1904 年的一天,一位名叫杜蒙的飛行員找到他的好友卡地亞抱怨,他在飛行途中無法方便地掏出懷表看時(shí)間。
當(dāng)時(shí),還沒有幾個(gè)人知道手表長什么樣,在西方社會中廣泛應(yīng)用的還是古老的懷表。
懷表雖然精巧美觀,便攜性卻不好,尤其在注意力需要高度集中的駕駛環(huán)境下,用懷表看時(shí)間就像現(xiàn)在的司機(jī)開車看手機(jī)一樣不 “友好”。
作為頂級珠寶商、同時(shí)也是著名的鐘表制造商,卡地亞當(dāng)時(shí)想到的是一個(gè)很直接的辦法為老友解決這一 “產(chǎn)品需求”——用皮帶和卡扣將懷表固定在手腕上。
現(xiàn)在回過頭來看,「腕帶 + 懷表=手表」這樣的構(gòu)想略顯粗暴,但卻造就了第一塊真正意義上的手表的雛形。
智能手表的出現(xiàn),同樣經(jīng)歷過這樣簡單粗暴的構(gòu)想。
腕帶 + 手機(jī) = 智能手表?
1999 年,三星推出一款名為 SPH-WP100 的 “智能手表”。
當(dāng)時(shí),智能手機(jī)還沒來得及普及,這款智能手表借鑒的還是功能機(jī)時(shí)代的手機(jī),或者可以說,它原本就是一個(gè)戴在手腕上的手機(jī)。
當(dāng)1億人戴上了智能手表
產(chǎn)品發(fā)布會上,三星高層表示,傳統(tǒng)手機(jī)(功能機(jī))市場已經(jīng)飽和,亟需尋求突破。
手機(jī)市場如何進(jìn)一步尋求突破,這在當(dāng)時(shí)確實(shí)是一個(gè)問題。
那一年,安迪 · 魯賓的安卓團(tuán)隊(duì)還沒創(chuàng)立,重回蘋果的喬布斯仍在 PC 領(lǐng)域埋頭苦干,當(dāng)時(shí)還是手機(jī)行業(yè)龍頭老大的諾基亞期待的第一款搭載塞班系統(tǒng)的智能手機(jī)正式面世也還要再等一年。
三星當(dāng)時(shí)的應(yīng)對策略是 “發(fā)明一種符合移動通信時(shí)代年輕人需求的新產(chǎn)品”,也就是這款被官方稱作 “手表式手機(jī)”的 SPH-WP100。
在這款產(chǎn)品發(fā)布后的廣告中,官方宣稱這款內(nèi)置小型麥克風(fēng)和聽筒、配備單色液晶顯示屏的 SPH-WP100 支持 90 分鐘的通話時(shí)間,和當(dāng)時(shí)多數(shù)手機(jī)相同的是,這款產(chǎn)品還保留著一個(gè)伸出的天線。
不過,這款產(chǎn)品上市不久后,就被迫停產(chǎn)。
就像將懷表綁到手腕上終究難成為真正意義上的手表一樣,SPH-WP100 最終和惠普 HP-01、SEIKO T001 電視手表、IBM Watchpad、蘋果 iPod Nano 一并成為智能手表成長道路上里程碑式產(chǎn)品,卻終究未能成為主流。
蘋果造 “表”的蝴蝶效應(yīng)
黑格爾說,存在即為合理。
手表的出現(xiàn)是為了更方便地看時(shí)間,智能手表概念的出現(xiàn)則是科技公司為了將電視、電腦、音樂播放器等各個(gè)時(shí)代主流科技產(chǎn)品融入到這塊無時(shí)無刻不被人關(guān)注的腕上手表上。
看似都是人類的需求,卻造就了不一樣的命運(yùn)——手表在一戰(zhàn)后開始被廣泛使用,直至今日;智能手表直到蘋果入局,才開始攪動市場,形成蝴蝶效應(yīng)。
2014 年 9 月 10 日,在蘋果的秋季發(fā)布會上,庫克首次對外發(fā)布了 Apple Watch,蘋果將其定位于運(yùn)動健康。
在距蘋果正式發(fā)布 Apple Watch 三個(gè)月前,美國科技網(wǎng)站 TechNewsWorld 刊登題為《蘋果將告訴消費(fèi)者他們?yōu)楹涡枰悄苁直怼吩u論性文章,這篇文章中引用美國咨詢公司 Yankee Group 副總裁卡爾 · 霍維的觀點(diǎn)稱,“目前,消費(fèi)者不想要現(xiàn)有的智能手表,導(dǎo)致智能手表銷量不佳……,這樣的新領(lǐng)域(智能手表)必須在出現(xiàn)需求前被定義。”
