iPhone 12系列再次被曝出產(chǎn)品問題。
據(jù)外媒9to5Mac報道,部分iPhone 12用戶在使用手機時遇到了高耗電的問題,在關(guān)閉WiFi、5G信號甚至是開啟省電模式時均有此情況。
目前,關(guān)于這一故障,蘋果官方暫未作出回應(yīng)。
待機耗電異常
在今年發(fā)布的iPhone 12系列上,手機電池容量有所縮減,因此iOS系統(tǒng)的電源管理和A14仿生芯片的性能/功耗比也具備了更高的要求。
不過,如今卻被用戶頻頻反映出現(xiàn)電池問題。
據(jù)一位移動電信行業(yè)工程師的iPhone 12用戶反映,他目前在其iPhone 12上看到的放電率是一個錯誤曲線。值得一提的是,該工程師曾和蘋果方面合作處理過錯誤報告。
為了證明其所言非虛,該工程師上傳了兩張電池消耗對比圖,其中上圖為iPhone 12 Pro電池消耗情況,下圖為iPhone 11 Pro:
圖片顯示,無論在白天還是在晚上使用手機,無論是否使用低電量模式,iPhone 12電池都會造成消耗,導(dǎo)致電量降低。
相較之下,iPhone 11 Pro的電池消耗曲線則較為“正常”,不是呈現(xiàn)出“沿山坡向下的直線”,而是取決于具體的使用情況。
有用戶在社交媒體中指出,iPhone 12系列手機電池耗電非常高。
常見情況下,受影響的用戶手機會在一夜之間下降20-30%的電量;極端情況中,iPhone 12Pro一夜之間可能失去近50%的電量,iPhone 12Mini可能會完全放電。
針對電池消耗快的問題,部分蘋果用戶嘗試關(guān)閉一切后臺程序、藍(lán)牙、重置系統(tǒng)等,但依然沒有得到解決。
甚至有用戶指出,只要他的iPhone 12 Pro手機安裝了SIM卡,他的手機電量會急劇下降,如果不安裝SIM就不會有此情況。
據(jù)外媒Forbes判斷,或許是基帶芯片出了故障,但需要更多的樣本進(jìn)行確認(rèn)。
有用戶聯(lián)系過了蘋果官方人員,然而在運行了一系列診斷程序后,蘋果方面表示硬件一切正常。
9to5mac指出,在排除了一切軟件和硬件問題后,有可能是iOS系統(tǒng)的問題。
截止到目前,蘋果官方支持論壇顯示有46145名iPhone 12用戶有著類似的問題。
iPhone 12問題頻頻
iPhone 12系列發(fā)布至今不到兩個月,但卻問題不斷。
就在上個月,iPhone 12被爆出屏幕“變綠”的問題,且綠得各不相同,綠得花樣百出。
同樣的問題,在iPhone 11上也曾經(jīng)上演過。
據(jù)iPhone 11用戶在Reddit和MacRumors論壇的描述,綠屏現(xiàn)象出現(xiàn)幾秒后就會消失,甚至在“黑暗模式”下也會出現(xiàn)該情況。
由于是在 iOS 13.4.1更新之后才出現(xiàn)此情況,因此有多數(shù)用戶認(rèn)為這是系統(tǒng)更新的問題;且同樣的原因,也是人們認(rèn)為iPhone 12屏幕變綠的緣由之一。
另外,據(jù)網(wǎng)友推測,iPhone 12屏幕變綠還可能是因為屏幕問題;畢竟,其它手機廠商也曾出現(xiàn)過綠屏問題。
除了電池和綠屏問題,iPhone 12另用戶頗有微詞的表現(xiàn)還在于信號方面。
據(jù)外媒9to5Mac報道,超過500個iPhone 12用戶在蘋果官方支持社區(qū)論壇上表示,其手機(幾乎覆蓋了iPhone 12所有型號)無法接手5G或4G信號,即使在信號強烈的區(qū)域也同樣如此。
對此問題,受影響的用戶表示,新款iPhone的接收強度會在消失之前突然下降,部分時候信號會在不到一分鐘的時間內(nèi)返回,但如果不能,則必須重新啟動手機,切換飛行模式或刪除并更換其SIM卡才能恢復(fù)。
目前,這一問題常見于美國,日本,印度等國家。
國外網(wǎng)友表示:
對我來說,這幾乎就像發(fā)條。如果你使用手機超過20分鐘,那肯定會遇到掉線的情況。我已經(jīng)嘗試了無休止的解決方法,但無濟(jì)于事。
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