據(jù)報(bào)道,隨著中國(guó)從疫情中復(fù)蘇,今年雙十一網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)期間,預(yù)計(jì)中國(guó)消費(fèi)者將在從生鮮食品到奢侈品等各種商品上花費(fèi)數(shù)百億美元。
每年 11 月 11 日的購(gòu)物節(jié)是世界上最大的購(gòu)物節(jié),這是一場(chǎng)年度狂歡,包括阿里巴巴、京東和拼多多在內(nèi)的中國(guó)電子商務(wù)公司都會(huì)在其平臺(tái)上提供慷慨的折扣。去年,消費(fèi)者在阿里巴巴的電子商務(wù)平臺(tái)天貓和淘寶上花費(fèi)了 384 億美元。
今年的雙十一購(gòu)物節(jié)將被視為中國(guó)消費(fèi)的晴雨表,受到密切關(guān)注。在經(jīng)歷今年早些時(shí)候的幾個(gè)月封鎖之后,中國(guó)剛剛開(kāi)始從新冠病毒大流行中復(fù)蘇。
分析人士預(yù)計(jì),因?yàn)槭苄鹿诓《敬罅餍泻吐眯邢拗圃蛟S多中國(guó)游客無(wú)法出國(guó)旅行,中國(guó)消費(fèi)者將在進(jìn)口產(chǎn)品和外國(guó)奢侈品牌上花更多錢(qián)。
咨詢(xún)公司奧緯咨詢(xún) (Oliver Wyman)的一項(xiàng)調(diào)查顯示,86% 的中國(guó)消費(fèi)者愿意在雙十一期間與去年消費(fèi)持平或更高。
“過(guò)去六個(gè)月左右,富裕家庭實(shí)際上花了更多錢(qián),”安永大中華區(qū)客戶(hù)和戰(zhàn)略能力主管 Sean Shen 表示,“我們還看到,由于國(guó)際旅行限制,奢侈品的購(gòu)買(mǎi)量正在增加。”
咨詢(xún)公司貝恩公司 (Bain & Company)的一份報(bào)告顯示,隨著越來(lái)越多的人在新冠病毒大流行期間居家工作,他們更加關(guān)注自己的健康,預(yù)計(jì)電子產(chǎn)品以及健康和保健產(chǎn)品的銷(xiāo)量也將上升。
為了幫助商家應(yīng)對(duì)新冠病毒的影響,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)延長(zhǎng)了今年購(gòu)物節(jié)的時(shí)間,希望借此提振銷(xiāo)售量。
中國(guó)最大的兩家電商公司阿里巴巴和京東都在雙十一前三周的 10 月 21 日開(kāi)始打折促銷(xiāo)。一些大減價(jià)的品牌和商家在購(gòu)物節(jié)開(kāi)始前的幾個(gè)小時(shí)內(nèi)就有上億元人民幣(數(shù)千萬(wàn)美元)的預(yù)訂銷(xiāo)售額。
住在北京的電氣工程師唐成輝(音譯)認(rèn)為雙十一是一個(gè)儲(chǔ)存零食和進(jìn)口產(chǎn)品的機(jī)會(huì),例如澳大利亞牛奶。在雙十一開(kāi)始前,唐就預(yù)訂了 3 盒鴨蛋、10 包豆奶粉、兩盒酸奶、咖啡和酒。
“今年我要買(mǎi)更多的零食,因?yàn)槲覄偘徇M(jìn)新公寓,有足夠的儲(chǔ)藏空間來(lái)儲(chǔ)存我喜歡的零食,”他說(shuō),“有些商品在雙十一打折時(shí)真的很便宜。”
與美國(guó)的黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一不同,中國(guó)的雙十一不僅僅是大減價(jià)。阿里巴巴首創(chuàng)了 “雙十一”的概念,并在每年的 11 月 11 日舉辦一場(chǎng)名人表演年度盛典來(lái)招待購(gòu)物者。
通過(guò)直播進(jìn)行的電商銷(xiāo)售和阿里巴巴的年度盛會(huì)都是 “購(gòu)物娛樂(lè)”(shoppertainment)趨勢(shì)的一部分,這種趨勢(shì)將購(gòu)物與娛樂(lè)結(jié)合起來(lái),以便對(duì)購(gòu)物者更有吸引力和魅力。
此外,在線購(gòu)物平臺(tái)上的迷你游戲以更大的折扣吸引購(gòu)物者,同時(shí)鼓勵(lì)他們?cè)谶@款應(yīng)用程序上花費(fèi)更多時(shí)間。
Forrester 高級(jí)分析師王曉峰(音譯)說(shuō) :“受新冠疫情影響,各大品牌和零售商加大了電子商務(wù)和電商直播的力度以推動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng),今年(雙十一)表現(xiàn)將更加強(qiáng)勁。”
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