前段時間,NHTSA(美國國家公路交通安全局)發(fā)布公告稱,因?yàn)橹锌仄劣|摸失靈、無端卡死等故障問題,要求特斯拉召回,2012到2018年3月間生產(chǎn)的Model S,和2016到2018年3月間生產(chǎn)Model X,大約15.8萬輛。
此次因?yàn)檐噧?nèi)中控屏召回,也為特斯拉成立以來,史上規(guī)模最大的一次召回。此次并非強(qiáng)制召回,NHTSA說明,特斯拉如果不同意,需要在1月27日前提交補(bǔ)充說明資料。
但是特斯拉并沒有提交說明,選擇了發(fā)起召回。
日前,據(jù)媒體報(bào)道,特斯拉決定主動召回部分Model S/X車輛,對軟件更新并替換媒體控制單元(MCU)中的8GB嵌入式MultiMediaCard(eMMC)。
此次召回僅適用于,2018年3月之前生產(chǎn)的Model S和Model X車輛,這些車輛在MCU中配備了8GB嵌入式eMMC,由于累積的磨損可能會發(fā)生故障。特斯拉免費(fèi)將8GBeMMC更換為64GB。
此外,如果此前因?yàn)橹锌仄劣|摸失靈、卡死等故障,進(jìn)行維修的費(fèi)用,特斯拉將會進(jìn)行報(bào)銷。不過,具體的維修升級方案和報(bào)銷政策,需要在3月底才能提供。
這也就意味著,此前困擾車主許久中控屏無端黑屏、觸摸失靈、卡死等故障,將會迎來最終的解決方案。
不過,對于中國車主,特斯拉此前發(fā)布了eMMC延長了質(zhì)保政策,同時強(qiáng)調(diào),eMMC故障對加速、剎車或轉(zhuǎn)向等車輛駕駛性能沒有影響,也沒有發(fā)現(xiàn)任何與此相關(guān)的人員受傷或碰撞事故。
但是美國NHTSA并不認(rèn)可特斯拉的說法,其認(rèn)為,MCU故障會影響后視攝像頭、轉(zhuǎn)彎信號燈、自動駕駛輔助系統(tǒng)等安全功能,且調(diào)查中發(fā)現(xiàn)故障率明顯高于同類案子。
而今,隨著美國市場開始召回2018年前生產(chǎn)的Model S/X,中國市場是否會同步跟進(jìn)召回,我們保持關(guān)注。