9 月 3 日消息 日前，華為輪值董事長郭平與新員工進行座談，并對外公開了署名為《不要浪費一場危機的機會》的這次座談會紀要。郭平表示，會繼續(xù)保持對海思的投資，同時會幫助前端的伙伴完善和建立自己的能力。相信若干年后我們會有一個更強大的海思。
郭平還表示，現(xiàn)在真正進入數(shù)字經(jīng)濟時代，5G 將釋放巨大的技術(shù)紅利，這會幫助華為和華為的戰(zhàn)略客戶獲得商業(yè)成功。同時，郭平認為，一個世界兩套系統(tǒng)是可能的，即使在這種極端的環(huán)境下，華為仍然能夠生存并且持續(xù)領(lǐng)先。華為需要全球化的合作和市場，獲取各種先進要素，滿足客戶需求。這是個人發(fā)展的最好機會，大家甚至有機會挑戰(zhàn)摩爾定律，為之 “續(xù)命”。
郭平判斷說，中國的領(lǐng)先會讓美國失去主導(dǎo)世界的權(quán)力，中國已在 5G 領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，美國一定想破壞中國 5G 的建成。美國 5 月份加大制裁力度，給華為增加了一些困難，但并非不可克服，只不過是工藝問題，成本問題，時間問題。
對于大家普遍關(guān)心的鴻蒙系統(tǒng)，郭平說：我們決策做 HMS 不是個簡單的決定，很難，很挑戰(zhàn)!但迄今取得的進展比我們預(yù)期的要好。既然華為可以幫助安卓走向成功，那我們自己的系統(tǒng)有什么理由不推成功呢?
IT之家附座談紀要全文：
不要浪費一場危機的機會
——華為輪值董事長郭平與新員工座談紀要
首先歡迎各位同事加入華為，面對急劇動蕩的時機，丘吉爾有句名言 “不要浪費一場危機的機會”?；卮饐栴}之前，針對大家普遍關(guān)心的問題，我先集中講一講我的觀點。
第一，對未來的看法。大家知道，現(xiàn)在進入了數(shù)字經(jīng)濟時代，我把它類比為一百多年前的電，愛迪生發(fā)現(xiàn)了電能用以照明，發(fā)明燈泡以后，人類開始進入了電氣時代，但最早的電只用于照明。什么時候算真正地進入電氣時代呢?是在電進入到家用電氣化、電進入到各行各業(yè)的時候。這之后的一百年間，通用電氣是美國經(jīng)濟的象征，是美國最值錢的公司。什么是數(shù)字經(jīng)濟?兩個方面，聯(lián)接和計算是數(shù)字經(jīng)濟的基礎(chǔ)。5G、全光通信、物聯(lián)網(wǎng)是聯(lián)接技術(shù);云計算、AI 代表計算技術(shù)。聯(lián)接 + 計算構(gòu)筑了數(shù)字經(jīng)濟的核心要素，聯(lián)接的密度乘以計算的精度，就是數(shù)字經(jīng)濟的強度。聯(lián)接和計算融合將會產(chǎn)生聚變效應(yīng)，目前正處在這個時間，這是我們所有人的機會。華為的未來是聚焦聯(lián)接、計算和終端技術(shù)領(lǐng)域，終端其實也是聯(lián)接與計算的一種體現(xiàn)形式。華為的志向是成為數(shù)字經(jīng)濟關(guān)鍵技術(shù)最重要的提供者，這也是華為核心的產(chǎn)業(yè)和追求。
第二，華為現(xiàn)階段的重點是釋放 5G 等先進技術(shù)的紅利。過去 30 多年，華為和客戶及合作伙伴一起，基本上解決了類似 “電用于照明”的問題，這種照明是什么?是人與人的聯(lián)接：打電話、發(fā)文字、圖像、視頻，但帶入到家庭，進入到各個行業(yè)，才剛剛開始，這是巨大的機會。5G 標志著我們進入了一個新的萬物互聯(lián)的時代。以 5G 為代表的先進技術(shù)上，華為處于領(lǐng)先的地位，我們下一步的重點是和伙伴們一起，釋放先進技術(shù)帶來的紅利，使能千行百業(yè)，幫助我們的戰(zhàn)略客戶獲得商業(yè)成功。這個前景十分廣闊，我也相信新加盟的同事也會大有作為。
