為了更新到最新的iOS 15，許多人選擇將設(shè)備連接在電腦上進行更新，而為了更新iOS 15，需要將iTunes更新到最新版的12.12。

然而有多位網(wǎng)友反饋，Windows上的iTunes更新后，出現(xiàn)集體崩潰的情況，軟件提示文件丟失，需要重新安裝。

據(jù)稱，無論是官網(wǎng)下載的iTunes 最新版12.12，還是Microsoft Store微軟商店提供的更新都會導(dǎo)致iTunes報錯。

更有外媒稱崩潰現(xiàn)象不僅出現(xiàn)在國內(nèi)，包括系統(tǒng)語言設(shè)置為英語以外的任何語言的iTunes都遇到了崩潰情況。

而目前已知的解決方案就是重新安裝舊版本的 iTunes，或者將 Windows 的系統(tǒng)語言設(shè)置為英文，iTunes就可以正常打開。

目前蘋果還尚未對這一問題做出回應(yīng)，但預(yù)計未來的iTunes將解決這一問題。

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