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服務(wù)于制造業(yè)百萬工程師
在一線制造企業(yè)工作了近20年,大大小小的產(chǎn)品,經(jīng)手了數(shù)十種,從自主研發(fā),到OEM代工。一路走來,勝負平平。回顧過去,和理想還算不上是朋友,但和現(xiàn)實已然是兄弟。如果要總結(jié)一下新產(chǎn)品開發(fā)過程中成功和失敗的經(jīng)驗,大致應(yīng)當(dāng)可以歸納為以下9個方面。
1.應(yīng)用場景
有需求才會有消費。新產(chǎn)品都是為了滿足特定場景中的需求才能被研發(fā)出來。解決這個場景中的需求,不僅是你產(chǎn)品的賣點,也是這個產(chǎn)品的本質(zhì)。當(dāng)然這也限定了消費的目標(biāo)群體,市場的定位以及規(guī)模。因為只有特定的人,才能出現(xiàn)在特定的場景中。所以在產(chǎn)品開發(fā)前期,我們應(yīng)當(dāng)盡可能的研究這些場景,分辨出場景的需求,設(shè)計出對應(yīng)的功能和應(yīng)用,為他們提供人性化和便利化的設(shè)計。
在企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)方面,很多企業(yè)都有跟風(fēng)傾向,見到市場上哪款產(chǎn)品火,在沒有進行充足的市場調(diào)研分析的情況下,就匆忙立項,著手研發(fā)。這往往會增加產(chǎn)品研發(fā)的難度,造成項目進度緩慢、產(chǎn)品質(zhì)量低、生產(chǎn)成本過高等問題。
就比如某一年,LED被市場過分的炒作,以至于所有和照明有關(guān)的設(shè)備在市場都銷的很好。但已然是紅海,公司的產(chǎn)品在市場中陷入了價格戰(zhàn)。最后我們在LED手電筒的基礎(chǔ)上,加上了手搖自動充電的機械裝置,可以為手機充電,也可以為自身充電。一下子解決了電池的續(xù)航問題,以及人們在戶外對于能源缺失的恐慌。賦予原有舊產(chǎn)品新的生命,該產(chǎn)品在日本,以及歐美市場賣的非常好。
2、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
產(chǎn)品的行業(yè)不同,其設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和驗收標(biāo)準(zhǔn)也不一樣,比如工業(yè)應(yīng)用的產(chǎn)品講究結(jié)實可靠,在外觀和外形上就沒有那么苛刻。而消費應(yīng)用類的終端用戶產(chǎn)品,對于外觀外形就要求的高的多,不僅要求外形設(shè)計時尚,同時對體積和尺寸也往往是精確到mm。
前幾年設(shè)計了一款本來是應(yīng)用于終端用戶的產(chǎn)品,出于成本的考慮,很多連接部分都采用螺絲固定,材質(zhì)也采用了較輕便的鋁。后來由于公司產(chǎn)品戰(zhàn)略改變,直接把產(chǎn)品由終端用戶的產(chǎn)品變?yōu)楣I(yè)消費類產(chǎn)品。后果可想而知,很多材料和固定位置很快磨損和松動,公司不得不花大價錢,定期派專人去檢修和更換配件。而前期,我們所追求的漂亮和那些因為幾個mm不能變更的外觀,顯得微不足道。
再者來說,工業(yè)設(shè)備,消費家電,以及醫(yī)療設(shè)備,都有其不同的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對于材質(zhì),安全的要求也有出入,所以在開發(fā)新產(chǎn)品前,一定要搞清產(chǎn)品應(yīng)用行業(yè),才能設(shè)計出好的產(chǎn)品出來。
3、實驗設(shè)計
大部分產(chǎn)品的失敗,都是因為實驗設(shè)計做的不夠充分。就像上面所講的2個問題,都可以通過設(shè)計實驗來進行不斷的修正和改進。
我們在前期可以通過用戶體驗設(shè)計UE\UX,不斷完善產(chǎn)品的功能特征,可以通加速老化測試ALT來驗證產(chǎn)品的可靠性和穩(wěn)定性。
切不可盲目的進行經(jīng)驗主義和主觀的判斷,一定要做到具體的問題書面化,書面的問題數(shù)據(jù)化,好在現(xiàn)在CAE軟件都比較方便,大大的降低了實驗設(shè)計的成本。
4、技術(shù)更改
技術(shù)變更在新產(chǎn)品開發(fā)中是必不可少的。但是要注意在技術(shù)變更時,要認真評估關(guān)聯(lián)零件的影響,有一些變更,動一個地方,其配合和關(guān)鏈的零件都需要變更。不能顧此失彼。還有對于變更前零件的處理,究竟是cut in 還是running change。都需要認真的進行評估。
當(dāng)然設(shè)計變更是正常的,但是設(shè)計變更過多就會造成很大影響。新產(chǎn)品在設(shè)計過程中會遇到很多變更,如原來的設(shè)計思路過時了或市場發(fā)生了變化,需要追加功能或外觀上的變化;前期的品質(zhì)不穩(wěn)定,在后期找到了解決辦法,需要進行設(shè)計變更;客戶的要求發(fā)生變化,需要臨時改變設(shè)計方案等。這些變更都會使老客戶認可產(chǎn)品而加大力度進行宣傳,會導(dǎo)致新產(chǎn)品的成本增加、利潤減少。
8、借鑒學(xué)習(xí)
這一點可以放在第一條中講,不過我還是想把它單獨拿出來講一下。這個世界精明人很多,很多東西,你想到,別人也會想到,有些錯誤,別人犯過了,我們就不用再犯。開發(fā)設(shè)計產(chǎn)品之前,需要對這類產(chǎn)品的市場及同類產(chǎn)品進行研究和分析,取其精華,去其糟粕。萬里長城不是一日建起來的,我們今天開發(fā)也不必從頭開始,只有了解行業(yè)中現(xiàn)況,才能開發(fā)出跟著上時代的產(chǎn)品,只有了解現(xiàn)有技術(shù),才能走在別人的前面。
9、開放心態(tài)
三人行,必有我?guī)?。作為研發(fā)人員,應(yīng)當(dāng)要開放心態(tài),能夠接受來自不同的聲音。特別是對于其它部門的建議和投訴,我們應(yīng)當(dāng)要正視,學(xué)會批評和自我批評。模具、注塑、組裝、品質(zhì)、測試等一線人員的意見最為直觀,我們應(yīng)當(dāng)要敢于接受別人的建議和批評,才能不斷的提高自我,開發(fā)出好的產(chǎn)品。
最后我想說,每一條走過的路,都有它不得不這樣跋涉的理由,每一條要走上去的前途,也有它不得不那樣選擇的方向。不管今天我們在哪里,都要時時從容,常常進步。
關(guān)鍵詞: 經(jīng)驗分享新產(chǎn)品研發(fā)過程中的9個注意事項 茅塞頓開之