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奶茶“變味”:沖規(guī)模割“韭菜”亂象叢生,創(chuàng)業(yè)者半年虧140萬

發(fā)布時間:2022-02-25 05:24:43  |  來源:騰訊網(wǎng)  

本文來源:時代周報 作者:特約記者 李洪力

“開了兩家奶茶加盟店,半年虧了140萬。”2022年2月20日,某知名茶飲店品牌加盟商張超向《時代周報》記者抱怨,奶茶突然不“香”了。

他坦言,造成店面持續(xù)虧損的原因很多,首先,自身要承擔(dān)加盟費(fèi)、門店、物料、物流等高昂成本;同時,在市場競爭激烈的情況下,品牌方既沒有專業(yè)運(yùn)營模式、產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃,也沒有完備的供應(yīng)鏈體系。

這正是茶飲行業(yè)終端加盟商的真實(shí)寫照,此起彼伏的唱衰聲充斥在整個茶飲賽道。近期,網(wǎng)紅茶飲店鹿角巷被瘋狂山寨、喜茶因裁員30%登上熱搜、奈雪的茶(02150.HK)公告預(yù)虧1.35億元、茶顏悅色長沙關(guān)閉87家門店……

而事實(shí)上,自2019年茶飲行業(yè)興起時,除了茶飲企業(yè)自身競爭以外,其中不乏一些傳統(tǒng)老字號品牌跨界前來攪局,但卻以失落收場。如1828王老吉草本新茶、娃哈哈奶茶店等在去年相繼曝出加盟商維權(quán)事件。

與此同時,一些借助明星代言造勢的尾部品牌,更是在危險的邊緣試探,吳昕代言的奶茶品牌“茶炯”被曝收割加盟費(fèi)后“跑路”、馬伊琍代言的“茶芝蘭”陷7億奶茶加盟詐騙案、李維嘉代言的“快樂方程式”暴雷翻車等。

“中國茶飲市場已進(jìn)入競爭的下半場,一線城市的茶飲品牌、消費(fèi)需求正趨于飽和,行業(yè)紅利也在逐漸消退?!敝袊称樊a(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬對《時代周報》記者說。

清暉智庫首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝對《時代周報》記者坦言,就目前的市場環(huán)境而言,“活下來”要比“活得好”更重要。一旦資本熱情退卻,預(yù)示著茶飲行業(yè)將面臨洗牌。

部分頭部品牌陷入焦慮

自2015年起,資本、創(chuàng)業(yè)者們開始追捧茶飲賽道,這預(yù)示著該行業(yè)進(jìn)入大爆發(fā)時代。直到2021年,茶飲賽道逐漸由熱轉(zhuǎn)冷,多家茶飲頭部品牌被曝出生存危機(jī)。

去年11月,茶顏悅色官方微博發(fā)文稱長沙關(guān)閉87家門店,這已是去年第三次集中臨時閉店,而這次關(guān)店的消息一度登上微博熱搜。一個月后,其又因一場近萬人大群高層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工間的“口水戰(zhàn)”再度登上熱搜。期間創(chuàng)始人呂良透露,疫情期間茶顏悅色一個月虧損2000多萬元。

緊接著,虎年伊始,“喜茶將裁員30%”也登上微博熱搜,喜茶公開回應(yīng)稱相關(guān)傳聞為不實(shí),但輿論之風(fēng)反而愈刮愈烈,其又被媒體曝出“內(nèi)部管理、員工薪酬矛盾”等諸多問題。

與此同時,奈雪的茶日子也并不好過。2月8日,據(jù)其發(fā)布的最新業(yè)績預(yù)告顯示,預(yù)計(jì)2021年?duì)I收達(dá)42.8億元至43.2億元,經(jīng)調(diào)整虧損為1.35億元至1.65億元。去年,奈雪的茶摘得“新茶飲第一股”之后,在資本市場的表現(xiàn)也是差強(qiáng)人意,上市即遭遇破發(fā),股價自上市以來已跌超6成。

