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字節(jié)員工猝死背后:停不下的加班與危險的健身房

發(fā)布時間:2022-02-24 15:06:03  |  來源:騰訊網(wǎng)  

來源:視覺中國

作者丨程瀟熠

編輯 | 康曉

出品|深網(wǎng)·騰訊新聞小滿工作室

一位28歲年輕員工的猝死,讓字節(jié)跳動再次置于輿論風(fēng)口浪尖之上。

2月22日下午,一位28歲懷有兩個月身孕的準(zhǔn)媽媽在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)聲,稱自己年僅28歲的丈夫21日晚在字節(jié)跳動猝死。

這位準(zhǔn)媽媽在小區(qū)業(yè)主群里訴說了自己的崩潰與無助,在她看來,丈夫在公司健身房發(fā)生意外時沒能第一時間得到救治,認(rèn)為公司耽誤了最佳搶救時間。21日晚上,她的丈夫就被醫(yī)生判斷“大腦全部死亡,無自主呼吸,無自主心跳,所有器官衰竭,無力回天?!?/p>

2月23日上午,字節(jié)跳動在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布公告辟謠,稱該員工即吳同學(xué)“仍在搶救中”。下午,字節(jié)跳動再次發(fā)文,稱吳同學(xué)在搶救41小時后不幸離世。截至發(fā)稿,未有消息闡明吳同學(xué)發(fā)生意外的根本原因。

《深網(wǎng)》了解到,吳同學(xué)是字節(jié)跳動視頻架構(gòu)部門的圖像算法工程師,一份網(wǎng)傳的吳同學(xué)在字節(jié)git代碼管理系統(tǒng)的提交記錄顯示,吳同學(xué)在今年1月29日以來,多次凌晨三四點(diǎn)還在提交代碼。2月9日更是從凌晨三點(diǎn)連續(xù)提交至中午12點(diǎn)。

一位字節(jié)跳動員工告訴《深網(wǎng)》,這個系統(tǒng)使用的是協(xié)調(diào)世界時(UTC),顯示時間再加8小時才是北京時間?!八云鋵?shí)工作時間是正常時間,不是凌晨加班。”

這一事件引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)大廠員工的廣泛共情。有位字節(jié)跳動工程師感嘆,雖然不認(rèn)識吳同學(xué),“但物傷其類,看到他妻子在心碎時還要考慮錢、孩子等現(xiàn)實(shí)問題,我有一種照鏡子的感覺?!?/p>

雖然未有官方對死亡原因的明確判定,但輿論普遍認(rèn)為其離世原因是工作過勞后的不當(dāng)健身。

成立10年,字節(jié)跳動已從名不經(jīng)傳的“后來者”成為估值千億美元的巨無霸。創(chuàng)始人張一鳴也從一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)失敗者成為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最受關(guān)注的青年企業(yè)家之一。無數(shù)年輕人被字節(jié)跳動給出的高額薪酬、承諾的開放文化、發(fā)展前景吸引而來,又有人因高強(qiáng)度工作以及組織快速膨脹而長出的諸多“大公司病”不斷離去。雖然從去年7月開始,字節(jié)逐步出臺了如取消大小周等一系列為員工“減負(fù)”的政策,但焦慮仍是字節(jié)員工的底色。

“停不下的加班”

字節(jié)跳動的快節(jié)奏與加班文化名聲在外,多位北京字節(jié)跳動員工告訴《深網(wǎng)》,晚上9點(diǎn)下班都算是“正常下班”。雖然從去年7月開始,字節(jié)出臺了一系列如“取消大小周”等員工“減負(fù)”政策,但字節(jié)員工的焦慮并未因此緩解,反而在字節(jié)跳動2021年確定以“去肥增瘦”為目標(biāo)后甚囂塵上。

一位與字節(jié)跳動有過項(xiàng)目對接的某公司員工對《深網(wǎng)》稱,雖然字節(jié)后來取消大小周,但工作可以在線上隨時隨地對接,“字節(jié)的工作節(jié)奏基本都還是007”。

字節(jié)員工沒有絕對的假期和周末,只要有手機(jī)有電腦有網(wǎng)絡(luò),隨時隨地都可以辦公,且反饋時間絕不會超過兩小時。

這位員工稱,項(xiàng)目一旦啟動,晚上幾點(diǎn)開會都有可能,甚至有幾次凌晨還在電話會上?!盀榱酥鸺墔R報,一個方案可能要過好幾層,對應(yīng)改好幾版,他們經(jīng)常改完發(fā)現(xiàn)老板要的還是最初那版,這很常見。”

