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疫情以來,人們擁有更多可支配時間,由此也更為在意人居空間的觀感、交互感、舒適度與環(huán)境友好度。
以虛擬空間為背景的賽博文明加速生長,人們的生活方式正在被前所未有地重構(gòu)。
一輛共享單車的本質(zhì)已不僅在于可騎乘,它是實體商業(yè)消費環(huán)境的流量入口;一款手機在今天也不再只是一部“移動電話”,它是眾多App的流量入口。
在重構(gòu)的商業(yè)場景中,待售的商品都不再只是產(chǎn)品本身,而轉(zhuǎn)變?yōu)榱丝梢詭椭M者搭建生活空間的消費流量入口。
行業(yè)應(yīng)該實時聚焦于終端用戶消費心理,并做到零時滯、無偏差(即所謂“所見即所得”)地滿足當(dāng)下的真實消費需求。
3月27日,第十二屆中國門墻柜品牌大會暨首屆生活方式品牌大會即將于廣州召開。
顯而易見,名稱的改變意味著:品牌大會相較以往,將服務(wù)于更廣泛的客戶群體,同時也將對終端用戶人群和生活場景抱以更為具象的關(guān)注。
最近兩年,全球疫情大流行對人們生活的改變顯而易見。長時間的居家隔離生活使得人們擁有更多可支配時間,在關(guān)注自身、關(guān)注家人健康的同時,也更為在意人居空間的觀感、交互感、舒適度與環(huán)境友好度。
另一方面,持續(xù)的物理隔絕甚至封鎖,又使得人們更為依賴互聯(lián)網(wǎng)的實用功能、社交功能娛樂功能。元宇宙等先鋒概念和前沿商業(yè)機構(gòu)應(yīng)運而生??梢哉f,以虛擬空間為背景的賽博文明加速生長,人們的生活方式正在被前所未有地重構(gòu)。
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流量造就一切 入口價值凸顯
互聯(lián)網(wǎng)時代,一輛共享單車的本質(zhì)已不僅在于可騎乘,它的價值體現(xiàn)在可以記錄人們的出行范圍、活動軌跡、各個點位的人群聚集程度等,因此它是實體商業(yè)消費環(huán)境的流量入口;
同樣,一款手機在今天也不再只是一部“移動電話”,它的價值體現(xiàn)在可以記錄每一位用戶的工作、生活狀態(tài),消費偏好,甚至健康狀況等,因此它是眾多App的流量入口。
對家居廠商而言,無論之前生產(chǎn)和銷售的是主材還是輔材,抑或是軟裝飾品,在重構(gòu)的商業(yè)場景中,待售的商品都不再只是產(chǎn)品本身,而轉(zhuǎn)變?yōu)榱丝梢詭椭M者搭建生活空間的消費流量入口。
基于此,原先只賣單品的大多數(shù)“腰部”企業(yè),都在盡全力修煉升級——一方面在使勁擴充產(chǎn)品線,一方面紛紛開啟品牌向上計劃;而原來就在多品類間游走的企業(yè),不斷向“全屋定制”“整家定制”的山頭高地進軍。它們的本質(zhì),都是為了盡量擴張流量入口,用以吸納更多潛在用戶“入坑”。
然而歸根結(jié)底,品牌商能不能真正贏得消費者,仍然取決于所提供的產(chǎn)品、服務(wù)具備不具備品質(zhì)感與格調(diào)感。從2018年開始,我國人均GDP已悄然突破1萬美元大關(guān)。至少在廣大的城市人群中,擁有一批有支付意愿又有支付能力的消費者,他們愿意為高品質(zhì)的家裝買單。
因此,為渴求極致性價比、要求產(chǎn)品多而全的人群服務(wù),與為追求家裝品質(zhì)感、格調(diào)感的人群服務(wù),事實上走進的是不同的賽道,不必混為一談。最為關(guān)鍵的是把握好屬于自己的“入口”,服務(wù)好自身錨定的消費群體。
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把握新入口 聚焦消費心理
