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Windows 10 21H1突現(xiàn)藍(lán)屏、崩潰等故障 微軟緊急出手解決

發(fā)布時(shí)間:2021-05-10 10:31:50  |  來(lái)源:快科技  

備受用戶(hù)吐槽的系統(tǒng)藍(lán)屏、崩潰等情況,現(xiàn)在終于解決了。

Windows 10 21H1用戶(hù)在安裝 KB5001391 之后出現(xiàn)了藍(lán)屏死機(jī)或者綠屏錯(cuò)誤“BAD_POOL_CALLER”,微軟表示只有“少數(shù)”設(shè)備受到影響,特別是那些使用Intel RST驅(qū)動(dòng)程序的設(shè)備。

一位用戶(hù)反饋道:“我正在使用 Insider Preview Build 19043.928(21H1)。昨天。在安裝了Windows Update KB5001391后,我的電腦在登錄后約一分鐘內(nèi)總是遇到綠色錯(cuò)誤屏幕,并自動(dòng)重啟。我不得不卸載更新以停止循環(huán)重啟”。

另一位用戶(hù)反饋道:“看來(lái) KB5001391 導(dǎo)致我的機(jī)器不斷出現(xiàn)藍(lán)屏(實(shí)際上是綠色),出現(xiàn) bad_pool_call 錯(cuò)誤。移除該KB之后我的設(shè)備似乎穩(wěn)定了”。

好消息是,微軟已經(jīng)在 2021年5月累積更新推出之前已經(jīng)修復(fù)了這個(gè)問(wèn)題。在4月28日發(fā)布的一份支持文件中,微軟確認(rèn)藍(lán)色或綠色屏幕錯(cuò)誤 "BAD_POOL_CALLER "已經(jīng)在同一補(bǔ)丁的另一個(gè)更新中得到修復(fù)。

此外,微軟還修復(fù)了某些音頻驅(qū)動(dòng)程序的問(wèn)題,意味著能夠讓更多的設(shè)備兼容21H1更新。

關(guān)鍵詞: 微軟 Windows 10

 

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