4G 時代以數(shù)據(jù)流量為主，差異化不明顯。但是 5G 時代運營商將與內(nèi)容產(chǎn)業(yè)、娛樂產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)更深度的融合，將資費與內(nèi)容、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)打包在一起，包裝成更多差異化的 5G 業(yè)務(wù)。
因此，運營商開始進行品牌的煥新升級，不約而同選擇爭奪 Z 世代年輕人市場。所謂的 Z 世代，是指 1995-2009 年間出生的人，又稱網(wǎng)絡(luò)世代、互聯(lián)網(wǎng)世代，統(tǒng)指受到互聯(lián)網(wǎng)、即時通訊、短訊、MP3、智能手機和平板電腦等科技產(chǎn)物影響很大的一代人。
中國移動：重啟 “動感地帶”
80 后和一些 90 后對中國移動的 “動感地帶”和周杰倫那是相當熟悉。毫不夸張地說，“動感地帶”是 3G 時代最耀眼的品牌之一。
2003 年 3 月，中國移動推出國內(nèi)移動通信市場營銷史上首個客戶細分品牌——“動感地帶”，目標受眾直指 15 至 25 歲年輕人，基本上涵蓋了從中學到大學畢業(yè) 2、3 年左右的年輕族群。只花了 10 個月用戶數(shù)量就突破 1000 萬大關(guān)。
但是 4G 時代已經(jīng)是數(shù)據(jù)流量為主，產(chǎn)品差異化程度不大，2013 年，“動感地帶”連同 “全球通”、“神州行”一起，被中國移動新推出的商業(yè)主品牌——“and 和”所取代，重點打造無差異。
2019 年 12 月，“動感地帶”宣布品牌正式回歸，來拓展更多 5G 用戶，實現(xiàn)品牌重塑。
為彰顯個性、認同、探索的品牌內(nèi)涵，2020 年動感地帶瞄準 Z 世代獨有的 “圈層文化”，使用明星聯(lián)名手機號卡強化目標受眾對品牌潮酷陣地的感知，展現(xiàn)全新品牌形象，增強對 Z 世代潮流人群的品牌號召力。
2020 年 6 月，蔡徐坤解鎖新身份成為中國移動動感地帶首位 5G 合伙人，中國移動推出動感地帶 M-ONE 卡，開啟動感地帶首張明星聯(lián)名卡——M-ONE 卡預約通道。
7 月 21 日，張藝興正式入職中國移動，任動感地帶 5G 合伙人&AI 宣推官，作為張藝興入職中國移動推出的第一款聯(lián)名產(chǎn)品，動感地帶 Xback 卡主打粉絲福利。資費套餐費為 59 元 / 月，除了基礎(chǔ)的流量、通話等權(quán)益外，還包括張藝興視頻彩鈴、月歷壁紙、AR+VR 合照及正版周邊、粉絲見面會、演唱會、街舞課程等 15 項專屬定制福利。
中國移動表示，未來動感地帶將繼續(xù)著力連接各個圈層，嘗試更多元化的跨界合作，加速 5G 商用落地，為圈層粉絲打造更多專屬產(chǎn)品及權(quán)益。
中國電信：發(fā)布年輕客戶品牌 “青年一派”
2020 年 9 月 26 日，中國電信正式發(fā)布年輕客戶品牌 “青年一派”，虛擬歌手洛天依為 “青年一派”品牌星推官。
“青年一派”是為 Z 世代青年而誕生，擁有 “我有我樣，自成一派”的品牌精神。
同時，中國電信還發(fā)布了 “青年一派”Z 世代線上專屬產(chǎn)品 “π卡”，它也是識別品牌客戶身份的 ID，倡導用多少買多少，用得多送得多，還針對 95 后 Z 世代贈送專屬權(quán)益。
品牌符號 “π”是無限的數(shù)字世界，代表著無限可能的未來。為此，中國電信表示將通過 5G 等產(chǎn)品和應(yīng)用，不斷創(chuàng)新，服務(wù) Z 世代青年創(chuàng)造更美好的未來。
中國聯(lián)通：品牌煥新解鎖 5G 創(chuàng)新合伙人
對于中國聯(lián)通來說，還沒有正式推出針對年輕人的品牌產(chǎn)品。
今年 7 月攜手鹿晗推出 “福鹿相伴卡”，并宣布鹿晗也正式解鎖新身份成為 “中國聯(lián)通創(chuàng)新合伙人”。
據(jù)了解，“福鹿相伴卡”包括 “小福鹿卡”和 “大福鹿卡 5G 版”兩款組合套餐，資費分別為 77 元、127 元。
“福鹿相伴卡”套餐用戶均能享受超多鹿晗 “專屬權(quán)益”，如以大容量彩信形式發(fā)送的合伙人新鮮資訊;為用戶打造的合伙人專屬手機炫鈴 / 視頻彩鈴;極具特色的 AI 智能助理服務(wù)，幫助用戶告別漏話等。
此外，“福鹿相伴”公眾號作為福鹿相伴卡用戶的主要聚集地，也將為用戶提供集中化、多選項的定制活動。
2020 年 9 月 22 日，中國聯(lián)通又宣布對企業(yè)品牌形象進行全方位煥新，還正式啟動 “星享計劃”，推出集服務(wù)、權(quán)益、活動于一體的十大服務(wù)承諾，并將原有面向五星客戶的尊享服務(wù)進行升級，并首次擴展至四星用戶。
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