開(kāi)頭
口罩，這個(gè)平時(shí)大家可能覺(jué)得最沒(méi)有技術(shù)含量的產(chǎn)品，卻被美國(guó)3M公司做到了極致。
它生產(chǎn)的N95口罩，2015年更是承包了中國(guó)國(guó)內(nèi)防霾口罩市場(chǎng)90%的份額，其質(zhì)量性能遠(yuǎn)超其它口罩。
也正如此，多數(shù)人可能會(huì)以為口罩就是這家公司的拳頭產(chǎn)品。
但實(shí)際上，口罩生產(chǎn)在3M公司的營(yíng)業(yè)范圍中份額很小，小到可能連財(cái)報(bào)都不會(huì)提到的業(yè)務(wù)。
那3M公司的業(yè)務(wù)有多大？
可以說(shuō)無(wú)所不包，從家用到醫(yī)療、從運(yùn)輸?shù)浇逃?、從通信到航?.....
以至于有人驚嘆：全球50%的人每天都不可避免地接觸3M公司產(chǎn)品。
跟我們之前講解的霍尼韋爾公司不一樣，霍尼韋爾就是貪吃蛇，本身是通過(guò)不斷收購(gòu)的方式壯大的，而3M保持領(lǐng)先地位卻是通過(guò)不斷的創(chuàng)新。單就這一點(diǎn)，3M可以說(shuō)完爆霍尼韋爾。
那么問(wèn)題來(lái)了：3M究竟是家什么樣的公司？
3M公司
1902年，5個(gè)來(lái)自美國(guó)明尼蘇達(dá)州的年輕人湊在一起，準(zhǔn)備開(kāi)一家采礦公司，開(kāi)采當(dāng)?shù)刎S富的剛玉礦石，用來(lái)生產(chǎn)工業(yè)常用品砂輪，公司名字都取好了，就叫明尼蘇達(dá)礦業(yè)和制造公司(Minnesota Mining and Manufacturing Co)，簡(jiǎn)稱(chēng)3M 。
雖然他們不是專(zhuān)業(yè)人士，對(duì)礦業(yè)也不熟悉，但是想抓住一波風(fēng)口發(fā)財(cái)致富，不過(guò)沒(méi)料到的是，辛辛苦苦開(kāi)采了兩年，得到的并不是剛玉，而是一些鈣長(zhǎng)石，質(zhì)地較軟，什么也做不了。
原本花了很多錢(qián)，又是買(mǎi)設(shè)備又是買(mǎi)土地開(kāi)采，結(jié)果倒好，一夜回到解放前，公司一下子就瀕臨破產(chǎn)。
創(chuàng)始人覺(jué)得公司不能就這么倒了呀，畢竟付出了這么多心血。
于是就四處拼命拉投資，最后皇天不負(fù)有心人，有一位大膽的商人給了他們一筆錢(qián)，并提議讓他們換個(gè)地方，剛玉也別開(kāi)采了，直接買(mǎi)原料生產(chǎn)砂紙吧。
此時(shí)生產(chǎn)砂紙，可以說(shuō)是個(gè)賺錢(qián)的好機(jī)會(huì)，為啥呢？
因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)那個(gè)年代，美國(guó)最火熱的是汽車(chē)制造業(yè)，而磨砂紙是造車(chē)必備的工具。
于是3M就派人不停地去汽車(chē)廠實(shí)驗(yàn)新品，順便收集廠商的需求，研究砂紙。
終于在1916年，第一張具有革命性的防水研磨砂紙Wetordry誕生了，這種砂紙被廣泛應(yīng)用到汽車(chē)生產(chǎn)行業(yè)，為漆面進(jìn)行拋光，大大降低了汽車(chē)制造時(shí)所產(chǎn)生的塵埃含量，也讓3M公司在業(yè)內(nèi)一炮而紅。
緊接著，3M公司又發(fā)明了另外一種防水砂紙，可以在水中使用，極大減少了空氣粉塵對(duì)汽車(chē)飾面的摩擦，一經(jīng)推出就大獲成功，以至于3M公司必須授權(quán)其他公司代工生產(chǎn)來(lái)滿足市場(chǎng)的需要。
除了改進(jìn)產(chǎn)品，在蹲守汽車(chē)廠的過(guò)程中，3M的研究員們還時(shí)刻留意著廠商根本沒(méi)注意到的問(wèn)題。
例如一位研究員發(fā)現(xiàn)，在汽車(chē)上漆時(shí)，很容易不小心覆蓋到零件上，回公司報(bào)備之后，他便全身心投入到這個(gè)問(wèn)題里，最終發(fā)明了隔離膠帶。
