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對話湯臣倍健梁允超:失去競爭優(yōu)勢才是不可承受之痛

發(fā)布時間:2022-03-31 16:15:00  |  來源:騰訊網(wǎng)  

記者 | 張藝

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在最新年報中,湯臣倍?。?00146.SZ)對外宣布“新八年”戰(zhàn)略規(guī)劃——初步完成向強(qiáng)科技企業(yè)轉(zhuǎn)型。

對VDS(膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑)企業(yè)來說,這似乎是個巨大的挑戰(zhàn)。畢竟與向下消費品賽道相比,向上走強(qiáng)科技、重功能路線勢必意味著標(biāo)準(zhǔn)更高,研發(fā)不確定性更大,挑戰(zhàn)也相應(yīng)更大。

湯臣倍健緣何選擇這條窄道?又已計劃如何布局?過程中可能面臨哪些挑戰(zhàn)?日前,湯臣倍健董事長梁允超接受了界面新聞專訪。這也是提出新戰(zhàn)略后梁允超首次公開發(fā)聲,對外詳解戰(zhàn)略。

在膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑行業(yè),湯臣倍健已占據(jù)著領(lǐng)先者的地位,且優(yōu)勢在擴(kuò)大。

歐睿數(shù)據(jù)顯示,2021年中國維生素與膳食補(bǔ)充劑(VDS)行業(yè)零售總規(guī)模為1892億元,增速約為6.6%。湯臣倍健份額為10.3%,穩(wěn)居第一位。排名第二和第三的市場份額分別為6.0%與5.0%。

然而,頗具憂患意識的梁允超卻仍感不安,在他眼里的湯臣倍健“人無我有”的優(yōu)勢已所剩無幾。梁允超在思考:“眼看著我們一個個獨具的優(yōu)勢被同行所效仿和追趕,湯臣倍健的未來在哪?”

梁允超要為湯臣倍健挖一條新的“護(hù)城河”。

圖片來源:湯臣倍健“顛覆者正被新的顛覆者所顛覆”

居安思危,一年前梁允超就開始思考湯臣倍健這次的轉(zhuǎn)型。梁允超捫心自問,湯臣倍健還有幾個“只有我們有,別人沒有”的?所剩不多了。在他看來,強(qiáng)科技轉(zhuǎn)型是湯臣倍健的必由之路。

界面新聞:湯臣倍健近三年營收復(fù)合增長率約20%,市占率也常居首位。順境之下,公司此時提出轉(zhuǎn)型是出于怎樣的考慮?

梁允超:所謂順境,其實是在VDS這個較窄的賽道,我們的發(fā)展確實看似很順暢,但從更寬泛的層面來看,還有很大的發(fā)展空間和明顯的差距。

與VDS(膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑)行業(yè)以外的消費健康,或者更上一層,與整個消費品層面對比,就會有很多可以學(xué)習(xí)的榜樣,也就會看到差距。

特別是這兩年消費品行業(yè)發(fā)生了很多變化,中國新消費的興起,疫情由過去所謂的應(yīng)急性變化到逐漸常態(tài)化,人群的觸媒習(xí)慣也發(fā)生了變化。曾經(jīng)作為顛覆者形象存在的一些平臺,正在被新的顛覆者所顛覆。一切都在變化當(dāng)中,平臺的生態(tài)發(fā)生了很大的變化。

去年我整天想的事情是為什么湯臣倍健能發(fā)展起來?我想,湯臣倍健是靠差異性才成功的。人家做傳統(tǒng)保健品,我們做VDS;人家做直銷,我們做藥店;人家用普通原料,我們?nèi)蛘檫x優(yōu)質(zhì)原料;人家用普通工廠,我們用透明工廠,開放給全行業(yè)看;人家專門做渠道,我們做市場。這些差異化都形成了湯臣倍健的獨特優(yōu)勢。