全新生活方式已經(jīng)派生出許多全新消費入口,除了前面提到的虛擬生活消費入口——元宇宙,還有像利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造的全屋智能系統(tǒng),它可以看作是品質(zhì)生活消費入口;以及國潮風(fēng)尚,它可以視作是審美風(fēng)潮帶來的商業(yè)文化消費入口。
對于今天的家居制造商而言,僅僅關(guān)注技術(shù)、材料、管理流程和方法已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,事實上,行業(yè)應(yīng)該實時聚焦于生活場景重構(gòu)中的終端用戶消費心理,并做到零時滯、無偏差(即所謂“所見即所得”)地滿足當(dāng)下的真實消費需求。
全球時尚和潮流趨勢分析機構(gòu)、創(chuàng)意靈感和資訊專家WGSN,給出了他們針對墻面與地面的2023年室內(nèi)設(shè)計趨勢預(yù)測。例如:
要打造適合多種最終用途的(空間)環(huán)境,流動性和靈活性至關(guān)重要。隔斷、窗簾等分區(qū)系統(tǒng)將發(fā)揮重要作用;
消費者想創(chuàng)造更加順暢無縫的室內(nèi)與戶外連接,材料將從室內(nèi)向戶外過渡。在室外復(fù)刻居家舒適感將變得重要,反之亦然;
無論是通過鮮艷色彩、手工質(zhì)感和觸感干燥的材料,還是豐富的極繁主義和創(chuàng)意拼貼, 墻面和地面將產(chǎn)生視覺沖擊。
可見,在有高層次消費需求的群體中,人們對家居的質(zhì)感、空間體驗感、人與環(huán)境的交互感的追求正在上升。這些都是深度調(diào)研消費者心理與偏好得出的真知灼見,供先行者或有志于成為先行者的有識之士略作參考。
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競爭格局已變 思維必須改變
新入口在成就了新生活的同時也在造就新風(fēng)口。
大眾固裝市場入口面向青睞同色同系同風(fēng)格、對簡奢或輕定制有需求的人群,孵化出門墻柜一體化風(fēng)口;
一站配齊大家居市場入口面向不愿勞心費力、同時還追求極致性價比的需求人群,同時也孕育出了整家定制風(fēng)口;
高端整木市場入口面向中高收入、高格調(diào)生活需求人群,造就了高端定制風(fēng)口。
建筑配套改善市場入口,面向更看重門窗耐久性、可靠性的務(wù)實人群,鍛造出系統(tǒng)門窗風(fēng)口。
格局已定,賽道已明,在可預(yù)見的未來,相信業(yè)內(nèi)企業(yè)將朝著各自的既定目標(biāo)展開競逐。預(yù)計將會有更多企業(yè),加入到門墻柜一體化的市場競爭中來,邊拓寬產(chǎn)品線、邊向品牌升級之路邁進。但其實,在這之前從制造思維向終端用戶使用思維的轉(zhuǎn)換尤為關(guān)鍵。
在品牌為王的時代,誰能把握消費的潮流與趨勢、能更好地滿足用戶生活方式,誰才擁有了未來。
因此,我們建議門墻柜企業(yè)首先思考這樣幾個問題:
1. 消費入口的意義是什么?
2. 入口能帶來多少市場機會?
3. 誰在構(gòu)建家裝消費新入口?
4. 他們正在以何種方式構(gòu)建新入口?
5. 新入口能為消費者帶來怎樣的生活價值?
展望新賽道、聚焦新領(lǐng)域,萬象更新、重新出發(fā)。下個月,一年一度的“品牌大會”就將舉辦。
第十二屆中國門墻柜品牌大會暨首屆生活方式品牌大會不僅會重磅推出一批“入口家居”企業(yè),以及若干主打品質(zhì)化“生活方式”的知名品牌,還將讓不同品牌“美好生活新主張”首次登臺亮相,歡迎屆時關(guān)注。
關(guān)鍵詞: 經(jīng)歷蝶變品牌大會為何空前關(guān)注新入口新生活