其實(shí)不只是字節(jié),這位員工能夠體會到來自字節(jié)等互聯(lián)網(wǎng)大廠的焦慮和內(nèi)卷,所有工序和節(jié)奏都在不停加快。

某位字節(jié)前員工還對《深網(wǎng)》稱,由于部門內(nèi)卷,導(dǎo)致他心力交瘁,以致每周要約兩次心理咨詢。

從去年二季度開始,字節(jié)跳動教育、商業(yè)化、游戲、戰(zhàn)投等多個團(tuán)隊(duì)陸續(xù)被爆裁員,戰(zhàn)投部門甚至遭遇“滅頂之災(zāi)”。

一位字節(jié)跳動員工告訴《深網(wǎng)》,時刻都在擔(dān)心自己會被裁員,“工作已經(jīng)多到做不過來了,還在不停攬活”,只怕哪天沒活兒可干。

兩位字節(jié)體育相關(guān)部門員工告訴《深網(wǎng)》,去年加入公司后一直很忙,基本上是周六必然加班,周日經(jīng)常加班。

一位字節(jié)員工對《深網(wǎng)》稱,相對北京總部,上??偛繘]有很“內(nèi)卷”,基本上朝10晚8,偶爾會加班到晚10點(diǎn)。一些從上海轉(zhuǎn)崗到北京的字節(jié)員工,也能體會到兩個總部之間的差異。

從行業(yè)角度來看,北京互聯(lián)網(wǎng)公司數(shù)量、人才密度比上海更大,競爭也相對更加激烈。另外受城市文化影響,他認(rèn)為上海更追求生活體驗(yàn)。另一個緯度看,這種差異與公司業(yè)務(wù)分布有關(guān)。比如字節(jié)最為倚重的商業(yè)化部門主要集中在北京,而此前嘗試創(chuàng)新業(yè)務(wù)的本地生活團(tuán)隊(duì)本則被放在上海啟動。

字節(jié)跳動創(chuàng)始人張一鳴此前一直是“高投入換高增長”觀點(diǎn)的忠實(shí)支持者,他曾認(rèn)為大小周(隔周單休)肯定能給公司現(xiàn)階段帶來增益。

然而移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利逐漸消失,互聯(lián)網(wǎng)公司要開始習(xí)慣“慢增長”。

2021年3月,張一鳴最后一次以字節(jié)跳動CEO的身份在周年慶上發(fā)表演講?;仡櫻葜v內(nèi)容,更像是他對過去一年不算成功的擴(kuò)張行動進(jìn)行的反思總結(jié)。例如,在有資源之后,也不應(yīng)輕易加杠桿,在錯誤的方向加大投入。

過去一年字節(jié)跳動在本地生活、游戲、中長視頻、教育等多個領(lǐng)域重金出擊卻鮮有突破,更大的危機(jī)是作為營收支柱的老業(yè)務(wù)增長也在放緩。一位接近抖音的人士告訴《深網(wǎng)》,抖音系日均活躍人數(shù)已達(dá)7億,相比2020年6月公布的6億,增長并不明顯。

“一般會有一個認(rèn)識誤區(qū):更多的勞動能創(chuàng)造更多價值?!敝袊鴦趧訉W(xué)會副會長、原首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)院院長楊河清,從2007年開始便帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研究國內(nèi)“過勞”問題,他在2019年接受界面采訪時曾說,“勞動投入與價值增長的關(guān)系存在臨界點(diǎn)”,超越臨界點(diǎn)后,過勞程度越嚴(yán)重,經(jīng)濟(jì)損失越大。

就國內(nèi)來看,部分勞動者的過勞現(xiàn)象并不是近幾年才出現(xiàn)的,楊河清稱過勞早在改革開放之前就已存在,只不過每個時代關(guān)注的話題不同。以前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,社會關(guān)注點(diǎn)都放在解決溫飽相關(guān)問題上,過勞并未引起人們的關(guān)注。

個人意識的覺醒和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān),當(dāng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展達(dá)到一定水平,人們對職業(yè)健康的需求也變高了。近十年來,國內(nèi)對過勞現(xiàn)象的關(guān)注已有很大程度的提升。

從全球范圍來看,過勞更是各個國家在某些階段普遍發(fā)生的現(xiàn)象。世界各國的工作時間在20世紀(jì)80年代之前確實(shí)呈減少趨勢,但之后這一減少趨勢卻突然停止,轉(zhuǎn)變?yōu)橹饾u增加的趨勢。美國人、英國人也在不辭辛勞的工作著,甚至讓日本人都相形見絀。