時至今日,做新戰(zhàn)略規(guī)劃時,我捫心自問,湯臣倍健還有幾個“只有我們有,別人沒有”的?所剩不多了。所以從2021到2023年,我作為董事長,在這三年中不止要完成收入、利潤的目標(biāo),更重要的是形成新的“人無我有”的核心競爭要素,從而面對2024年之后的市場。

我在今年新年暢想的時候,給未來的湯臣倍健畫了一個像——強(qiáng)科技,這是一個目標(biāo),我希望湯臣倍健成為這樣的公司。但未來不是你想就能實現(xiàn)的,你今天做什么才決定你未來成為什么。

界面新聞:企業(yè)轉(zhuǎn)型有很多方向,“強(qiáng)科技轉(zhuǎn)型”似乎是最難的一條賽道。為何做出如此選擇?

梁允超:我們現(xiàn)在以VDS為核心,VDS行業(yè)未來有兩個發(fā)展方向。往上會涉及非處方藥,會向更專業(yè)的方向;往下則會向市場更寬的方向發(fā)展,更偏實體化、快消費、高頻化。

在這個天平上,我把戰(zhàn)略向更專業(yè)的一端做出了傾斜。這個判斷的原因有幾點。

第一,這幾年湯臣倍健的競爭者都是從輕功能的層面發(fā)起的,更偏快消費和年輕人的圈層。這個做法是對的,因為這個板塊的門檻相對低,包括研發(fā)的門檻、渠道資源的門檻等都不高。

輕功能板塊的競爭我們也要做出應(yīng)對,但從企業(yè)戰(zhàn)略角度來看,我更偏向于重功能方向。我肯定要堅持我們的核心優(yōu)勢,湯臣倍健是從重功能起家的,在這個領(lǐng)域的份額占比非常高。我們絕不能放棄戰(zhàn)略優(yōu)勢,我們要強(qiáng)化它。

第二,社會面臨老齡化。社會老齡化趨勢明顯,之后會出現(xiàn)一個持續(xù)N年的黃金市場機(jī)會,整個市場需求一定會更偏重功能,這是一個新的競爭領(lǐng)域。

第三,消費品領(lǐng)域的門檻本身不高,拼的是營銷,更偏品牌,VDS更偏重功能,對研發(fā)的門檻要求是很高的。VDS往重功能方向,主要在高精尖去競爭和聚焦,拼的是你的研發(fā)實力跟你的積累,所以未來資源一定是越來越集中的。

假以時日,我把整個重功能的研究提高到一個讓別人遙不可及的水平。這就是我要取得的競爭地位,并在核心市場中不斷得到強(qiáng)化。

從兩三年來看,很多項目遍地都是競爭對手,但時間拉長到五年至七年,對手就少了,到八年后就更少。

能夠主動贏得一定的時間差,就能比別人在“?!敝卸嗔艘环荨皺C(jī)”,就可能把更大的危機(jī)阻擊在更大的機(jī)會來臨之前。

“要創(chuàng)造出本身沒有的東西”

如果說過去的八年戰(zhàn)略為湯臣倍健現(xiàn)在強(qiáng)科技轉(zhuǎn)型打下了良好的基礎(chǔ),那么正開啟的八年新戰(zhàn)略,梁允超又再一次站在一個超前的角度。

圖片來源:湯臣倍健 個性化定制維生素

界面新聞:那么湯臣倍健這次轉(zhuǎn)型具體如何落地,有哪些方向?

梁允超:第一個方向是自有專利原料和配方研發(fā)。原來是自有專利、發(fā)明專利、自有研發(fā)技術(shù)的原料跟配方的研究,這次只限于發(fā)明專利。

第二個方向是新功能和重功能產(chǎn)品研發(fā)和注冊。2014年我們就明確提出要往功能方向去走,并且要求就自有專利和自有知識產(chǎn)權(quán)的功能性研發(fā),這是核心。這也是我們第一次轉(zhuǎn)型,2014年轉(zhuǎn)型至今正好8年,我們才有了現(xiàn)在的功能性新產(chǎn)品。