無論這樣的觀點(diǎn)是否是蘋果的一次刻意營銷,結(jié)果是:Apple Watch 在 2015 年上市后僅 9 個(gè)月,出貨量就達(dá)到了 1160 萬;相較之下,2014 年智能手表全年市場出貨總量都不足 700 萬。
隨后幾年里,Apple Watch 更是長驅(qū)直入,甚至在 2017 年超過了傳統(tǒng)表業(yè)大當(dāng)家勞力士,成為全球銷售額最高的手表。
到 2019 年,蘋果智能手表 Apple Watch 的全年銷量更是超過了所有瑞士手表品牌的出貨總量(3100 萬 / 2100 萬),這讓整個(gè)手表行業(yè)不由一震。
然而,蘋果做 Apple Watch 的初衷是什么?
直到蘋果首席設(shè)計(jì)官 Jonathan Ive 在 2018 年接受《Hodinkee》采訪時(shí),才第一次以官方身份正面回答了這一問題:
做手表的主意是在喬布斯離世數(shù)月后才開始提上日程的……,在我看來,蘋果一直在將科技變得更好用、推廣到普通消費(fèi)人群。
自第一支手表誕生以來,它其中一個(gè)最主要應(yīng)用就是去追蹤、溝通和鼓勵(lì)你去做三件事:「走動一下」、「運(yùn)動一下」和「站起來一會兒」。
雖然如此,在 Ive 看來,Apple Watch 并不是為了解決特定問題而設(shè)計(jì),就像最初智能手機(jī)研發(fā)并不只是為了解決通信問題一樣。
智能手表 “復(fù)制”手機(jī)
近日,Counterpoint 在最新公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中預(yù)測,2020 年全球智能手表年出貨量或?qū)⑼黄?1 億。
假設(shè)一人只戴一塊智能手表,2020 年更換過手表和新晉 “表友”加起來就有超過 1 億人。
如果再算上過往五年智能手表累計(jì)出貨量,僅僅位居榜首、占據(jù)近 30% 市場份額的 Apple Watch 出貨總量在去年就已經(jīng)近 1 億。
或許不戴手表的喬布斯不會想到,智能手表會成為蘋果的營收大戶,甚至僅僅在短短幾年時(shí)間里就征服了全球 1 億用戶。
那么,大家買來智能手表都是如何使用的?
為此,本網(wǎng)特別針對兒童、職場年輕人、中老年人幾類代表性人群進(jìn)行了一個(gè)小范圍的用戶調(diào)研(注:以下用戶姓名均為化名):
妮娜
6 歲 學(xué)生 2 年表齡
我是一名小學(xué)一年級的學(xué)生,現(xiàn)在已經(jīng)有 2 年的表齡。
最開始用智能手表是因?yàn)閶寢尣环判奈易约涸跇窍潞推渌∨笥淹妫o我買了一塊 360 兒童手表,現(xiàn)在每天下樓和其他小朋友玩都會戴著這塊手表,可以隨時(shí)和媽媽打電話,媽媽也可以隨時(shí)通過手表的定位功能知道我的位置。
尹哲
24 歲 媒體從業(yè)者 3 年表齡
我是一名科技媒體從業(yè)者,也因此接觸智能手表較早,現(xiàn)在算下來已經(jīng)有 3 年的表齡了。
目前在用的是 Apple Watch 3,幾乎每天都會用智能手表來看時(shí)間、看消息提醒、記錄步數(shù)、接打電話,其中接打電話是我覺得智能手表比較方便的一個(gè)功能。
我比較喜歡戴智能手表,尤其消息提醒、記錄功能還是很好用的,尤其在一些不適合看手機(jī)的場合,手表的一些提醒功能和記錄功能在這個(gè)時(shí)候也就顯得更實(shí)用了。
最近幾天由于手表的充電器找不到了,有幾天沒帶手表了,偶爾會因此漏接電話。
英雄小小強(qiáng)
28 歲 工程師 1.5 年表齡
我是一名鐵路信號工程師,之前最開始其實(shí)是先用的智能手環(huán),當(dāng)時(shí)比較看重支付功能,就買了一個(gè)拉卡拉的智能手環(huán)。