上述三大頭部品牌不約而同進(jìn)入艱難處境,也預(yù)示著,高速崛起的茶飲賽道在經(jīng)歷過資本熱錢涌入后,正趨于冷靜。

據(jù)《2021新茶飲研究報告》顯示,2021年新茶飲市場增速,由2020年的26.1%下滑到19%。在疫情沖擊下,超70%的茶飲新品牌無法支撐超20個月。另據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)也顯示,2021年全國存活超過1年的奶茶店占比僅為18.8%。

“就目前新式茶飲的商業(yè)模式,要想盈利是非常困難的。”艾媒咨詢CEO張毅對《時代周報》記者分析稱,從企業(yè)自身而言,雖然成本可以擠壓、財務(wù)報表可以調(diào)整,但昂貴的店面租金、人工成本、原料成本等,是無法支撐其持續(xù)盈利的。另外,新式茶飲行業(yè)門檻相對較低,同質(zhì)化競爭非常激烈。

香頌資本執(zhí)行董事沈萌對《時代周報》記者表示,新茶飲的商業(yè)模式普遍都存在很大缺陷,即在燒錢沖規(guī)模之后,如果沒能及時上市,或?qū)⑽磥沓砷L和變現(xiàn)風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給市場,那么就可能一敗涂地。

“而裁員也說明企業(yè)已預(yù)見這種情況,必須改變原有的模式,注重效率、收益率,才可能保證自己不先于對手倒下?!鄙蛎日f。

跨界者一地雞毛

在喜茶、奈雪這樣獨(dú)立的新式茶飲品牌崛起后,各行業(yè)的品牌巨頭也試圖參與其中,“跨界開奶茶店”成近年來一道靚麗的風(fēng)景線。

據(jù)《時代周報》記者不完全統(tǒng)計(jì),步入茶飲賽道的企業(yè),既包括乳業(yè)品牌蒙牛、新希望,又涵蓋傳統(tǒng)老字號飲料品牌王老吉、娃哈哈、北冰洋、維維豆奶等。另外,藥企同仁堂、餐飲品牌海底撈、鄉(xiāng)村基也入局搶食,甚至國家隊(duì)中國郵政、中國高鐵也前來攪動局勢。

但早在去年,一些跨界品牌奶茶店就開始露出端倪,1828王老吉草本新茶、娃哈哈奶茶店相繼被曝出因虛假宣傳、長期虧損等問題遭加盟商集體投訴。

就此,《時代周報》記者采訪了多名跨界品牌加盟商發(fā)現(xiàn),很多創(chuàng)業(yè)者抱著極大熱情,幻想著“高額利潤”入局,實(shí)則卻是“空中樓閣”。

據(jù)張超講述,2020年他以單店加盟的形式開了一家奶茶店,并一次性交付了25萬元的加盟費(fèi),其中,13萬元是運(yùn)營體系服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)以及成熟供應(yīng)鏈費(fèi)用,10萬元是店面設(shè)備和收銀系統(tǒng)費(fèi)用,以及2萬元合作保證金。另外,其還需要約10-15萬元的裝修費(fèi)以及約10萬元的租金,總體的開店成本大約50萬。

“前期的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于品牌方事先給出的總體報價。”張超說。

浙江湖州的加盟商劉利也深有感觸。他對記者講道,其交完加盟費(fèi)后,品牌運(yùn)營方就成了甩手掌柜,并沒有正規(guī)的線上運(yùn)營團(tuán)隊(duì),委派過來的督導(dǎo)也是敷衍了事,奶茶店唯一運(yùn)營措施就是降價促銷。

對于以上現(xiàn)象,一名連鎖行業(yè)人士向記者道出實(shí)情,跨界做茶飲的品牌基本都選擇加盟模式,甚至某些老字號企業(yè)是通過品牌授權(quán)的方式交由第三企業(yè)運(yùn)營。第三方企業(yè)利用老字號品牌的影響力,可以快速拉攏加盟商,且在短時間內(nèi)獲取加盟費(fèi)、物料費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等利益,但卻不能賦能加盟商。