什么叫新功能?比如痛風(fēng),我們想要在非藥品的情境緩解這個問題,或是阿爾茲海默癥的問題等,這就是新功能產(chǎn)品,要創(chuàng)造出本身沒有的東西,也就是現(xiàn)有的功能體系暫時沒有的保健功能。

這類產(chǎn)品的技術(shù)和科技含量非常高,研發(fā)難度大。實際上我們布局了可能8到10個賽道,但真正在國家級層面有實質(zhì)性進(jìn)展的只有一兩個,淘汰的產(chǎn)品非常多,耗時很長,所以我們必須要有足夠的時間去積累。

八年時間才有了今天一系列如PCC1基礎(chǔ)研究這樣的階段性科研成果,也為未來八年打造了可供發(fā)力的科研體系基礎(chǔ)。

第三個方向是抗衰老、精準(zhǔn)營養(yǎng)的前瞻性前沿研發(fā)。標(biāo)志性動作就是去年的PCC1跟全球合作的成果公布。2021年12月,湯臣倍健與中國科學(xué)院上海營養(yǎng)與健康研究所、梅奧診所等多家全球機(jī)構(gòu)的專家團(tuán)隊合作,從特定葡萄籽中提取出抗衰物質(zhì)PCC1,能清除衰老細(xì)胞。

在過去多年中,在抗衰老因子方面我們在全球都和大量第三方機(jī)構(gòu)做了很多試驗。

界面新聞:年報稱,湯臣倍健的突破口和機(jī)會在“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”黃金N年。如何看待這個市場空間?

梁允超:為什么銀發(fā)戰(zhàn)略這么重要?醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步讓現(xiàn)代人的壽命大大延長,在壽命延長的時候更重要的是保證生命質(zhì)量?,F(xiàn)在輕功能性還可以一定程度滿足,但越往后要解決的問題更多,還要很舒服地解決問題。湯臣倍健承擔(dān)的責(zé)任更多,發(fā)揮的空間夠大。要在非藥的情況下做到這點,湯臣倍健一定要站在強(qiáng)科技角度大投入,集中精力投入。

界面新聞:每隔兩三年向市場推出一款自主研發(fā)高科技含量重功能產(chǎn)品,這勢必要在研發(fā)方面有更大的投入。未來在研發(fā)方面有何計劃?

梁允超:從今年開始,研發(fā)費用會逐步增加,持續(xù)提高研發(fā)占比。

一方面,在原有研發(fā)費用中去偽存真,更聚焦前面提過的三個方向,另一方面,總的研發(fā)投入慢慢增加。

我們的研發(fā)比原有投入要更有質(zhì)量,有些研發(fā)項目要放棄,聚焦在更高的標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略上。那些散的、面上功夫的都不要。

要抓住“黃金N年”的機(jī)會,結(jié)合湯臣倍健的情況,在這一塊做到遙遙領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。從VDS往更上的空間走,留出技術(shù)上的通道。

這三個目標(biāo)內(nèi)部也有不同的意見,說我定的高了。但我認(rèn)為,瞄準(zhǔn)月亮,即便失敗了,至少可以落到云彩之上。

指明方向后,再把目標(biāo)層層分解下去。為了實現(xiàn)這個目標(biāo),今年2月份公司通過了《強(qiáng)科技企業(yè)轉(zhuǎn)型2030核心目標(biāo)及行動綱要》分解目標(biāo)。用八年的時間沉淀,我很有信心,在未來八年,湯臣倍健能上一個更大的臺階。

“不為解一時之痛去犧牲未來”

轉(zhuǎn)型或許會帶來業(yè)績陣痛期,梁允超卻稱,失去競爭優(yōu)勢才是不可承受之痛。不要為了解一時之痛去犧牲未來。

界面新聞:轉(zhuǎn)型過程中,有預(yù)見到湯臣倍健可能會面臨哪些風(fēng)險及挑戰(zhàn)嗎?試錯成本?