后來由于工作加班、熬夜比較多,再加上社會上時(shí)不時(shí)曝出一些年輕人健康方面的負(fù)面新聞,我也越來越關(guān)注自己的身體健康狀況,希望可以隨時(shí)測測血壓、心率,隨時(shí)了解自己的身體健康狀況,于是在 2019 年的時(shí)候入手了一塊智能手表,當(dāng)時(shí)選的還是一個(gè)做電子血壓計(jì)做得不錯(cuò)的牌子——歐姆龍的智能手表。
不過,買后用了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn),這手表的心率、血壓檢測根本不準(zhǔn)確,檢測數(shù)據(jù)也沒法拿來做參考,沒有什么突出的優(yōu)點(diǎn)、還要經(jīng)常充電,也是這些原因,大概去年 10 月后就沒再用了。
我對手表的要求其實(shí)不高,能看看時(shí)間,然后就是把心率、血壓等健康數(shù)據(jù)檢測功能做好就很好了,至于現(xiàn)在智能手表其他更多功能其實(shí)手機(jī)也都有,個(gè)人感覺還是很雞肋。
告老還鄉(xiāng)
65 歲 退休職工 1 年表齡
我是一名退休職工,年輕的時(shí)候就一直有戴手表的習(xí)慣,當(dāng)時(shí)有 “老三件”(手表、自行車、縫紉機(jī))這么一個(gè)說法,能有一塊不錯(cuò)的手表在當(dāng)時(shí)是一件很值得驕傲的事兒。
去年家里孩子帶回來一塊華米智能手表,和手機(jī)綁定后可以監(jiān)測步數(shù)、有消息提醒,孩子幫我將手表和我的手機(jī)進(jìn)行了綁定、設(shè)置了門禁卡功能,現(xiàn)在每天都會戴著它,用來進(jìn)行來電顯示、開小區(qū)門禁很方便。
雖然需要每天晚上給手表充電,不過現(xiàn)在已經(jīng)慢慢習(xí)慣了。
……
在調(diào)研過程中,本網(wǎng)發(fā)現(xiàn),不少智能手表用戶經(jīng)常用的兩類功能是作為手機(jī)輔助功能的消息提醒、來電顯示,此外,由于年輕人群對自身身體健康狀況越來越關(guān)注,作為智能手表廠商主推的運(yùn)動健康功能也在慢慢進(jìn)入一些用戶的日常。
然而,對于本就沒有戴表習(xí)慣的年輕人而言,智能手表仍然缺少足夠的吸引力。
這也使得互聯(lián)網(wǎng)廠商在推出智能手表產(chǎn)品時(shí),針對這一潛在人群不斷加更多新鮮功能,這些功能往往都是從智能手機(jī) “復(fù)制”而來。
手機(jī)廠商謀副業(yè)
市場調(diào)研機(jī)構(gòu) Counterpoint 在 2020 年 12 月公布的 2020 年第三季度全球智能手表調(diào)研報(bào)告中指出,市場排名前 8 的品牌分別為:
蘋果(28%)、華為(15%)、三星(10%)、步步高小天才(7%)、Fitbit(6%)、華米 Amazfit(5%)、Garmin(4%)、Fossil(2%)。
當(dāng)1億人戴上了智能手表
這 8 個(gè)品牌的智能手表出貨量占據(jù)了 77% 的全球市場份額,其中,僅僅蘋果一家的智能手表 23 億美元的銷售收入吞噬了全球智能手表近一半的總收入。
一方面,智能手表頭部聚集效應(yīng)已經(jīng)初顯;另一方面,有更多手機(jī)廠商開始涌入這一賽道。
一個(gè)明顯現(xiàn)象是:當(dāng)時(shí)間跨入 2021 年后,曾經(jīng)被質(zhì)疑雞肋的智能手表,如今卻成了所有主流手機(jī)廠商的副業(yè)。
2019 年 11 月 5 日,小米發(fā)布了自己的第一塊智能手表,時(shí)任小米集團(tuán)生態(tài)鏈總經(jīng)理屈恒表示:
小米智能手表是一個(gè)可以裝應(yīng)用、有開發(fā)者生態(tài)的一個(gè)手表形態(tài)的智能手機(jī)。