森岡孝二在《過勞時代》一書中試圖闡述原因:20世紀(jì)80年代,美國與日本等國家間競爭加劇,企業(yè)之間并購、重組頻繁。由于從這一時期開始,人們就業(yè)壓力越來越大,美國公司的老板們開始叫囂:“員工人數(shù)太多,福利待遇過于優(yōu)厚,都被慣壞了?!?/p>

于是企業(yè)紛紛以“精簡型”為目標(biāo)而進(jìn)行經(jīng)營方式的改革,開始裁撤冗員,縮小規(guī)模,削減人工費(fèi)用。企業(yè)家們將二戰(zhàn)后雇主實(shí)行溫情主義經(jīng)營方式拋在腦后,正如吉爾·A·弗雷澤在其2003年出版的書籍,《令人窒息的辦公室,被迫工作的美國人》書中描述:美國的寫字樓淪為了白領(lǐng)階層的“血汗工廠”,其勞動條件的惡劣程度不亞于跨國公司在發(fā)展中國家建立的真實(shí)血汗工廠。

1978年,美國主要公司CEO的報酬大約是員工平均工資的30倍,而在17年后的1995年,他們的報酬時員工平均工資的115倍以上。即便如此,因?yàn)楫?dāng)時美國員工普遍將自己一半的財富投入股票市場,在弗雷澤的描述中,只要股價能持續(xù)上升,他們就甘心忍受著裁員和下調(diào)工資的痛苦。

當(dāng)高薪行業(yè)中的高薪崗位出現(xiàn)過勞問題時,人們的震驚程度會遠(yuǎn)大于基層崗位。按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般原理,就同一國家的同一時代而言,低收入勞動者一般比高收入勞動者的工作時間更長。因此人們往往對快遞員、外賣配送員、客服、24小時商店服務(wù)員等相對基層崗位的過勞現(xiàn)象有一定的心理準(zhǔn)備。

然而縱觀美國與日本在20世紀(jì)90年代的歷史數(shù)據(jù),高收入人群比低收入人群的工作時間更長。

“健身常識的匱乏”

為了對抗拼命工作所帶來的身體健康狀況下降,健身,成為當(dāng)代人緩解工作壓力和健康焦慮的不二法寶。

一線城市的健身房為了迎合上班族“特殊的作息時間”,近幾年開始推出24小時健身房,頗受歡迎。據(jù)樂刻去年7月發(fā)布的健身統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在北京地區(qū),晚上22點(diǎn)至次日早8點(diǎn)的健身人群占比達(dá)12.8%,在全國,這一時段健身的會員占比僅接近10%。

回到開頭所述事件,根據(jù)字節(jié)跳動的公告,21日晚吳同學(xué)感到不舒服前已經(jīng)在公司健身房運(yùn)動近一個小時。這并不是個案,2020年12月,商湯科技47歲員工在健身一個半小時后于健身房內(nèi)猝死。

一位北京資深健身教練告訴《深網(wǎng)》,身體疲憊狀態(tài)是非常不適合健身的,不但無法達(dá)到效果,很多時候還會對身體有損傷。

上述健身教練稱,有很多大廠的員工會在空余時間來健身房找私教,第一課往往都是樹立正確的健身觀念,“提前熱身,結(jié)束拉伸,熬夜之后第二天不能健身。部分大廠員工對這些基礎(chǔ)知識的認(rèn)知基本等于0?!?/p>

免費(fèi)健身房作為大廠員工關(guān)懷的一部分,已幾乎成為互聯(lián)網(wǎng)公司的標(biāo)配。但健身行業(yè)從業(yè)者對《深網(wǎng)》說,很多大廠都提供健身器材,但很少專業(yè)人士教授如何使用,“除了這些互聯(lián)網(wǎng)大廠以外,一些小區(qū)的健身器也有健康隱患,但小區(qū)的健身人員不會像大廠員工一樣總是疲憊狀態(tài)?!?/p>

一位北京中醫(yī)藥大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)碩士在知乎回應(yīng)相關(guān)問題時稱,有很多患者誤以為白天久坐八個小時甚至十多個小時一動不動,下班后健身房練一個小時,就能把白天積累的肌緊張疲勞感解決掉?!昂芏嗳司毻炅诉m得其反,就來看病了?!?/p>

想要進(jìn)行增肌訓(xùn)練,改善肌肉承受力得在肌肉狀態(tài)好的時候鍛煉。想要運(yùn)動改善心肺、內(nèi)分泌功能,需要在身心不疲勞的時候練?!皩τ诿α艘惶?,腰酸背痛,身心俱疲,少氣懶言的辦公族來說,這時候最應(yīng)該做的就是:歇著?!?/p>

(孫宇、柳斯等對本文亦有貢獻(xiàn))

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