近幾年，越來越多的人吐槽阿里國際站，因?yàn)楹芏嘈乱?guī)讓用戶難以接受，因?yàn)檫\(yùn)營效果越來越差，因?yàn)槠脚_(tái)競(jìng)爭(zhēng)越來越大，因?yàn)楂@客成本越來越高... 諸如此類。

很多外貿(mào)人也一直在尋求其他獲客渠道，希冀以更低的成本開發(fā)到更多優(yōu)質(zhì)客戶，于是大家想到了自主開發(fā)，想到了谷歌和獨(dú)立站，想到了臉書（Facebook）和領(lǐng)英（LinkedIn）。

但我相信直到今天，仍然有很多外貿(mào)人擁有如下疑問：

01、谷歌開發(fā)和領(lǐng)英（LinkedIn）開發(fā)這兩個(gè)渠道適合我的產(chǎn)品/行業(yè)嗎？

02、谷歌開發(fā)和領(lǐng)英（LinkedIn）開發(fā)對(duì)于外貿(mào)獲客真的有用嗎？

01

關(guān)于這兩個(gè)渠道是否適合你的產(chǎn)品/行業(yè)，凡事無絕對(duì)，所以 Mike 也不敢把話說的太滿，但我也做過很多產(chǎn)品/行業(yè)，以我做外貿(mào)這十幾年的個(gè)人認(rèn)知而言，我認(rèn)為當(dāng)下市場(chǎng)上可見的絕大多數(shù)產(chǎn)品/行業(yè)都適合谷歌和領(lǐng)英開發(fā)渠道，就像獨(dú)立站這個(gè)渠道適合所有公司去操作一樣。

并且，除了獨(dú)立站，我個(gè)人認(rèn)為谷歌開發(fā)和領(lǐng)英（LinkedIn）開發(fā)這兩個(gè)渠道也是所有外貿(mào)企業(yè)真正意義上的出路——突破客量瓶頸的出路，降低獲客成本的出路，擺脫平臺(tái)束縛的出路，擴(kuò)大銷路和銷量的出路。

目前市場(chǎng)上大多數(shù)企業(yè)都非常謹(jǐn)小慎微，固守已有的模式，害怕改變，但這也正是他們一直無法突破瓶頸的原因，他們大多數(shù)死守著阿里國際站，“不敢越雷池一步”，哪怕有機(jī)會(huì)接觸到了新鮮概念或渠道，也不敢去嘗試，或者即便嘗試了，由于沒有經(jīng)驗(yàn)，失敗了就認(rèn)為這些概念、渠道是有問題的，不通用的。

其實(shí)， Mike 一直在跟大家強(qiáng)調(diào)，阿里國際站也好，谷歌、領(lǐng)英也罷，都只是眾多外貿(mào)客戶開發(fā)渠道中的一個(gè)選擇，但絕對(duì)不是唯一，做外貿(mào)應(yīng)該多渠道發(fā)展，擴(kuò)大自己的獲取渠道和機(jī)會(huì)，不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里，也只有如此，才能盡量減輕這個(gè)產(chǎn)品同質(zhì)化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此嚴(yán)峻的時(shí)代帶給每一個(gè)供應(yīng)商的多重壓力。

不得不承認(rèn)，面對(duì)陌生的事物，大家總會(huì)表現(xiàn)得莫名緊張，不敢輕易嘗試，依舊有很多人對(duì)外貿(mào)新概念、外貿(mào)新出路心存質(zhì)疑，質(zhì)疑這些途徑究竟是不是真的適合自己的產(chǎn)品/行業(yè)。

但大家不妨思考一下，對(duì)于 B2B 行業(yè)來說，無論你做什么產(chǎn)品，什么行業(yè)，這個(gè)行業(yè)內(nèi)的客戶真的全部來自一個(gè)渠道嗎？真的全部來自阿里國際站或展會(huì)嗎？

恐怕不是。

每一個(gè)采購都希望盡可能地接觸到更多高質(zhì)量的產(chǎn)品，更多優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，他們一直在擴(kuò)大自己的接觸面，一直在不斷篩選。

如何做到的呢？

——多渠道、廣撒網(wǎng)！

也許你在阿里巴巴國際站上收到了某個(gè)客戶的詢盤，但這并不代表這個(gè)客戶只是單純?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上尋找供應(yīng)商，在其他 B2B 平臺(tái)（比如中國制造），在 Facebook、LinkedIn 等這些 SNS 社交平臺(tái)上，也可能會(huì)發(fā)布需求信息。

一些外貿(mào)企業(yè)過于在乎客戶的來源，以此評(píng)判詢盤與客戶的質(zhì)量，這是完全沒有邏輯和科學(xué)依據(jù)的。

就像你是一個(gè)大企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，也一樣會(huì)廣撒網(wǎng)到處發(fā)布銷售信息，尋找海外買家，并不是所有人都會(huì)死守著平臺(tái)等詢盤，但這并不代表你就不是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商。