“實(shí)際上,這是在利用品牌價值變現(xiàn),明顯是把風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給加盟商,通過收取加盟費(fèi)‘賺快錢’?!痹撨B鎖行業(yè)人士稱。

深圳市思其晟公司CEO伍岱麒對記者表示,連鎖店品牌的經(jīng)營比產(chǎn)品品牌要難很多。娃哈哈、王老吉等品牌起于 “渠道為王”的時代,他們的思維還是快消品的玩法,連鎖化經(jīng)驗(yàn)不足,很難服務(wù)好加盟商。如果品牌商只以收加盟費(fèi)的形式實(shí)現(xiàn)毫無風(fēng)險的快速變現(xiàn),收割消費(fèi)者和加盟商,勢必要被行業(yè)所唾棄。

尾部品牌亂象叢生

茶飲行業(yè)熱度高,處于尾部的品牌也開始躍躍欲試,包括山寨頭部品牌、依托明星代言的小微品牌。

先從山寨亂象看,2月16日,央視財經(jīng)報道的“網(wǎng)紅奶茶品牌“鹿角巷”花1個億打假7000家山寨店” 一度沖上熱搜第一。

該品牌首席執(zhí)行官趙越超表示,“最夸張的時候,我們?nèi)珖挥?14家直營店,假的店有7000多家。當(dāng)取得商標(biāo)以后,進(jìn)行打假和拆除招牌的行動,經(jīng)濟(jì)成本達(dá)到了一個億左右?!?/p>

但事實(shí)上,在市場上山寨亂象隨處可見,例如“茶顏悅色”此前就遭“茶顏觀色”抄襲,并還被“反咬”侵權(quán),去年4月,“茶顏悅色”起訴“茶顏觀色” 不正當(dāng)競爭侵權(quán)一案終于獲得勝訴,獲賠經(jīng)濟(jì)損失及合理維權(quán)費(fèi)用累計(jì)170萬元。去年6月,上海查處21家“假CoCo”的新聞登上微博熱搜,據(jù)新聞晨報報道稱,山寨CoCo店老板還曾表示,正版CoCo都可、一點(diǎn)點(diǎn)奶茶根本無法和其競爭,因其原材料、加盟費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于正版品牌。

除了山寨亂象,茶飲加盟騙局更是層出不窮。去年9月,關(guān)于湖南衛(wèi)視主持人李維嘉疑代言的一家茶飲公司跑路而導(dǎo)致加盟商受騙,在社交媒體上引發(fā)轟動。同年5月,上海警方披露了上海首例以虛假品牌茶飲招商網(wǎng)站吸引加盟商、虛構(gòu)履約能力騙取加盟費(fèi)的“套路加盟”合同詐騙案,涉案金額7億余元,“茶芝蘭”等茶飲品牌涉及其中。

“于創(chuàng)業(yè)者而言,茶飲已不再是一條優(yōu)質(zhì)賽道。”水果撈頭部品牌榴芒先生創(chuàng)始人劉鳴對記者表示,真正能實(shí)現(xiàn)盈利的頭部茶飲品牌,其對審核加盟商條件極其嚴(yán)格,其中包括加盟商要有核心的商圈位置、豐富的從業(yè)經(jīng)營、充足的現(xiàn)金流等,有些品牌加盟商通過率僅為千分之五。

在劉鳴看來,當(dāng)奶茶賽道越來越寬的時候,頭部品牌的調(diào)性越來越強(qiáng),初創(chuàng)者很難加盟一些頭部品牌,只能通過一些快招公司、騙子公司通過0門檻交錢入局。

而在朱丹蓬看來,國內(nèi)的茶飲行業(yè)已進(jìn)入下半場洗牌階段,“去泡沫”正在加速演進(jìn),一些處于行業(yè)尾部的中小品牌將加速淘汰,市場也由 “增量”向“增質(zhì)”過渡,頭部茶飲品牌也將向著多元化與精細(xì)化、數(shù)字化方向推進(jìn)。

(應(yīng)被訪者需求,張超、劉利為化名)

關(guān)鍵詞: 創(chuàng)業(yè)者半年虧14

 

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