以翻譯、參展商、采購商、公司領(lǐng)隊(duì)等多重身份連續(xù)參加了超過50屆廣交會(huì)，這樣的特別經(jīng)歷，發(fā)生在廣州輕工集團(tuán)旗下的紡織服裝外貿(mào)平臺(tái)——廣州紡織品進(jìn)出口集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理張菁身上。
對(duì)生于廣東、安于廣州的她而言，在家門口舉辦的“中國第一展”廣交會(huì)像是一位熟悉的“老朋友”，在長達(dá)二十余年的歲月中相互陪伴、相互成就。在她看來，廣交會(huì)以從未缺席的會(huì)展“常青樹”姿態(tài)向世界傳遞出中國開放的決心與行動(dòng)，更有力地助推“中國制造”實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)廣東廣州制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，“作為一名外貿(mào)人，我感到非常自豪”。
今年是張菁帶領(lǐng)的廣州紡織品進(jìn)出口集團(tuán)廣交會(huì)團(tuán)隊(duì)第五次參加線上廣交會(huì)。張菁與同事在直播前做好準(zhǔn)備。
其人
爽利干練的“廣交會(huì)多面手”
記者來到紡出公司的T.I.T國際品牌研發(fā)中心，辦公室里就傳出張菁爽朗的聲音：“走，我?guī)銈內(nèi)ヒ粯钦箯d看看?！?/p>
白色休閑襯衫、淺藍(lán)色牛仔褲、相同顏色材質(zhì)的牛仔領(lǐng)帶，再搭配一對(duì)充滿設(shè)計(jì)感的運(yùn)動(dòng)鞋，就連口罩上都印著充滿設(shè)計(jì)感的水墨印花，彰顯這位“設(shè)計(jì)人”的時(shí)尚品位；一頭干練短發(fā)、一雙明亮眼眸，張菁雷厲風(fēng)行的工作風(fēng)格在言談舉止中顯露無遺。
張菁是一名潮汕姑娘，20世紀(jì)90年代來廣州讀大學(xué)，從那時(shí)起，她便開啟了自己的“廣交會(huì)之旅”，迄今為止，她已經(jīng)連續(xù)參加了超過50屆廣交會(huì)。
大學(xué)時(shí)代在廣交會(huì)實(shí)習(xí)當(dāng)翻譯，初入職場時(shí)以業(yè)務(wù)員、參展商等身份參與廣交會(huì)，之后又以采購商身份參加廣交會(huì)，如今以公司領(lǐng)隊(duì)身份參加廣交會(huì)，張菁以多重身份全流程參與、全方位體驗(yàn)，在同廣交會(huì)共同成長的過程中角色不斷切換，成了一名“廣交會(huì)多面手”。與此同時(shí)，她也見證了廣交會(huì)展館從流花展館到琶洲會(huì)展中心的變遷，見證了參展企業(yè)及參加人數(shù)的不斷增長，更見證了廣交會(huì)從線下走向云端的“騰飛升級(jí)”“線上線下融合開展”的創(chuàng)新之舉。
扎根廣州生活、參與廣交會(huì)多年，當(dāng)年剛畢業(yè)的那個(gè)潮汕姑娘如今已經(jīng)能夠以一口流利的粵語同工作團(tuán)隊(duì)交流，也能夠熟練地借助英語同來自世界各地的客商對(duì)接溝通，向世界展示質(zhì)美價(jià)優(yōu)、不斷創(chuàng)新發(fā)展的中國產(chǎn)品和中國品牌形象。
廣州紡織品進(jìn)出口集團(tuán)打造的“綠色云展廳”。
其事
傾力打造網(wǎng)紅“綠色云展廳”
“這塊幕簾是設(shè)計(jì)師利用我們?nèi)粘Ｉa(chǎn)剩下的邊角面料一針一線縫的?！泵鎸?duì)一幅如瀑布般傾瀉而下的巨型彩色布藝作品，張菁自豪地向記者介紹。“黃色部分代表大地，綠色部分代表森林，藍(lán)色部分則代表海洋，我們還利用亮閃閃的珠片突出了這些生態(tài)資源的寶貴和珍稀，充分契合以廣交會(huì)為代表等社會(huì)主流聲音對(duì)于綠色低碳等理念的呼吁和期待。”
