近日,優(yōu)酷與移動(dòng)、聯(lián)通分別推出了“首月1分錢(qián)”的流量會(huì)員合約包活動(dòng),但有不少消費(fèi)者反映購(gòu)買(mǎi)之后才發(fā)現(xiàn)次月會(huì)恢復(fù)原價(jià)且6個(gè)月內(nèi)無(wú)法退訂,此舉存在誘導(dǎo)消費(fèi)、自動(dòng)消費(fèi)等問(wèn)題。優(yōu)酷視頻客服對(duì)此表示,退訂需要聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商,具體的收費(fèi)細(xì)則等內(nèi)容由運(yùn)營(yíng)商制定。
關(guān)鍵詞: 優(yōu)酷回應(yīng)首月1分錢(qián)會(huì)員難退訂要找運(yùn)營(yíng)商