第三，華為的未來依賴什么?華為依靠的是年輕人。過去幾十年技術(shù)發(fā)展日新月異，但坦率地說，理論的進展是相對遲滯的。計算領(lǐng)域現(xiàn)在還是馮 · 諾依曼結(jié)構(gòu)，半導(dǎo)體摩爾定律還在等著大家來 “續(xù)命”。華為要為未來科學做出更大的貢獻，大家有機會，蘋果說不定哪天就會砸到你們頭上。在我們領(lǐng)先的領(lǐng)域，面臨著美國等各種先進要素不可獲得的情況下，如何生存并且發(fā)展壯大，是挑戰(zhàn)。我們需要年輕人，需要新陳代謝。一個世界兩套系統(tǒng)，是可能的，但我們要成為先進的代表，研發(fā)、制造、物流、財經(jīng)、IT都需要創(chuàng)造性的突破，實現(xiàn)這種極端的環(huán)境下能夠生存并且持續(xù)領(lǐng)先。我們還需要全球化的合作和市場，獲取各種先進要素，滿足客戶需求。中國是大本營，但我們不能只有大本營，還需要在全球市場上盡己所能地拼搏，獲得好的結(jié)果。這是華為新員工們的最好的機會。
第四，解讀一下我們現(xiàn)在面對的環(huán)境。美國為什么打壓我們?我們怎么應(yīng)對?我推薦大家讀美國現(xiàn)任司法部部長巴爾今年 2 月份在智庫發(fā)表的一個演講。巴爾先生很了不得，原來是 Verizon 的高級副總裁，還是研究中國問題的專家。他在演講中，把所有冠冕堂皇的理由都扔到了一邊。他說 19 世紀以來，美國在創(chuàng)新和技術(shù)上的每一個領(lǐng)域都處于世界領(lǐng)先地位，正是美國的科技實力使美國繁榮和安全，中國的領(lǐng)先會讓美國失去主導(dǎo)世界的權(quán)力，5G 技術(shù)處于未來技術(shù)和工業(yè)世界的中心，中國已在 5G 領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，這個領(lǐng)域如此重要，美國必須破壞中國 5G 的建成。人家已經(jīng)指明了原因。今年 5 月 15 日追加的直接產(chǎn)品規(guī)則應(yīng)該說也給華為增加了一些困難，但并非不可克服。本質(zhì)上是工藝問題，成本問題，時間問題。我們面臨的挑戰(zhàn)是明天很美好，但要活得過黎明，對吧?要與時間賽跑。我相信這也是新加入者的機會。華為的未來在你們手中，也期待你們能建功立業(yè)，個人和公司共同成長。
最后，我想分享一下個人成長、受挫、退出和發(fā)聲的心得。最近讀了艾伯特 ·O· 赫希曼寫的《退出、呼吁與忠誠》，推薦大家有時間也讀一讀。其實沒有經(jīng)歷過衰敗，無法談及忠誠。對于 90 后、00 后，應(yīng)該說是中國發(fā)展最平穩(wěn)中成長中的一代人，你們受到非常好的教育。我也希望你們有更強的受挫能力。華為處于被打壓的狀態(tài)中，需要有一顆堅強的心臟，不是鋪好了路等著大家走，要大家一起去創(chuàng)造未來。面對未來，這本書上也說了有兩種選擇，用腳投票——退出;用手投票——舉手發(fā)出你的聲音，去力挽狂瀾，去改變。對華為公司來說，退出和發(fā)聲都是公司的糾錯機制，也是大家加入后可以有的選擇。
感謝大家對華為的信任，選擇了加入華為。華為也是千挑萬選，選擇了你們。期待著在未來的時間能聽到、能看到、能參與到你們在華為成長的故事中去。
【互動問答】
問：我來自海思，去年 5 月美國把咱們列入實體清單，海思半導(dǎo)體的地位一下沖上去了。但是如果以后遇到最極端的情況，我想問一下海思在華為的戰(zhàn)略地位會有什么變化?
