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新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報2月26日消息（記者 黨朝峰）2月26日，?？谑旋埲A區(qū)第八屆人民代表大會第四次會議上，政府工作報告提到，今年龍華區(qū)將持續(xù)深化“放管服”改革，堅持依法行政，推動行政審批再提速，助力服務質(zhì)量再提高。實現(xiàn)鎮(zhèn)街24小時自助服務全覆蓋，在各鎮(zhèn)街設立智能化“制證中心”，實現(xiàn)“一分鐘”制證。

去年，龍華區(qū)政務服務“零跑動”改革入選海南省優(yōu)化營商環(huán)境工作第一批示范案例，“紅、橙、藍”信用等級審批做法被省第十五批制度（集成）創(chuàng)新案例采用，在全省推廣。龍華區(qū)在全省率先推出城市建筑垃圾處置分階段核準、水電氣項目城市道路占用挖掘?qū)徟案嬷兄Z+秒批”等事項。既有住宅“加裝電梯一件事”、“婚育一件事”更加便民。首批6個鎮(zhèn)街24小時自助服務區(qū)建成投用。同時，深化“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格”，拓展政務服務“門邊辦”，網(wǎng)格員化身代辦員。12345熱線辦件辦結(jié)率實現(xiàn)99.98%，年度考核連續(xù)五年四個行政區(qū)第一。

今年龍華區(qū)將在優(yōu)化審批流程方面，拓展“一照（證）通行”改革應用范圍。深化完善信用等級審批，完善“信用+”守信激勵和信用創(chuàng)新服務。繼續(xù)推進“四減兩免”，推動關(guān)聯(lián)性強、辦事需求量大的多個政務服務事項集成化辦理。完善區(qū)級營商環(huán)境機構(gòu)設置，推進全鏈條優(yōu)化審批、全過程公正監(jiān)管、全周期跟進服務。

此外，今年龍華區(qū)將探索“營商環(huán)境體驗官”，以市場主體評價倒逼政務服務能力和服務效能提升。加強常態(tài)化走訪服務。提升村居便民服務站覆蓋率。

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