后來(lái)在此基礎(chǔ)上又發(fā)明了透明膠帶，以及幾十種不同用途的膠帶，此后，3M公司就好像對(duì)發(fā)明各種新產(chǎn)品著了魔一樣，開(kāi)始瘋狂研發(fā)新產(chǎn)品。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，3M公司在一百多年的發(fā)展歷程中，總共發(fā)明了7萬(wàn)多種商品，并且申請(qǐng)擁有了11.8萬(wàn)多項(xiàng)專(zhuān)利，涵蓋的范圍從家用到醫(yī)用，再到建筑，電子，教育，運(yùn)輸，辦公等各個(gè)行業(yè)。
一百多年發(fā)明了7萬(wàn)多種產(chǎn)品，什么概念呢？
從成立算起，3M的一款新品從研發(fā)到上市平均只需12個(gè)小時(shí)。
而且據(jù)說(shuō)現(xiàn)在的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，節(jié)奏變得更快了。
哎，突然覺(jué)得自己今天的班都白上了。
3M的產(chǎn)品到底有哪些？
比如公路標(biāo)識(shí)反光膜，錄像磁帶和錄像帶，便利貼、無(wú)痕掛鉤、百潔布等，很多產(chǎn)品已經(jīng)改變了人們的生活方式。
除此之外，醫(yī)療器械里面也有它的產(chǎn)品，比如ECMO，即體外膜肺氧合，這玩意可以起到人工肺和人工心臟的作用，對(duì)呼吸困難患者幫助很大。
它里面核心之一的PMP長(zhǎng)效氧壓膜材料就是3M造的，還有聽(tīng)診器、呼吸機(jī)、防護(hù)服、防毒面具、繃帶以及被大眾所熟知的醫(yī)用口罩等等。
在影視娛樂(lè)領(lǐng)域，3M公司也取得了很大的成績(jī)，憑借著當(dāng)年發(fā)明的錄像帶為電影行業(yè)做出的貢獻(xiàn)，3M員工還獲得過(guò)奧斯卡科學(xué)與技術(shù)獎(jiǎng)。
甚至人類(lèi)首次登月，阿姆斯特朗所穿的太空鞋，鞋底都是由3M公司所研發(fā)的合成橡膠所制成的。
在現(xiàn)代軍工領(lǐng)域，士兵使用的防彈頭盔，防彈衣等，部分也是由3M公司生產(chǎn)的，采用輕巧的材料和專(zhuān)業(yè)工藝，可提供多種防護(hù)措施。
在運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域，3M公司還提供跑步用到的釘鞋，曾幫助運(yùn)動(dòng)員在奧運(yùn)會(huì)短跑項(xiàng)目中獲得過(guò)金牌。
在汽車(chē)上，3M也有不少絕妙產(chǎn)品，比如車(chē)蠟、遮光罩、隔熱膜，以及燃油寶、玻璃水等，簡(jiǎn)直無(wú)所不能。
電子科技產(chǎn)品里也有很多3M的東西，比如導(dǎo)熱硅墊，石墨散熱貼，電子設(shè)備絕緣清洗，絕緣硅油等太多了。
作為一家世界500強(qiáng)的百年企業(yè)，不得不佩服3M公司涉獵的范圍之廣。
以至于3M公司被人稱(chēng)為除了上帝什么都做的公司，甚至有一個(gè)著名的廣告叫“早上起床之后，3米之內(nèi)必有3M”。
可以這么說(shuō)，只要大家生活在現(xiàn)代都市之中，每天都無(wú)時(shí)無(wú)刻不和3M公司的技術(shù)打交道，簡(jiǎn)直防不勝防啊。
3M公司成功秘訣
大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)？
其實(shí)3M是真正意義上把副業(yè)做到爐火純青的，反而主業(yè)的煤礦搞得稀碎。
如今的3M公司在全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)， 產(chǎn)品在200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)銷(xiāo)售，年?duì)I業(yè)額逾212億美元。
乍看下來(lái)3M的產(chǎn)品五花八門(mén)，實(shí)際上是有一個(gè)內(nèi)在的邏輯，那就是創(chuàng)新。
在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新產(chǎn)品，從而打破現(xiàn)有市場(chǎng)的平衡，在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，才能立于不敗之地。
為此，3M公司有一套“15%規(guī)則”，這個(gè)規(guī)則可以讓研發(fā)人員每周拿出15%的工作時(shí)間，用來(lái)研究自己感興趣的東西。
換句話說(shuō)，也就是公司允許員工用一天的時(shí)間不務(wù)正業(yè)。