郭平：建立備胎計劃已經(jīng)十幾年了，當時用的是別人的芯片，但是仍然保持足夠的投資去做海思，現(xiàn)在華為作為一個系統(tǒng)設(shè)備公司扎到根，芯片設(shè)計就到根了。那么前端還有芯片制造工藝、制造設(shè)備和原材料，這幾道關(guān)是美國約束我們的地方。對我們來說，會繼續(xù)保持對海思的投資，同時會幫助前端的伙伴完善和建立自己的能力。我相信若干年后我們會有一個更強大的海思。
問：我來自于流程IT財經(jīng)應(yīng)用組，您提到在 5·15 之后，我們?nèi)A為這架大飛機補洞的過程當中，有財經(jīng)、有流程、有IT的工作內(nèi)容，我想問一下對于我們社招員工在這方面有些什么期許?
郭平：5·15 以后，美國加大對華為的制裁，我們獲取先進技術(shù)，甚至是維持美國過去技術(shù)的持續(xù)服務(wù)都產(chǎn)生了困難，我們要幫助我們的伙伴建立起新的系統(tǒng)，并要維持我們現(xiàn)有系統(tǒng)的穩(wěn)定。這給我們帶來很多的挑戰(zhàn)，有同事問華為會不會進入IT服務(wù)或者流程IT服務(wù)領(lǐng)域，可以肯定地說不會，但是會騰出我們的力量去幫助我們的伙伴成熟和提升他們的IT水平，使得能為我們所用，我希望社招的員工能特別貢獻他們過往經(jīng)驗的力量。
問：我來自網(wǎng)絡(luò) marketing 與解決方案銷售部，想問一下您，在一線工作，特別是海外艱苦地區(qū)工作的華為人應(yīng)該如何解決思想上的苦?
郭平：我跑了海外很多國家的華為機構(gòu)，公司工作生活的小環(huán)境是非常好的，比起坂田環(huán)境不差，但整個國家的大環(huán)境我們無能為力。每個外派員工，在你的工作地，去為公司創(chuàng)造價值，也抓住你個人成長的機會。在這個過程中，華為也鼓勵家屬一起去生活。如果說我有什么建議，我期待大家有更強一些的好奇心和文化包容性，多了解所在的國家，多了解所在國家的文化，建立起更好的溝通，這是我們可以做得更好的。公司提供好的工作環(huán)境，個人去適應(yīng)，并且在這樣的環(huán)境內(nèi)做出最大的貢獻，這是我們期望的。
問：我是供應(yīng)鏈負責終端交付的，我們知道 2003 年在華為與思科的官司中，您扮演了十分關(guān)鍵的角色，我想問一下，在那段歷程中您遇到了什么困難?有什么事對你觸動非常大?您是如何調(diào)整自己的?我們將來可能要到海外去面對我們的客戶，您有什么好的建議給我們?
郭平：最大的挑戰(zhàn)是面對未來不確定性的那種恐懼。可能人人都恐懼未來，但只有即使恐懼，仍然一往無前的人才有未來。我記得當時對方有龐大的團隊，甚至讓我們請的顧問給我傳話，“你們將會面臨天文數(shù)字的罰款，華為將會倒閉”，創(chuàng)造出的各種輿論和政治環(huán)境，比今天情況可能更惡劣。他們甚至希望沒有律師接我們的案子，給我們做辯護。但是在這種情況下，我們生存下來了。我的建議就是，不管面對多難的環(huán)境，要面對它、處理它、放下它。當年金一南教授在這間教室講課時說 “戰(zhàn)術(shù)千條萬條，第一條要敢打”。對于我們新員工加入華為公司來說，千條萬條第一條要行動起來，要去做，只是想是解決不了問題的。
問：我來自于戰(zhàn)略規(guī)劃部，正如您所說，咱們公司已經(jīng)從一個市場的跟隨者變成了一個領(lǐng)跑者以及開拓者，請問您是如何定義一個市場的領(lǐng)跑者?咱們在扮演這個角色中的主要抓手以及關(guān)鍵成功要素是什么?
郭平：咱們公司戰(zhàn)略部關(guān)于市場領(lǐng)導(dǎo)者有一個定義，有六七條標準，不能胡亂吹的。華為公司是雙輪驅(qū)動，一面是客戶需求，一面是技術(shù)驅(qū)動。我們要靠雙輪驅(qū)動來建立起自己的領(lǐng)導(dǎo)地位，建立起自己在行業(yè)的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力。我們的行業(yè)前面的路不清楚，技術(shù)論文都不太多，我們怎么能夠通過技術(shù)的突破?這是我們的機會，當然也是很大的一個挑戰(zhàn)!
