近日，快手科技發(fā)布2021年四季度及全年業(yè)績(jī)，全年總營(yíng)收達(dá)811億元，同比增長(zhǎng)37.9%，超過(guò)此前彭博預(yù)期的801億元。
不過(guò)，在凈利潤(rùn)方面，快手的虧損仍在繼續(xù)擴(kuò)大：去年經(jīng)調(diào)整虧損凈額188.5億元，上年經(jīng)調(diào)整虧損為78.6億元，同比擴(kuò)大約139.7%。
隨著組織調(diào)整的持續(xù)進(jìn)行，快手四季度虧損幅度有所收窄：四季度，快手經(jīng)調(diào)整凈虧損額35.69億元，上年同期凈虧損4.59億元，虧損同比擴(kuò)大677.1%，較三季度的46.16億元環(huán)比收窄22.7%。經(jīng)調(diào)凈虧損率為14.6%，較上一季度的22.5%改善7.9個(gè)百分點(diǎn)。
快手去年GMV增近八成，直播收入下滑
財(cái)報(bào)顯示，快手全年總營(yíng)收同比增長(zhǎng)37.9%達(dá)人民幣811億元。線上營(yíng)銷服務(wù)（廣告業(yè)務(wù)）、直播和其他服務(wù)（含電商）的總收入貢獻(xiàn)占比分別為：52.6%、38.2%和9.2%。2021年，線上營(yíng)銷服務(wù)成為快手第一大收入來(lái)源，該業(yè)務(wù)板塊全年收入達(dá)427億元，同比增加95.2%，對(duì)總收入的占比也從2020年的37.2%升至52.6%?？焓衷谀陥?bào)中稱，主要是由于用戶流量增長(zhǎng)以及廣告主數(shù)量增加。
在財(cái)報(bào)之后的電話會(huì)議中，快手CEO程一笑稱快手的廣告業(yè)務(wù)取得超行業(yè)95%的高速增長(zhǎng)，“能看到廣告主對(duì)大體量、且流量持續(xù)增長(zhǎng)的視頻化平臺(tái)還是有預(yù)算傾斜?！辈贿^(guò)他也提到，廣告業(yè)務(wù)受宏觀經(jīng)濟(jì)和監(jiān)管政策影響，但趨勢(shì)上，相對(duì)行業(yè)展現(xiàn)出了更強(qiáng)的韌性。
年報(bào)顯示，直播收入310億元，同比減少6.7%?？焓衷谀陥?bào)中稱，主要是由于去年疫情得到有效控制，更多大眾恢復(fù)正常生活模式，而2020年初疫情期間實(shí)施嚴(yán)格的檢疫隔離，致使更多用戶轉(zhuǎn)向在線社交和娛樂(lè)活動(dòng)。
2021年，直播收入在總營(yíng)收中的占比由上一年度的56.5%降至38.2%。
其他服務(wù)全年總收入同比增長(zhǎng)99.9%至74億元，其增長(zhǎng)原因主要來(lái)源于蓬勃發(fā)展的電商業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，快手全年電商交易總額（GMV）達(dá)6800億元，同比增長(zhǎng)78.4%。
電話會(huì)議中，程一笑提到了直播電商行業(yè)的監(jiān)管問(wèn)題。他提到，近期的監(jiān)管確實(shí)對(duì)快手的治理工作提出更高的要求。
“直播電商是一個(gè)新興的行業(yè)，作為行業(yè)的帶頭平臺(tái)，我們會(huì)與監(jiān)管部門(mén)保持良性溝通，確保行業(yè)有序和健康的可持續(xù)發(fā)展。”程一笑表示，快手一直致力于加強(qiáng)電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和強(qiáng)化平臺(tái)治理，提高用戶在平臺(tái)的消費(fèi)體驗(yàn)和對(duì)平臺(tái)的信任?！拔磥?lái)，我們希望繼續(xù)和行業(yè)一起成長(zhǎng)，改變更多用戶的消費(fèi)體驗(yàn)和商家的銷售體驗(yàn)，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)?！?/p>
運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)方面，2021年第四季度，快手應(yīng)用的平均日活躍（DAU）用戶和平均月活躍（MAU）用戶分別為3.233億及5.780億，同比分別增長(zhǎng)19.2%及21.5%。DAU及MAU同比增幅，為全年四個(gè)季度以來(lái)的最高值。
2021年第四季度，快手應(yīng)用的每位日活躍用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)32.3%至118.9分鐘。截至2021年底，快手應(yīng)用的互關(guān)用戶對(duì)數(shù)累計(jì)超過(guò)163億對(duì)，同比增長(zhǎng)68.2%。
程一笑稱，去年四季度的DAU達(dá)到歷史新高，將進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)期4億DAU目標(biāo)的信心。
對(duì)于外界所關(guān)注的虧損問(wèn)題，快手CFO金秉回應(yīng)稱：“我們對(duì)今年內(nèi)實(shí)現(xiàn)季度國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)調(diào)整后凈利潤(rùn)轉(zhuǎn)正很有信心，路徑也是比較明確的。”
他分析稱，快手的毛利率水平在今年會(huì)繼續(xù)提升。具體原因包括：第一，廣告、電商業(yè)務(wù)會(huì)拉動(dòng)整體毛利率的增長(zhǎng)；第二，將對(duì)不同業(yè)務(wù)線進(jìn)行成本管控；第三，作為降本增效的一部分，將推動(dòng)營(yíng)運(yùn)及人工成本釋放更多的經(jīng)營(yíng)杠桿效應(yīng)，提高資產(chǎn)使用效率。
金秉表示，未來(lái)會(huì)小幅增加對(duì)于內(nèi)容成本的投入?！皩?duì)于內(nèi)容投入，我們也會(huì)謹(jǐn)慎評(píng)估ROI。2021年，我們的毛利率達(dá)到42%，比2020年提升了1.5個(gè)百分點(diǎn)，今年會(huì)繼續(xù)提升?！?/p>
他提到，今年會(huì)持續(xù)加強(qiáng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理，希望今年銷售及營(yíng)銷支出絕對(duì)值不高于去年，使得占收比有明顯的下降。人員方面，他則表態(tài)稱：“公司目前的人才儲(chǔ)備相對(duì)充分，我們也在不斷優(yōu)化人效和元效的管理，希望研發(fā)和行政費(fèi)用占收入的比例也能得到進(jìn)一步優(yōu)化。”
年報(bào)顯示，去年快手銷售和營(yíng)銷費(fèi)用達(dá)到441.8億元，同比增長(zhǎng)超過(guò)60%，占收入比重從2020年的45.3%增至54.5%。
程一笑則表示，快手年內(nèi)進(jìn)行的組織架構(gòu)調(diào)整以及對(duì)成本費(fèi)用的管控極大提高了運(yùn)營(yíng)和商業(yè)化效率。
此前，快手曾宣布調(diào)整國(guó)際化事業(yè)部組織架構(gòu)，單獨(dú)設(shè)立國(guó)際化商業(yè)化部；將不斷完善產(chǎn)品和算法，強(qiáng)化以社交為驅(qū)動(dòng)的定位，提高海外市場(chǎng)的用戶粘性。
來(lái)源：澎湃新聞
關(guān)鍵詞： 快手去年凈虧擴(kuò)大 稱有信心年內(nèi)季度國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)調(diào)整后凈利轉(zhuǎn)
