文/Stephanie Hirschmiller
在元宇宙時(shí)裝周上，Tommy Hilfiger的門店通過Boson Protocol銷售的實(shí)體服裝的浮動(dòng)3D渲染圖。圖片來源：TOMMY HILFIGER
上周，Tommy Hilfiger參加了元宇宙平臺(tái)Decentraland舉辦的元宇宙時(shí)裝周，并在該平臺(tái)上開設(shè)了一個(gè)彈出式虛擬零售空間。訪問該空間的人物化身會(huì)在這里看到一些漂浮的實(shí)體商品3D化身，雖然在現(xiàn)實(shí)世界中，這種3D化身更像是一種標(biāo)新立異的T臺(tái)秀，而不是視覺營(yíng)銷的標(biāo)準(zhǔn)做法。
Tommy Hilfiger的全球CEO兼PVH集團(tuán)歐洲總裁Martijn Hagman表示：“我們公司的數(shù)字基礎(chǔ)一直很好，因此我們能夠從那里不斷發(fā)展。到目前為止，消費(fèi)者對(duì)這些元宇宙里的互動(dòng)都表現(xiàn)出了極大的興趣，而我們致力于與他們的旅程保持同步。”
在數(shù)字零售方面，Hilfiger長(zhǎng)期以來一直處于創(chuàng)新的前沿。自2016年以來，這個(gè)隸屬于母公司PVH 集團(tuán)的美國(guó)強(qiáng)勢(shì)品牌一直在通過可購(gòu)物的現(xiàn)場(chǎng)直播和集成AR技術(shù)來舉辦面向公眾、即看即買的時(shí)裝秀。
Tommy Hilfiger x Roblox系列的兩款外套和水桶帽。圖片來源：TOMMY HILFIGER
該品牌首次通過游戲空間進(jìn)入元宇宙是在2020年的《動(dòng)物森友會(huì)》（Animal Crossing）游戲中創(chuàng)建了Tommy Hilfiger Island社區(qū)。
最近，在2021年12月，它又與元宇宙平臺(tái)Roblox的創(chuàng)造者合作，重新詮釋了該品牌的一些標(biāo)志性單品。由此產(chǎn)生的30個(gè)數(shù)字可穿戴設(shè)備可供玩家購(gòu)買，供他們的角色在Roblox游戲世界中佩戴。
元宇宙——用普通的術(shù)語來說，也就是互聯(lián)網(wǎng)更立體化的演變——是碎片化的，由許多不同類型的平臺(tái)組成，因此各品牌目前都在探索各個(gè)平臺(tái)提供的各種可能性。
但是，舉辦本次元宇宙時(shí)裝周的Decentraland的地位與上述平臺(tái)有所不同，它是基于區(qū)塊鏈的，所以除了其他一些特質(zhì)之外，它還允許NFT整合和土地所有權(quán)。
“參加這次活動(dòng)確實(shí)是為了試水和學(xué)習(xí)。虛擬環(huán)境的美妙之處在于，無論是在產(chǎn)品還是虛擬機(jī)器方面，我們都可以嘗試新事物?！盚agman說?！拔覀冋谠囼?yàn)這些元素和環(huán)境如何能夠共存，以提供無縫的消費(fèi)者體驗(yàn)，例如，一個(gè)完全數(shù)字化的體驗(yàn)，或是在虛擬環(huán)境中銷售實(shí)體產(chǎn)品，反之亦然。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將使我們能夠強(qiáng)化未來的營(yíng)銷活動(dòng)，并發(fā)展我們的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。”
Tommy Hilfiger的元宇宙時(shí)裝周門店。圖片來源：TOMMY HILFIGER
Tommy Hilfiger在Decentraland（DCL）舉辦的元宇宙時(shí)裝周上出售的NFT可以用來直接兌換Tommy Hilfiger 2022年春季系列的限量版實(shí)體產(chǎn)品。這樣的兌換是由Boson Protocol啟用的技術(shù)實(shí)現(xiàn)的。
同樣在該時(shí)裝周上出售的還有DCL化身專用的可穿戴設(shè)備，這些設(shè)備總共只有30件，因此具有極高的收藏價(jià)值，尤其是考慮到它們的價(jià)格非常親民——每件只賣20 Mana（DCL貨幣），約合50美元。通常，在這一領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的其他奢侈品牌的價(jià)位比這要高得多。
