最近長租公寓蛋殼暴雷，不少租戶及房東都面臨雙重損失。蛋殼公寓受影響的幾十萬人還沒處理結果，有網(wǎng)友爆料稱收到了蛋殼的短信，強調房屋的裝修、家電等不要了，可以折抵房租。

根據(jù)短信消息，蛋殼對租戶/業(yè)主表示，對于我司未能及時支付您或您所居住物業(yè)業(yè)主的有關費用，我們深深自責并表示歉意。

為妥善解決由此給您帶來的困擾，現(xiàn)就有關安排告知如下:

一、您們可以登錄蛋殼公寓APP首頁,直接辦理自助解約，查詢對應房屋業(yè)主/租戶聯(lián)系方式和已付租金情況。

租戶可隨時發(fā)起解約，解約后系統(tǒng)將計算您的各項費用，生成解約信息并請您確認，確認后即刻完成解約。

二、租戶可與業(yè)主友好協(xié)商,建立新的租賃關系，我司將配合提供電子門鎖管理密碼。

我司在房屋投入的裝修、家具家電、押金等，可由您們共同商量用于折抵給業(yè)主的租金。

愿請業(yè)主充分尊重租戶的居住權益，不要采取換鎖、斷水、斷電等方式驅趕租戶。

三、請業(yè)主與租戶友好協(xié)商化解矛盾，我司將積極配合解決問題和糾紛。

如未協(xié)商一致,可以向有關部門申請調解，或依法向人民法院提起訴訟。我們將全力做好后續(xù)工作，由此給您們帶來的不便深表歉意。

蛋殼公寓2020年11月28日

過該短信消息只是部分網(wǎng)友收到的，目前蛋殼公寓官微上還沒有后續(xù)處理的正式聲明，而且官微已經(jīng)9天沒有動靜了，上一條還是11月20日發(fā)布的。

11月16日，蛋殼公寓發(fā)表聲明否認跑路，也沒有破產(chǎn)，請大家不要傳謠信謠。

關鍵詞：