2020 年 3 月 6 日,OPPO 發(fā)布了自己的第一塊智能手表,時(shí)任 OPPO 新興移動終端事業(yè)部總裁劉波在會后接受媒體采訪時(shí)表示:
對于智能手表,我們更多是要在未來抓住新的機(jī)遇,帶給用戶新的功能,而且是他能夠長時(shí)間使用,同時(shí)覺得有價(jià)值的功能,這樣的功能包括運(yùn)動、健康、獨(dú)立通信。
2020 年 9 月 22 日,vivo 第一塊智能手表正式面世,vivo 智能終端產(chǎn)品經(jīng)理朱慧敏在發(fā)布會上表示:
像手表這樣輕量級終端,現(xiàn)實(shí)使命不應(yīng)該是取代手機(jī),而應(yīng)該和手機(jī)協(xié)同互補(bǔ)。
至此,國內(nèi)主流手機(jī)廠商紛紛加入到造表大軍中,智能手表成了手機(jī)廠商不折不扣的副業(yè)。
手機(jī)廠商真地缺一塊智能手表嗎?
事實(shí)是,他們在爭的不只是一塊手表,而是下一場物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)大戰(zhàn)中的一個(gè)閉環(huán),沒有智能手表這一環(huán),影響的將是整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)戰(zhàn)線。
這或許可以從本網(wǎng)這次在進(jìn)行用戶調(diào)研時(shí),一位剛剛購買了 Apple Watch 的用戶的購買動機(jī)中看到:
買 Apple Watch 是為了能夠擁有 “蘋果全家桶”的體驗(yàn),例如你不用打開(蘋果)手機(jī)就能聽音樂,前提是你還要有一副 AirPods。
真正的剛需從來不是完全靠科技公司設(shè)計(jì)出來的,而是來源于技術(shù)的發(fā)展和人類的實(shí)際需求。
以手表為例,人類對方便隨時(shí)掌握時(shí)間的需求為手表的出現(xiàn)創(chuàng)造了合理性,石英表和電子表的出現(xiàn)解決了手表大量普及技術(shù)上的問題,第一次世界大戰(zhàn)為手表普及提供了社會條件。
也是在一戰(zhàn)后,手表開始在人群中廣泛普及。
那么,究竟是什么讓 1 億人戴上了智能手表?
就目前智能手表的實(shí)際使用情況來看,本網(wǎng)認(rèn)為智能手表主要有以下兩個(gè)需求:
第一,人類在生活和工作中對手機(jī)的過度依賴以及隨之而產(chǎn)生的信息焦慮,使得消息提醒(包括微信、電話、短信提醒等)成為一個(gè)剛性需求。就像無法將懷表捆綁到手腕上一樣,將手機(jī)捆綁到手腕上同樣不合理,智能手表的出現(xiàn)解決了這一需求;
第二,設(shè)備智能化趨勢致使人類需要一把在能夠高效控制這些智能設(shè)備的鑰匙,便攜式可穿戴設(shè)備中已經(jīng)相對成熟的智能手表就成了一個(gè)不錯(cuò)的選擇。人類對效率要求越來越高,對控制終端需求越來越高,智能手表中的模擬門禁卡、模擬地鐵卡、智能家居控制等功能,解決的就是這一需求。
對于智能手表廠商而言,他們盯上的還有另外一個(gè)正在瘋狂成長的用戶需求——運(yùn)動健康。
無論是蘋果、三星、Fitbit,還是華為、華米、OV,都在積極聯(lián)合各大醫(yī)院、研究機(jī)構(gòu)開展運(yùn)動健康方面的研究應(yīng)用工作:
2017 年 11 月,蘋果和斯坦福大學(xué)醫(yī)學(xué)院創(chuàng)建了蘋果心臟研究項(xiàng)目,該研究由蘋果公司贊助,旨在評估 Apple Watch 的心臟不規(guī)則節(jié)律通知功能;