問：我來自消費者 BG 供應(yīng)鏈體系，有句話說得好，一個人的成功離不開個人的努力，更應(yīng)該順應(yīng)時代的發(fā)展。剛剛您在開場的時候，也說自己是在公司的一個危機時刻加入到華為，請問一下您，當時是什么讓您堅信公司未來一定會有一個光明的前途并且堅持到現(xiàn)在?還有，公司又遇到另一個危機，這個時候加入公司的新員工，您有什么建議呢?
郭平：現(xiàn)在公司狀況正常。只是面對先進要素不可獲取的情況，我們怎么打破封鎖，建立起自己持久的技術(shù)能力和穩(wěn)固的、可信的供應(yīng)鏈。至于我本人，當時其實也沒想那么多，對華為也沒那么多認識，1988 年過來實習，畢業(yè)以后就到這里來了，很自然。很多東西并不由得自己能夠規(guī)劃的，而是你有一個機會，一個小機會的時候，你能不能做出合格的交付，你能夠有成功的交付以后，那么可能公司會愿意給你一個大一點的機會，再大一點的機會，所以我本人一直篤信 “成功是成功之母”。我愿意給有一個小成功的人一個中成功的機會，中成功的機會他能夠成功，我再給他更大的機會。我期望大家做好手頭的每一件事，積累你自己的信心，你的能力和你在公司的信譽。
問：我來自 Cloud AI 計算產(chǎn)品線，之前聽說公司的硬件能力比較強，軟件水平相對來說會弱一些，尤其是相對一些大的互聯(lián)網(wǎng)公司。未來公司在提升軟件水平上，有什么計劃和布局?
郭平：華為很樂于學習一切先進公司的經(jīng)驗。其實華為 80% 的研發(fā)人員都是在從事軟件的工作，只是體現(xiàn)的產(chǎn)品是系統(tǒng)，是硬件，定義為 “嵌入式軟件”，這個領(lǐng)域我們積累了聲譽和競爭力，在獨立軟件和運營方面還有差距，在這個方面怎么提升呢?我們的 2012 實驗室、研發(fā)、IPD 的 GPO，都在努力。你可以把那些互聯(lián)網(wǎng)公司理解為軟件運營業(yè)，在這個方面我們還有很多繼續(xù)努力的空間和機會。我高興地告訴你，華為云中國市場已經(jīng)從去年的 Others 進入到了第二名了。
問：我來自消費者 BG 硬件工程和產(chǎn)品開發(fā)管理，作為研發(fā)的一名應(yīng)屆生，我覺得在這個時候加入公司，可以和公司共同成長。您當時在加入公司之后，可能從事了各種各樣的項目，同時要提升自我學習，所以我想了解下您當時是如何分配時間呢?
郭平：我當時好像沒那么多的想法。當時電話都沒打過幾個，竟然讓我負責交換機。為了完成工作，當時找了些書惡補了一下，去做技術(shù)實現(xiàn)。在工作的環(huán)境中，積累自己的能力，包括技術(shù)能力、團隊領(lǐng)導(dǎo)力。至于你工作之外有什么業(yè)余興趣愛好，想學些什么，我覺得這是個人的事。
問：很多同事都問了關(guān)于華為的危機、發(fā)展以及未來，我現(xiàn)在想問一個關(guān)于女性職場的問題。針對女性的社會屬性以及職場現(xiàn)狀，您對我們這些女性員工的工作發(fā)展有什么建議?或者說有什么樣的政策能夠保障我們在職場的發(fā)展中能夠和男性一樣，具有同樣的發(fā)展機會和地位?
