通話記錄怎么查詢
(相關(guān)資料圖)
手機是生活中最常見的一種通訊工具,打電話也是最普遍的一種聯(lián)絡(luò)方式,每天都會有不同的手機號碼呼出或是呼入。如果不小心刪除了怎么辦?不用著急,下面和大家分享一下如何查詢通話記錄,找回通話信息。
1、中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳查詢
方法1、“雙擊”打開QQ瀏覽器,然后輸入中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳網(wǎng)址“www.10086.cn”,點擊“Enter”進入。
方法2、進入頁面后,選擇“我的移動-詳單查詢”。
方法3、之后會彈出一個“用戶登錄”的對話框,賬戶類型選擇-“手機號碼”,然后輸入要查詢的手機號碼。登錄模式選擇-“服務(wù)密碼”,然后輸入該手機號碼的服務(wù)密碼。再按提示輸入驗證碼,再已閱讀并接受業(yè)務(wù)辦理協(xié)議前方框框中打勾,點擊“登陸”。
方法4、點擊“話費服務(wù)”,選擇“詳單查詢”,在選擇賬期-2012年10月(當月詳單)-2012年9月(不是當月詳單),并且選中下方的“通話詳單”。
方法5、之后彈出一個對話框,輸入該手機號碼收到的短信隨機碼,點擊確定。
方法6、然后出現(xiàn)一個新的窗口-“客戶信息及通話詳單”記錄,可以翻頁進行查看。
2、移動營業(yè)廳自助終端查詢
方法1、機主本人攜帶手機并持服務(wù)密碼到當?shù)貭I業(yè)廳自助終端(輸入手機號碼/服務(wù)密碼-詳單查詢-再輸入手機收到的短信隨機碼)進行查詢。
注意事項
1、中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳可以提供(含當月在內(nèi))6個月的通話記錄。
2、移動營業(yè)廳自助終端僅可以提供(不含當月在內(nèi))5個月的通話記錄。