董明珠已然成為中國(guó)空調(diào)行業(yè)的領(lǐng)軍人物，也是中國(guó)制造的搖旗者。她在多種場(chǎng)合呼吁自主創(chuàng)新、匠人精神。中國(guó)制造業(yè)多年來(lái)存在價(jià)格戰(zhàn)、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)能過(guò)剩等問(wèn)題，2003年，董明珠第一次提出中國(guó)制造業(yè)要以“工業(yè)精神”取代“商業(yè)精神”，重新打造健康的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境。
橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同。當(dāng)我們身處自身行業(yè)時(shí)，很難有全面完整和準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，如果我們跳開(kāi)行業(yè)來(lái)觀察，說(shuō)不定有另外的收獲。他山之石，可以攻玉。
2006年董明珠發(fā)表在《21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》上的文章談及了自己作為業(yè)務(wù)員時(shí)的思考，以及自己如何一步步用理念、價(jià)格、精神等影響和打造企業(yè)的。里面提及到的“工業(yè)精神”，與目前的產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)的諸多問(wèn)題不謀而合。
現(xiàn)摘錄部分內(nèi)容，供參考：
多年的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷，使我對(duì)商人的印象逐漸定型。人家說(shuō)無(wú)商不奸，我覺(jué)得這幾乎是一個(gè)已經(jīng)定格的概念。在我看來(lái)，商人一般都是以投機(jī)為原則。作為商人，他只是一個(gè)傳遞者，就是從源頭企業(yè)中把產(chǎn)品買(mǎi)來(lái)、打包、賣(mài)掉，好像他的使命與過(guò)過(guò)程就完成了；
通過(guò)這個(gè)過(guò)程所產(chǎn)生的利潤(rùn)，他認(rèn)為就是自己需要追求的東西。但是，如果企業(yè)也是這樣的想法——把貨賣(mài)出去，賺錢(qián)了，就萬(wàn)事大吉了，那么這會(huì)很危險(xiǎn)。因?yàn)槠髽I(yè)是做一個(gè)品牌，它的產(chǎn)品直接面對(duì)終端消費(fèi)者，這決定了它不是一個(gè)簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)手買(mǎi)賣(mài)的關(guān)系，產(chǎn)品賣(mài)到消費(fèi)者手中，企業(yè)所得到的結(jié)果是什么，是消費(fèi)的持續(xù)青睞還是從此避而遠(yuǎn)之，這就很重要。
然而這些年來(lái)，我目睹的一些行業(yè)現(xiàn)象恰恰證明，某些企業(yè)就是在用一些商人的行為和思考模式來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)動(dòng)作與管理?，F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，但是誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為越來(lái)越多。一些品牌老在提市場(chǎng)銷(xiāo)量占有率第一、百家商場(chǎng)第一、24小時(shí)服務(wù)，還有一系列令人眼花繚亂的廣告，等等。但是我看到有些概念炒作的背后和行為并不統(tǒng)一。這么多年來(lái)不斷有企業(yè)關(guān)門(mén)、并購(gòu)，還有一些企業(yè)雖然存活著，但活得很難受。出現(xiàn)這樣的局面，我認(rèn)為就是它們的想法導(dǎo)致而成：只要產(chǎn)品賣(mài)掉了，無(wú)論用什么樣的手段都可以，不計(jì)后果，只看到眼前的利益。
家電行業(yè)中充斥著種種短視、不規(guī)范的行為。有些概念對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單是一種欺騙，這讓我感覺(jué)到，建立一個(gè)規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)是當(dāng)務(wù)之急。2003年，家電行業(yè)興起了關(guān)于誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的討論，趁著這個(gè)機(jī)會(huì)，我提出了制造業(yè)要倡導(dǎo)“工業(yè)精神”。
我認(rèn)為，從改革開(kāi)放至今，中國(guó)的某些企業(yè)一直在用“商業(yè)精神”來(lái)指導(dǎo)企業(yè)和市場(chǎng)的發(fā)展，完全用利潤(rùn)的標(biāo)尺來(lái)衡量企業(yè)發(fā)展，把企業(yè)推向了追逐利潤(rùn)的沼澤，給中國(guó)制造企業(yè)帶來(lái)了價(jià)格戰(zhàn)、同質(zhì)化、產(chǎn)能過(guò)剩等后遺癥。因此要盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力從“商業(yè)精神”到“工業(yè)精神”的轉(zhuǎn)化。所謂工業(yè)精神，就是制造業(yè)不要有投機(jī)心理，不能盲目地急功近利，而要從長(zhǎng)考慮，關(guān)注消費(fèi)者需求，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
對(duì)格力來(lái)說(shuō)，倡導(dǎo)工業(yè)精神就是要扎扎實(shí)實(shí)做好人，做好事。在這個(gè)背后要付出的，就不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的口號(hào)、概念或一宗交易，而更多的是實(shí)實(shí)在在地做事。工業(yè)精神首先就是一種吃虧精神，如果不肯吃虧，只想著眼前怎么糊弄消費(fèi)者，企業(yè)遲早要關(guān)張大吉。
企業(yè)最重要的是任務(wù)是修煉內(nèi)功。企業(yè)所追求的，應(yīng)該不是一種產(chǎn)品賣(mài)出去能得到多大的利益回報(bào)，而是企業(yè)在市場(chǎng)上能否得到消費(fèi)者永遠(yuǎn)的喜愛(ài)和尊重。
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關(guān)鍵詞： 董明珠在行業(yè)失范中倡導(dǎo)工業(yè)精神 對(duì)產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)有啟發(fā)嗎