通過電子郵件，Hagman與《福布斯》討論了Tommy Hilfiger的Web 3.0戰(zhàn)略，以及從零售商和消費(fèi)者的角度來看，參與元宇宙將如何增加品牌的價(jià)值。
《福布斯》：為什么在元宇宙時(shí)裝周上采用360度實(shí)體數(shù)位化對(duì)你來說很重要？
Martijn Hagman：我們?cè)絹碓蕉嗟乜吹綌?shù)字世界和現(xiàn)實(shí)世界的融合在加速。元宇宙的未知之處令人興奮，它正在推動(dòng)品牌打破數(shù)字和實(shí)體之間的壁壘，引領(lǐng)行業(yè)步入消費(fèi)者熱衷的新商業(yè)時(shí)代。我們的一些數(shù)字項(xiàng)目，如數(shù)字銷售工具、3D設(shè)計(jì)、虛擬現(xiàn)實(shí)和商店中的人工智能體驗(yàn)等，為我們探索數(shù)字技術(shù)提供了一個(gè)強(qiáng)有力的切入點(diǎn)。
《福布斯》：你是否設(shè)想Web 3.0會(huì)成為一個(gè)重要的新的業(yè)務(wù)收入渠道？
Martijn Hagman：元宇宙是我們目前正在測(cè)試的一個(gè)新的收入來源，我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)和理解它對(duì)我們來說意味著什么。它是我們的消費(fèi)者如何體驗(yàn)我們的品牌并與之互動(dòng)的重要組成部分。我們正在制定我們的元宇宙策略。很明顯，從中長(zhǎng)期來看，純數(shù)字產(chǎn)品和虛擬世界中的實(shí)體產(chǎn)品的收入將變得非常重要。
《福布斯》：你認(rèn)為Web 3.0還能在哪些領(lǐng)域?yàn)榱闶蹣I(yè)增加價(jià)值？
Martijn Hagman：我們現(xiàn)在看到的趨勢(shì)是，隨著時(shí)間的推移，數(shù)字化將成為我們所做一切事情的主導(dǎo)維度。特別是在零售業(yè)，它為迎合消費(fèi)者的特定欲望提供了機(jī)會(huì)；想想個(gè)性化、按需服務(wù)、即時(shí)滿足吧，這樣的例子不勝枚舉。
《福布斯》：你是否已經(jīng)看到了元宇宙時(shí)裝周對(duì)客戶獲取的影響？
Martijn Hagman：盡管加密世界是匿名的，但我們確切知道的一點(diǎn)是，元宇宙時(shí)裝周為新的消費(fèi)者打開了大門。它也使我們能夠以新的方式滿足當(dāng)前的消費(fèi)者。我們正在不斷創(chuàng)新，以便讓下一代人了解并融入我們的品牌。我們致力于跟隨消費(fèi)者的腳步，以他們喜歡的方式與他們見面。
《福布斯》：元宇宙會(huì)促進(jìn)零售業(yè)的可持續(xù)發(fā)展嗎？
Martijn Hagman：從可持續(xù)發(fā)展的角度來看，元宇宙在挑戰(zhàn)我們當(dāng)前的工作方式的同時(shí)，也在為一些重要的數(shù)字倡議發(fā)揮催化作用。這些虛擬世界的可能性正揭示出當(dāng)前全球價(jià)值鏈中的一些缺陷，并推動(dòng)各品牌加快改進(jìn)——這增加了我們成為一個(gè)更可持續(xù)發(fā)展公司的雄心。
《福布斯》：你在推進(jìn)過程中最大的挑戰(zhàn)是什么？
Martijn Hagman：技術(shù)站是在我們這一邊的；我們一直在投資我們整個(gè)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，以支持我們的Web 3.0之旅。對(duì)于我們幾乎所有的業(yè)務(wù)功能來說，這都是一個(gè)全新的領(lǐng)域，這不僅僅是提高員工技能的問題，而是涉及到建立和執(zhí)行一個(gè)全新的業(yè)務(wù)模式。
本文作者為福布斯撰稿人，文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)。
關(guān)鍵詞： Tommy Hilfiger CEO元宇宙時(shí)裝周如何為品牌增加價(jià)值