郭平：首先在華為，女同胞的發(fā)展整體還是不錯的，董事會里面也有好幾位是女性成員，最硬核的技術(shù)領(lǐng)域頭號當家人是女性，至少說明女性在華為是沒有天花板的。女性在華為發(fā)展，有些事情是需要自身處理好的，事業(yè)家庭各方面的平衡發(fā)展。我剛剛說到那本書《退出、呼吁和忠誠》，我覺得大家可以去體會一下。華為不會因為你是女性你就可以不勝任工作，但也不因為你是女性就不給你機會。
問：我來自計算產(chǎn)品線，為了推動創(chuàng)新，公司在 2019 年提出了天才少年計劃。他們大多數(shù)都剛剛走出校園，沒有工作經(jīng)驗，我想請問這些天才少年們應(yīng)當如何擺正自己在公司中的位置?
郭平：我覺得他不需要擺正什么位置。天才少年都是技術(shù)領(lǐng)域的，我們看到他過往的成就，對他的能力有判斷、有期待，我們希望他能夠把技術(shù)發(fā)揮出來，能夠釋放出他的能力。得過諾貝爾獎的人再得諾貝爾獎，好像總共只有兩個吧?我們要尋找能為華為未來貢獻的人才，天才少年是我們的一個計劃，希望最優(yōu)秀的才俊加入華為。不在天才少年計劃里的人，有機會，實現(xiàn)了以后該補的待遇我們一樣也會補上。
問：我是榮耀事業(yè)部的消費者管培生，美國對芯片進行了打壓，可能對我們所做的手機業(yè)務(wù)造成了影響，請問公司對未來消費者業(yè)務(wù)尤其是手機終端設(shè)備有怎樣的期許和戰(zhàn)略目標?
郭平：美國對我們的打壓，對終端的打壓，也不是從現(xiàn)在開始的。去年已禁用 GMS。我們勇敢地推出 HMS 系統(tǒng)，這是個非常困難的事情，一個手機公司去建立起生態(tài)。但經(jīng)過這一年我們?nèi)〉昧朔浅２诲e的成績，超出預(yù)期的成績?，F(xiàn)在對麒麟芯片的打壓，對我們終端特別是高端手機業(yè)務(wù)會產(chǎn)生一定的困難，但是我相信我們能夠解決。
問：我來自消費者 BG 零售業(yè)務(wù)部，看過您的簡介，您是技術(shù)出身，然后在供應(yīng)鏈還有法務(wù)、財務(wù)都做過相關(guān)的工作，您的適應(yīng)能力非常強，在適應(yīng)能力方面您有什么建議給我們剛剛?cè)肼毜男峦聠?
郭平：華為公司有個文化，也是任總的要求?；鶎庸ぷ魅藛T要 “愛一行干一行”，在你愛的領(lǐng)域內(nèi)干出成績來。對高級干部來說，要 “干一行愛一行”。新加入公司的員工，在你們最擅長的領(lǐng)域，在你最長板的地方發(fā)揮出價值來。
問：我來自運營商 BG 全球銷售部，前幾天我們在辯論的時候遇到一個很有意思的問題，我想問一下您的意見是怎樣的，在平時工作期間，您認為公司對員工的激勵在精神上更重要，還是在物質(zhì)上更重要?
郭平：你認為什么重要?
學員：我認為精神更重要，因為我加入華為公司，也主要是因為我個人的追求方面以及個人愿景方面與公司是比較契合的。
郭平：公司有這么一段話：公司號召員工做雷鋒做焦裕祿，公司承諾絕不讓雷鋒吃虧。“以物質(zhì)文明鞏固精神文明”，體會一下。
問：我來自消費者 BG 財經(jīng)，是一名應(yīng)屆畢業(yè)生，想請您以一個過來人的身份給我們講一下，作為新員工如何做到生活跟工作的平衡?
郭平：這是一個哲學問題，每個人的平衡點不一樣，所以沒有標準答案。每個員工，你要解決人和物質(zhì)的關(guān)系，人和人的關(guān)系，人和內(nèi)心的關(guān)系。首先你要勝任你在華為的工作。今天你們坐在同一間教室里，決定你們未來發(fā)展的，有可能是你的投入及成就。996 可能是選擇，朝九晚五也是選擇，勝任工作、誠實勞動，這是底線。決定你未來發(fā)展的，很可能是八小時之外的安排，每個人自己平衡就好了，包括適應(yīng)不了退出。個人自己平衡好就是了，沒有標準。
問：我來自無線軟件開發(fā)部，想請問一下，我們作為新員工，在華為公司想要快速成長，您有什么好的建議嗎?