2020 年 7 月,華米官宣與鐘南山院士領(lǐng)銜的廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院 / 廣州呼吸健康研究院 / 國家呼吸系統(tǒng)疾病臨床醫(yī)學(xué)研究中心、廣東省南山醫(yī)藥創(chuàng)新研究院共建的腕部智能可穿戴聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室揭牌啟動;
2020 年 9 月,OPPO 在發(fā)布 OPPO Watch ECG 版時(shí)稱,OPPO Watch ECG 版已經(jīng)獲得國內(nèi)首個(gè)獲得國家藥品監(jiān)督管理局(NMPA)二類醫(yī)療器械認(rèn)證…… 基于 OPPO Watch,OPPO 還與國家三甲心血管病??漆t(yī)院——中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院阜外醫(yī)院進(jìn)行了項(xiàng)目合作和研究;
2020 年 10 月,華為在發(fā)布會上稱,華為 WATCH GT2 Pro ECG 款通過聯(lián)合 “國家遠(yuǎn)程醫(yī)療與互聯(lián)網(wǎng) “醫(yī)學(xué)中心是權(quán)威的國家級醫(yī)學(xué)中心,精選三甲醫(yī)院的專業(yè)醫(yī)師提供人工心電解讀服務(wù),可以給出帶有醫(yī)師簽名的報(bào)告;
……
從目前技術(shù)上來看,消息提醒和設(shè)備控制等需求由于與智能手機(jī)相關(guān)功能一脈相承,在集成度越來越高、計(jì)算能力越來越強(qiáng)的智能手表中已經(jīng)普遍得到解決;運(yùn)動健康方面,由于相關(guān)傳感器技術(shù)及檢測方法的瓶頸,依然任重道遠(yuǎn)。
當(dāng)1億人戴上了智能手表
本網(wǎng)在此前相關(guān)報(bào)道中也曾提到:Apple Watch 6 在 2020 年被質(zhì)疑測血氧功能不準(zhǔn)確時(shí),蘋果官方就曾回應(yīng),“該功能僅作為健康參考,不作為醫(yī)療診斷標(biāo)準(zhǔn)。”
OPPO 智能手表專家告訴本網(wǎng):
影響智能手表運(yùn)動健康檢測準(zhǔn)確度的因素主要有兩類:
第一類是手表佩戴和手部運(yùn)動帶來的運(yùn)動偽跡,手部動作時(shí),傳感器和皮膚接觸面會有持續(xù)的動態(tài)變化,這對手表的測量帶來挑戰(zhàn);
第二類是人體差異,比如膚色不同對傳感器光線的吸收能力也不一樣,這會影響到心率檢測的準(zhǔn)確性,又比如容易手腳冰涼的女性,容易出現(xiàn)弱灌注現(xiàn)象,影響血氧檢測的準(zhǔn)確性。
當(dāng)前智能手表的運(yùn)動、心率、血氧、心電檢測都已經(jīng)比較成熟,準(zhǔn)確度較高,甚至能達(dá)到醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn);但是血壓的檢測,離預(yù)期還有較大差距,需要有進(jìn)一步的技術(shù)突破。
不過,他也指出,“智能穿戴設(shè)備更傾向于作為專業(yè)醫(yī)療診斷的輔助,幫助大眾了解自己的健康狀況。”
由此可見,目前的傳感器技術(shù)和檢測方法尚不足以支撐智能手表成為人類的 “私人醫(yī)生”,但這并不妨礙各家 “表廠”發(fā)力研發(fā),使其繼續(xù)向人類的 “健康助理”進(jìn)化。
新產(chǎn)品的真正普及往往需要時(shí)代的助力,正如手表真正得到廣泛應(yīng)用是在一戰(zhàn)之后,智能手表在物聯(lián)網(wǎng)的車輪下已經(jīng)初具規(guī)模,更廣泛的應(yīng)用也將迎來新的機(jī)遇。
而隨著兼具消息提醒、設(shè)備控制、“健康助理”能力的智能手表逐漸成型,或?qū)⑾笳髦硪粋€(gè)時(shí)代。
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