無論買家還是賣家，都在不斷整合、優(yōu)化自己的資源、渠道，不斷提升系統(tǒng)穩(wěn)定性、優(yōu)越性，固步自封、淺嘗輒止的人，永遠(yuǎn)也不會(huì)品嘗到成功的甘露。

02

無論你做的是什么產(chǎn)品，在什么行業(yè)，谷歌和領(lǐng)英這兩個(gè)開發(fā)渠道都不存在不適合的說法，只有做和做好的差別，大多數(shù)人都在做，但做好的并不多，這種現(xiàn)實(shí)差距源自操作者的個(gè)人認(rèn)知與能力水平，而不是這兩個(gè)渠道有問題。

就比如很多人說自己的行業(yè)不適合領(lǐng)英渠道，自己做過，做不起來，認(rèn)為是渠道問題，領(lǐng)英這個(gè)平臺(tái)的問題，有的人甚至認(rèn)為自己的種種失敗是大趨勢(shì)所致（“我因?qū)勾筅厔?shì)損失200萬，只能等自然反轉(zhuǎn)”：領(lǐng)英 LinkedIn 已經(jīng)完蛋了）。

但我的徒弟卻來自不計(jì)其數(shù)的不同行業(yè)，做著完全不同的產(chǎn)品，卻也能在谷歌和領(lǐng)英這兩個(gè)渠道做起來，甚至可能有很多大家覺得做不起來的產(chǎn)品/行業(yè)，這并不是因?yàn)樗麄兌己苄疫\(yùn)，而是他們掌握了操作的技巧，做的都是有用功。

強(qiáng)者找出路，弱者找借口，如果一直自欺欺人，認(rèn)為自己做不好就是產(chǎn)品問題，行業(yè)問題，渠道問題，永遠(yuǎn)不會(huì)有突破。

Mike 建議大家將谷歌和領(lǐng)英結(jié)合在一起，而不是分開操作，谷歌定位目標(biāo)客戶，領(lǐng)英定位目標(biāo)聯(lián)系人，以此為基礎(chǔ)，提升開發(fā)的精準(zhǔn)度和效率。

其實(shí)有問題的從來都不是渠道，而是利用渠道的人，人是否足夠?qū)I(yè)，決定了操作的結(jié)果。

沒接觸過不可怕，不會(huì)操作也不可怕，我們可以去接觸，可以去嘗試，可以去學(xué)；但可怕的是不愿相信，不敢嘗試，因?yàn)檫@樣就永遠(yuǎn)不會(huì)有突破。

人生也好，事業(yè)也罷，很大程度上受限于一個(gè)人的認(rèn)知與能力，認(rèn)知決定眼界，能力決定結(jié)果。

03

▓ 再次提及

絕不是為了拼湊字?jǐn)?shù)，那毫無意義，我是真心希望越來越多的外貿(mào)人醒悟過來，有勇氣嘗試更多的可行性開發(fā)渠道，并在這些渠道中真實(shí)地獲益，而不是死守平臺(tái)，大量投入?yún)s收效甚微，利潤不斷被啃食。

想要在疫情下或后疫情時(shí)代生存下去，或?qū)⑼赓Q(mào)做的更好，賺更多錢，首先要拓展自己的客戶開發(fā)渠道，不能太單一（只做某里平臺(tái)或只參加展會(huì)），這樣才能擴(kuò)大自己的客源，得到更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

其次，要提高自己的談判能力、訂單跟進(jìn)能力（核心破冰！200%提高訂單轉(zhuǎn)化率！外貿(mào)訂單跟進(jìn)與談判的“底層邏輯”是什么？），這樣才能提高詢盤轉(zhuǎn)化率，利用好每個(gè)詢盤機(jī)會(huì)，拿下更多訂單。

再者，要合理分配業(yè)務(wù)時(shí)間，注重管理，深挖老客戶，詳見：

最后，要提高自己的售后糾紛處理能力（客戶收到貨物后，發(fā)郵件稱貨物出現(xiàn)問題，客訴索賠，如何處理？），維護(hù)好每一個(gè)客戶，提高返單率，減少老客戶的流失。

當(dāng)然，復(fù)盤一樣很重要（2022 外貿(mào)人最該復(fù)盤的十大顛覆性問題）。

-END-

文章的每個(gè)字，都是我用心敲出來的，只希望對(duì)得起每位關(guān)注我的人。點(diǎn)個(gè)「在看」，讓我知道，你「一直都在」

-明天0:00點(diǎn)見-

徒弟說，“感恩師父，挖到一個(gè)大客戶，20個(gè)柜，利潤 30%（一百三四十萬），重點(diǎn)我還不是工廠，純貿(mào)易，感恩遇見，一起發(fā)財(cái)”

--- END ---

大家好，我是Mike， 一枚新晉奶爸，創(chuàng)業(yè)公司、工廠老板。去過很多城市，最后扎根在河北?，F(xiàn)在只想做你最接地氣的朋友，和你說最真的話，一起成長，保持精進(jìn)，逆襲人生。

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