郭平：其實我剛才已經(jīng)說過了，成功是成功之母，做好你手頭的第一件事情。按華為的文化，應(yīng)該會給你更多的機會。我們戰(zhàn)略研究院在全球懸賞，難題，如果你能解決，我們也非常歡迎。
問：我來自無線基站平臺開發(fā)一部，我想問問您在華為公司期間，您個人最快樂或最有成就感的瞬間，或者是項目的經(jīng)歷?
郭平：我自己很得意的一件事：加入華為之前，我要分配到武漢華中電管局，我們科長說小郭好好干，過些年給你一趟去意大利馬可尼的機會，可以三大件八小件免稅;二零零幾年的時候，我代表華為去收購馬可尼(公司)，當然最后沒買成。但我覺得非常戲劇性。當年如果我呆在華中電管局，我的工作可能就是看管兩臺 NEC 交換機和一臺馬可尼微波。公司在所在的領(lǐng)域內(nèi)發(fā)展壯大，個人在這個領(lǐng)域內(nèi)成為專家，成為領(lǐng)軍人物，那么很多很好玩的事也可能發(fā)生的。
問：我來自消費者 BG 精品營銷部，我注意到很多華為的高管，包括任總都有一個閱讀的習慣，您有沒有給我們新員工一些必讀書籍的推薦?
郭平：我剛才推薦了一本書叫《退出、呼吁和忠誠》。面對挫折或者面對各種不確定情況的時候，可以有各種選擇，我想大家加入華為是希望在華為能得到非常良好的發(fā)展，那么華為歡迎你們加入，也希望你們能為華為的發(fā)展添磚加瓦，更期待做出卓越的貢獻。咱們也都還有糾錯機制，這種糾錯機制就是當你發(fā)現(xiàn)錯了，你可以跳船走人;華為覺得錯了，也可以和大家解除合同。這本書，感興趣可以讀讀。不同的階段、不同心境，可能大家需要讀不同的書籍，我不認同開標準書單。
問：我來自智能駕駛解決方案 BU，我們都知道華為現(xiàn)在主要的收入是來自傳統(tǒng)的運營商業(yè)務(wù)以及消費者業(yè)務(wù)，那么我想向您了解一下，對于一些新興的像智能駕駛、云，公司有沒有對未來的規(guī)劃和展望呢?
郭平：我們是怎么看汽車的?其實還是圍繞著在聯(lián)接和計算領(lǐng)域的特點。現(xiàn)在的核心技術(shù)是發(fā)動機。未來的核心技術(shù)又是什么?是能源管理系統(tǒng)，是操控系統(tǒng)，是手機裝了四個輪子。華為不造車，可以為車廠造好車，提供 ICT 的關(guān)鍵部件，這是華為的定位。用 ICT 技術(shù)，車廠插上未來的翅膀，在未來的競爭中獲取優(yōu)勢。我們還是賣 ICT 技術(shù) / 設(shè)備，只是這個設(shè)備用于車上。
問：我來自陜西終端業(yè)務(wù)部的消費者管培生，作為能聽到炮火聲中的一員，明天我將會趕往西安開展相應(yīng)的工作，想問一下您，我們應(yīng)該如何快速提升我們的一線作戰(zhàn)能力?您對和我一樣的一線人員有怎樣的期許建議?
郭平：終端業(yè)務(wù)在過去 10 年取得了非常長足的進步，取得了了不起的成就。華為很多管理層都是工科出身，歡迎多樣性的專業(yè)人員加入進來，希望多樣化人才能為華為在創(chuàng)新領(lǐng)域內(nèi)帶來更多的活力和創(chuàng)造力，也期望你能夠有建樹。
問：都說 90 后是非常叛逆、彰顯個性的一代，但可能也缺乏一定的責任感，您是如何看待我們這些 90 后華為人的，您對我們都有些什么期待和建議?