梁允超:既然是戰(zhàn)略性選擇,轉(zhuǎn)型期間肯定存在陣痛,不是大痛,不是不可承受之痛。從商業(yè)的角度來講,你的競爭優(yōu)勢沒有了才是最痛的。

去年一年我都在考慮“質(zhì)”和“量”的問題,“質(zhì)”要求高了很多,“量”就會小一點,同時挑戰(zhàn)一定高很多。

首先,新功能研發(fā)難,加上這個行業(yè)就是在夾縫中生存,叫苦叫累沒有用的,就要看你能不能充滿韌性地成長。

第二,對研發(fā)團(tuán)隊要求非常高。比如說原料和配方的自有發(fā)明專利一定卡死,包括和第三方合作的都不在我的目標(biāo)里。全球最前沿的和健康相關(guān)的原材料發(fā)明發(fā)現(xiàn)中,我們要做應(yīng)用研究并形成發(fā)明專利。我們今天就要對標(biāo)那些制藥企業(yè)去做。

界面新聞:從投資者角度來看,強(qiáng)科技轉(zhuǎn)型是一個長期的、持續(xù)投入的過程,如何平衡投資者的短期和長期的利益?

梁允超:在湯臣倍健的這個階段,利潤不代表經(jīng)營質(zhì)量。在我看來,短期利益和長期利益發(fā)生矛盾的時候,一定選擇長期。不會因為當(dāng)下一時之痛去犧牲未來,這個觀念融入到了我的血液中。

從企業(yè)競爭的策略來講,要么就總成本領(lǐng)先,要么就集中戰(zhàn)略,要么就差異化戰(zhàn)略。我?guī)ьI(lǐng)的湯臣倍健最重要的基因就是創(chuàng)新求變,這是核心的基因。

生意是生生不息的利益,生意是生生不息的創(chuàng)意??恳徽汹A天下的時代早都過去了,你必須得不斷創(chuàng)新?!澳弥f地圖,找不到新大陸”。

差異化的競爭策略,兩三年看有對手,再拉長時間就不會有對手,對我來講,擁有長期地位更重要。

我在內(nèi)部帶的新人新項目團(tuán)隊。最重要的就是不要用未來賭當(dāng)下,很簡單,不要為了解一時之痛去犧牲未來。

企業(yè)一定是從一個岔路口到另外一個岔路口,每個岔路口都要選擇。此時,我永遠(yuǎn)都要選擇長期利益,這是我非常核心的思維。

從投資的角度來講,投資一家強(qiáng)科技型公司,更要關(guān)注它的研發(fā)報告,而不光是業(yè)績報告。

先干成再說。湯臣倍健做好自己的事情,持續(xù)體現(xiàn)出你的價值來。資本市場是最聰明的,你怎么做,做了哪些,市場自然會有它正確的反應(yīng)。

界面新聞:在談到“危”與“機(jī)”的時候,你提到“常態(tài)化的困難”。湯臣倍健的“常態(tài)化的困難”是什么,我們又是如何去應(yīng)對的呢?

梁允超:比如技術(shù)問題,人群的變化,因為疫情影響,包括資訊的接觸,渠道的到達(dá),這些都是變化,原來跟消費者接觸的模型都在發(fā)生變化。

我覺得企業(yè)應(yīng)該更有戰(zhàn)略的定力,沒有特別難的一年,年年都一樣難,年年都一樣關(guān)鍵,區(qū)別的只是每年的“難”和“關(guān)鍵”都不一樣,僅此而已。

我們跟其他行業(yè)比起來是很好的了。未來中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場非常大,我非常堅信。

我反而覺得今年是很好的機(jī)會,企業(yè)可以更多地考慮“質(zhì)”的問題,而不是“量”的問題。這也是我個人對中國消費品企業(yè)的建議。

消費品企業(yè)未來核心競爭力是與用戶交朋友的能力,這是最終的能力,但這之前是品牌的能力。

消費品最核心的競爭力是品牌。千人一面到千人千面到一人千面,消費品品牌正經(jīng)歷從品種品牌到品類品牌到企業(yè)品牌,即從商品品牌到企業(yè)人設(shè)品牌的變遷。做品牌就跟做人一樣,人要有底線,人要有價值觀,這是最重要的。