當(dāng)員工有一個(gè)很好的想法或者方案時(shí)，就可以向公司申請(qǐng)，如果申請(qǐng)通過(guò)，公司就會(huì)提供資金，組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)，生產(chǎn)，銷(xiāo)售等提供多方面的支持來(lái)一起開(kāi)發(fā)這個(gè)產(chǎn)品，這讓每個(gè)創(chuàng)意都有機(jī)會(huì)證明它的價(jià)值。
給大家自由，并且鼓勵(lì)大家自主行動(dòng)，這勢(shì)必會(huì)造成團(tuán)隊(duì)的不可控。
但是從長(zhǎng)期來(lái)看，如果管理層獨(dú)裁，每次都靠向下傳導(dǎo)指令，基層所犯的錯(cuò)誤一定不會(huì)太大。
但是管理層一旦決策失誤，會(huì)造成毀滅性的影響，扼殺了大家的首創(chuàng)精神。
如果公司想繼續(xù)成長(zhǎng)，一定要有許多具有首創(chuàng)精神的人。
在互聯(lián)網(wǎng)公司當(dāng)?shù)赖慕裉欤@樣的制度或許不算什么，但在那個(gè)大部分人還在流水線上擰螺絲釘?shù)臅r(shí)代，這15%的創(chuàng)新管理意識(shí)可謂相當(dāng)超前。
也正是因?yàn)檫@個(gè)規(guī)則，讓3M這家百年企業(yè)能夠一直走在世界前沿，并發(fā)明出許多“劃時(shí)代”的產(chǎn)品。
就拿大家都見(jiàn)到過(guò)的便利貼舉個(gè)例子吧。
1978年，3M研究員還發(fā)現(xiàn)了一種非常與眾不同的膠，粘性不大，但能保持很久，重復(fù)使用還能保持粘性。
當(dāng)時(shí)有研究員去教堂做禮拜的時(shí)候，看到有人會(huì)把小紙片放在圣經(jīng)里做書(shū)簽，但紙片常常會(huì)從書(shū)中滑落下來(lái)。
而這款與眾不同的膠，不僅在粘合物撕開(kāi)之后，表面不會(huì)留有痕跡，而且粘合劑可以重復(fù)使用，于是便利貼就誕生了。
再比如說(shuō)口罩吧，這玩意看上去很簡(jiǎn)單，可要真正發(fā)揮防霾作用，肯定也不是多加幾層布就能解決的。
專(zhuān)業(yè)的口罩在材料貼合性、過(guò)濾效率、阻抗性以及模具精密性上都有很高的要求，稍有差池，這塊最后的安全底線就形同虛設(shè)了。
就比如3M的N95口罩，其專(zhuān)有的高效靜電濾棉技術(shù)，相比較傳統(tǒng)的過(guò)濾材料，在不提高呼吸阻力的前提下，可過(guò)濾 95% 的微細(xì)顆粒。
據(jù)說(shuō)這其實(shí)是一名普通員工從女性的一次性內(nèi)衣中得到了靈感，于是他就提出可以開(kāi)發(fā)一種蒙在口鼻上的東西，保護(hù)采礦、冶煉等惡劣作業(yè)環(huán)境中的工人，就這樣3M口罩應(yīng)運(yùn)而生。
市場(chǎng)有需求，我們就做什么，這就是3M的理念。
不論這些市場(chǎng)有多小眾，也要搞出高質(zhì)量的產(chǎn)品，來(lái)滿足用戶的痛點(diǎn)，而這不僅僅是靠老板的眼光，更是靠底下無(wú)數(shù)員工的不斷創(chuàng)新才可以。
結(jié)尾
作為一家百年老店，3M 公司經(jīng)歷過(guò)兩次世界大戰(zhàn)，也經(jīng)歷過(guò) 1930 年代的大蕭條，以及之后數(shù)次經(jīng)濟(jì)危機(jī)，但仍然屹立不倒。
銷(xiāo)售額從1990年的100億美元，到了2004年的200億美元，再到2013年的300億美元。
其背后靠的就是不斷在創(chuàng)新的道路上狂奔，3M公司不少東西都是一開(kāi)始不知道“這有什么用”，然后結(jié)果就是“真香”。
3M最核心的部分其實(shí)是薄膜和膠，各種各樣的膠，看似極其普通沒(méi)技術(shù)含量，但背后卻有大量的研發(fā)人員做著非常深入的研究。
更重要的是，人家能把膠水做到不同的產(chǎn)品中，并且每個(gè)產(chǎn)品都能解決用戶的痛點(diǎn)。
這樣的企業(yè)才算擁有真正意義上的現(xiàn)代工匠精神，才是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
關(guān)鍵詞： 獨(dú)霸中國(guó)90％口罩市場(chǎng)的3M公司 到底有多厲害 3m公司