郭平：好像我讀書的時候就有說法說我們是 “垮掉的一代”，但似乎并沒有垮掉，我不贊成給某一群體打標簽。我覺得 90 后有非常鮮明的特點，是中國最有自信心的那群人，因為他們是在中國改革開放最平穩(wěn)的環(huán)境中成長起來的。中國 90 年代開始經(jīng)濟快速發(fā)展，年輕人對自己的未來是非常有信心的。中國 90 后的生長環(huán)境可以說是中國近幾百年來最穩(wěn)定的，這批人有非常好的提升技術(shù)能力的教育環(huán)境。如果說對 90 后有什么樣的期待，我希望他們有更強的受挫能力。你們父母那一輩的成長環(huán)境是起起落落的，比如美國制裁在歷史上都有發(fā)生，我是真的希望 90 后有更強的受挫能力!
問：除去美國制裁這一主要影響因素，公司當前還存在的最突出的困難和問題是什么?您是如何來考慮的?
郭平：能打敗華為的只有華為自己。首先，作為擁有一個千億美元的大型公司，不能犯方向性的錯誤。當年像神一般存在的貝爾實驗室、無線通信的發(fā)明人摩托羅拉倒了，因為他們犯了方向性的錯誤。能打敗華為的不會是美國，而是在于自己，我們在這方面不能有方向性的錯誤。這是華為的管理層、華為的技術(shù)領(lǐng)袖需要承擔起來的責任。另外，華為應(yīng)該成為有活力的組織。華為是開放的，總是能給有創(chuàng)造力和有能力的人提供機會的公司。堅定的正確的方向、充滿活力的組織和文化，是我們真正面對的挑戰(zhàn)，這些問題處理不好，就會失敗和死亡。
問：作為剛?cè)肼毜男聠T工，可能聽說過我們公司老一輩員工的中年危機，所以也想確認一下中年危機在我們公司是不是真的很嚴重，公司針對這個問題有什么看法，以及有些什么相應(yīng)的管理舉措?
郭平：這個問題其實我覺得華為已經(jīng)解決了。我記得有一部很老的電影，叫《大浪淘沙》，講的是面向未來有不同的選擇。每個人都有最適合自己的發(fā)展路徑，華為相當于提供了一個工具，你可以退出，可以發(fā)聲，更可以發(fā)揮自己的聰明才智。這跟《大浪淘沙》講的在大革命時代(1924 年)，幾個年輕人有不同的選擇是類似的。我們并不需要所有今天加入華為的人一起終身工作，華為是一個開放的系統(tǒng)。
問：我是 CBG 的一名算法工程師，從您的發(fā)展來看，其實只用了 10 多年的時間就在公司擔任要職，在這個快速晉升的過程中，除了您說到的要做好自己本職工作，有哪些能力從長遠看來也是非常重要的?以及該如何培養(yǎng)這些能力呢?
郭平：首先得要勝任工作。不勝任工作的話，啥機會都沒有。就算給了你，也可能變成好龍的葉公。成為一個領(lǐng)導(dǎo)者的能力需要在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之前具備，當你真正成為領(lǐng)導(dǎo)者之后，可能沒有充足的時間補充學習，所以要在沒有承擔這些角色之前，盡可能地充實自己，使自己有足夠的準備去承擔更重要的工作。機會總是給有準備的人。
問：我認識幾位外籍同事在華為工作了 4 年以上，但他們現(xiàn)在的職位還是一模一樣，沒有變化，只有工資漲了，所以我想知道一個奮斗努力的外籍員工，在華為公司是否有機會繼續(xù)發(fā)展?
郭平：這幾乎是我每到一個國家都會被問到的一個問題。在華為有兩類職位，首先是技術(shù)崗位，非中國籍員工發(fā)展得非常好，F(xiàn)ellow 中大概有一半是非中國人，華為很多的原創(chuàng)性或杰出的創(chuàng)造是由非中國人提出的和完成的。第二個，其他領(lǐng)域特別是在銷售領(lǐng)域，華為要全球調(diào)動政策，路是通的，但是怎么樣更好地發(fā)展，各方面都還需要繼續(xù)摸索和探索。中國人到達新的國家，應(yīng)學習了解所在國家文化歷史，與當?shù)赜懈玫娜诤虾土私?。我想呼吁一下，加入華為的非中國籍員工也能了解中國的歷史文化傳統(tǒng)，建立良好的溝通基礎(chǔ)。我們加大招聘了在中國留學的外國人以及在外國留學的中國人，期望這樣的構(gòu)成對個人的發(fā)展會有更好的機會。華為不追求比例指標，但我們開放所有的機會。
問：我是質(zhì)量與流程IT部的員工，我們在這幾天學習中有學到，把數(shù)字世界帶入每個人、每個家庭和每個組織是華為的愿景。那在組織方面，要讓一個企業(yè)去做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，可能會涉及到企業(yè)內(nèi)部流程和生產(chǎn)或工業(yè)制造的效率。我們都知道我們?nèi)A為東莞有條生產(chǎn)線，15 秒就能組裝出一部手機，我們在內(nèi)部流程和生產(chǎn)鏈上的效率十分領(lǐng)先，公司是否有考慮過把經(jīng)驗更廣泛地輸出到我們的社會，幫助更多的企業(yè)?