湯臣倍健是“舌尖上的行業(yè),刀尖上的企業(yè)”。湯臣倍健有兩條紅線,一條紅線是法規(guī),絕對不能碰,一條紅線是底線,道德底線。必須整個“船員”都能做到,企業(yè)才有長期的基礎(chǔ)。

誠信比聰明更重要,這是我最重要的觀點。我對孩子也是這樣教育。

要持續(xù)創(chuàng)造增量價值

更多的時候,梁允超在暢想VDS行業(yè)的未來。建立VDS的標(biāo)準(zhǔn)和概念,用科技賦能為VDS行業(yè)帶來更大的增量?!暗鹊侥奶齑蠹叶疾唤斜=∑妨?,那就是中國膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑的春天來了?!?/p>

界面新聞:湯臣倍健一直在強(qiáng)化VDS概念,而非傳統(tǒng)的保健品概念。你從事VDS行業(yè)數(shù)年,對行業(yè)發(fā)展有何期許?

梁允超:VDS是非常艱難的一個行業(yè),我總結(jié)為在夾縫中生存,但要充滿韌性地成長。

對從業(yè)者來說,要謹(jǐn)記膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑的基本定位:原料是維生素、礦物質(zhì)、動植物提取物等;對特定的人群具有平衡營養(yǎng)攝取、調(diào)節(jié)人體機(jī)體功能;不能代替正常飲食、不能代替藥物治療疾病。

對新進(jìn)的產(chǎn)業(yè)投資者來說,不要重蹈覆轍,不要涸澤而漁。任何時候都要繃緊紅線和底線意識,共同呵護(hù)年輕的中國膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑行業(yè)。

對消費者來說,要正確引導(dǎo)消費者的預(yù)期,引導(dǎo)至膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑基本的定位。

我們希望聯(lián)合更多企業(yè),推動國家層面去更重視科學(xué)營養(yǎng),推動行業(yè)法規(guī)的完善和建立,我們希望帶領(lǐng)行業(yè)建立VDS的標(biāo)準(zhǔn)和概念,推動行業(yè)更健康、更長期地發(fā)展。

湯臣倍健在招股說明書中第一次推出了膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑的概念,這么多年,我們一直向著這個目標(biāo)去行動,在不斷地推廣膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑概念,但B端、C端多數(shù)仍叫保健品。

這幾年已經(jīng)慢慢有所改善。等到哪天大家都不叫保健品了,那就是中國膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑的春天來了。

界面新聞:湯臣倍健已經(jīng)是VDS市場份額第一的品牌了,在這個位置上還有什么目標(biāo)嗎?湯臣給自己的定位是什么?

梁允超:我經(jīng)常問自己,湯臣倍健有什么價值嗎?第一,給消費者的健康持續(xù)創(chuàng)造增量價值。第二,給生態(tài)圈的其他行業(yè)伙伴持續(xù)創(chuàng)造增量價值。這兩點做不到就沒有存在的價值。

最核心的是消費者。湯臣倍健的核心戰(zhàn)略是“一路向C”,C就是消費者。

湯臣倍健要能持續(xù)帶來硬科技類的產(chǎn)品,對他的健康帶來增量價值,這個產(chǎn)品可能只有我們有,其他沒有。不管是體重管理、骨骼健康、心腦健康管理,還是肝臟健康等,需要膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑進(jìn)行營養(yǎng)均衡。

給生態(tài)圈伙伴的價值。比如說,這兩年把中國的氨糖市場做起來了,“蛋糕”做大了,很多人以各種方式也能在里面分到一塊。

我希望提起湯臣倍健的時候,它應(yīng)該是第一家用非藥的思路,為消費者解決健康問題的企業(yè)。在VDS領(lǐng)域,湯臣倍健致力成為全球科技力和創(chuàng)新力最強(qiáng)的VDS企業(yè)之一。

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