決方案”為抓手，不斷完善對于企業(yè)商用場景的服務(wù)能力。

自今年4月份發(fā)布3C家電企業(yè)工程一價無憂解決方案以來，京東陸續(xù)構(gòu)建起面向五大3C家電企業(yè)工程采購場景的一站式采購解決方案。

包括食堂、便利店在內(nèi)的商用廚電場景解決方案;員工宿舍、地產(chǎn)等在內(nèi)的家電工程場景解決方案;遠程辦公、商用打印等在內(nèi)的智能高效辦公場景解決方案等等。

在本次發(fā)布會上，京東聯(lián)動品牌正式發(fā)布了面向五大3C家電企業(yè)工程場景解決方案的一價無憂服務(wù)標準，全新定義了在售前、售中、售后各個流程環(huán)節(jié)的具體服務(wù)標準。

即針對售前提供的“包勘測、包設(shè)計”服務(wù)，針對售中的“包輔材、包安裝調(diào)試”服務(wù);

以及針對售后的“包工程交付、24H響應(yīng)、48H上門”服務(wù)，旨在為企業(yè)用戶提供“一次付款全包辦妥”的一站式企業(yè)工程采購體驗。

關(guān)鍵詞： 一價無憂