郭平：將華為聚焦做的聯(lián)接和計算技術(shù)使能到各行各業(yè)，需要有非常多的行業(yè)知識。華為能成為技術(shù)平臺的提供者，但并不能包打天下。應(yīng)該讓我們的增值伙伴發(fā)揮價值，華為聚焦在聯(lián)接和計算，建立起自己的核心競爭力。
問：我來自 CBG，我理解剛才那位同學是想表達華為在承擔社會責任上的體現(xiàn)，因為華為的產(chǎn)業(yè)與我們社會很多行業(yè)的關(guān)聯(lián)程度，并不是我們?nèi)庋勖黠@可見的，相反很多互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品與我們生活的聯(lián)接會更加緊密。像互聯(lián)網(wǎng)公司的宣傳會體現(xiàn)他們參與的社會公益活動以及企業(yè)的社會責任，但是華為的宣傳一直相當?shù)驼{(diào)，所以我想問問公司在社會責任和公益事業(yè)方面，目前正在進行哪些項目，或者在未來有什么樣的規(guī)劃和體現(xiàn)?
郭平：我一直有個理念，商業(yè)是最大的慈善。對大家來說，做好自己的本職工作，讓公司更好，為國家交更多的稅，雇傭更多的人，創(chuàng)造更好的環(huán)境，是最大的慈善?；ヂ?lián)網(wǎng)公司是什么?是 OTT(over the Top)，是過頂傳球。真正的互聯(lián)網(wǎng)是華為這樣的公司提供技術(shù)，運營商建立了網(wǎng)，讓 OTT 在其上面發(fā)展出了應(yīng)用。
問：我來自無線研究部，我們都知道 5G 是華為的王牌，但我們也看到很多關(guān)于 5G 訂單的一些消息，運營商業(yè)務(wù)現(xiàn)在貌似面臨著一些不確定性。想請您談一談，我們接下來在運營商業(yè)務(wù)方面可能會遇到的一些機遇和挑戰(zhàn)。
郭平：這一階段，華為的 5G 戰(zhàn)爭基本告一段落。下一階段是要釋放 5G 先進技術(shù)的紅利，幫助選擇華為的客戶，特別是那些戰(zhàn)略客戶，體會到使用華為技術(shù)的好處。我們在歐洲、中東、中國建立了突擊隊，把華為的各種能力綜合化，幫助我們的客戶在商業(yè)上成功，這是我們這一階段的重點工作。
問：我來自消費者云服務(wù)，負責 HMS 生態(tài)搭建，GMS 的困難，給海外終端業(yè)務(wù)帶來了很大的挑戰(zhàn)，我想了解您對于 HMS 和 GMS 的用戶壁壘問題是如何看待的，以及您對我們這些在啃硬骨頭的這些新員工有什么樣的期許和建議?
郭平：首先，我們決策做 HMS 不是個簡單的決定，很難，很挑戰(zhàn)!但迄今取得的進展比我們預(yù)期的要好，“天下苦秦久矣”，這個世界也在盼望著新的開放系統(tǒng)。HMS 要有一種 “愚公移山精神”，不管山有多高，挖一寸少一寸，堅持，持久戰(zhàn)，我們一定能獲得成功。多一套的生態(tài)系統(tǒng)，既對客戶安全，也對我們有益。在 2007 年秋天，當時谷歌推出安卓的時候，第一個宣布支持的是 HTC，華為是第二個。所以既然華為可以幫助安卓走向成功，那我們自己的系統(tǒng)有什么理由不推成功呢?
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