據(jù)了解，今年是張菁第五次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加線上廣交會(huì)了。在廣州輕工集團(tuán)，包括張菁所在的紡出公司在內(nèi)共有7家企業(yè)是廣交會(huì)的?？?，經(jīng)過這幾屆“云廣交”的試練，企業(yè)已能熟練使用3D、VR等技術(shù)，通過虛擬展廳、三維產(chǎn)品、短視頻、直播等方式開展數(shù)字營銷。
透過T.I.T國際品牌研發(fā)中心一塵不染的玻璃，記者看到多組主播正分別在展廳里向“云端”客戶介紹產(chǎn)品?！拔覀兇蛟炝伺b、童裝、牛仔休閑裝、綠幕綜合等多個(gè)獨(dú)立直播間場景，方便客戶快速找到所需產(chǎn)品?！?/p>
在一排封閉式直播間外，一個(gè)大氣的仿戶外展廳也十分吸睛：高低錯(cuò)落的綠植、鋪滿地面的苔蘚——都是變廢為寶，就地取材廠區(qū)附近的廢棄植株，卻成功讓整個(gè)展廳擁有了綠色植物所特有的生氣和“呼吸感”。
從棉花植株到棉紗再到棉布的展示，則全方位地展示了產(chǎn)品生產(chǎn)流程以及產(chǎn)業(yè)鏈延展情況。據(jù)張菁介紹，作為廣州輕工集團(tuán)特色外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)之一，紡出公司在紡織服裝出口方面具有獨(dú)特優(yōu)勢，公司的牛仔面料都是使用環(huán)保面料，在紗線面料染色方面，有些也使用天然植物染料，這些都是公司低碳環(huán)保的理念體現(xiàn)。
“‘綠色云展廳’從創(chuàng)意到落地執(zhí)行，我們的團(tuán)隊(duì)付出了很多努力，最終呈現(xiàn)這樣的效果，我們倍感振奮?！泵鎸?duì)漂亮的展廳和得力的直播團(tuán)隊(duì)，張菁不禁感慨，三年前自己還是個(gè)連直播都沒看過的“外行人”，現(xiàn)在，她已適應(yīng)新情況、掌握新方法，鍛煉成長為一名“內(nèi)行人”，成功轉(zhuǎn)型為優(yōu)質(zhì)“云參展商”。
直播前，張菁（左）與同事在進(jìn)行調(diào)試。
其言
把“最新最潮”的設(shè)計(jì)帶到廣交會(huì)
廣州日?qǐng)?bào)：在您看來，廣交會(huì)這一平臺(tái)之于企業(yè)的價(jià)值和意義何在？
張菁：廣交會(huì)素有中國外貿(mào)“晴雨表”之稱，是迄今為止舉辦時(shí)間最久、展出產(chǎn)品最豐富、影響最廣的展會(huì)，不僅是結(jié)識(shí)客戶、交流信息、爭取訂單的對(duì)接洽談渠道，也是企業(yè)綜合實(shí)力比拼的大舞臺(tái)?？梢哉f，廣交會(huì)既是外貿(mào)企業(yè)拓展新業(yè)務(wù)、發(fā)掘新客戶的重要渠道之一，更是企業(yè)對(duì)外展示綜合實(shí)力和企業(yè)品牌形象的重要舞臺(tái)。
廣州輕工集團(tuán)是廣交會(huì)的“全勤生”，作為集團(tuán)旗下主營紡織品、服裝的外貿(mào)平臺(tái)，紡出公司承載著上級(jí)集團(tuán)致力構(gòu)建資源國際化、制造國際化、銷售國際化的紡織全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)服務(wù)平臺(tái)的重任。自1980年成立以來，紡出公司就開始參加廣交會(huì)，每年幾乎有一半的新客戶來自廣交會(huì)，且如今大部分客戶也都發(fā)展成為深度合作的老客戶，建立起友好的合作關(guān)系?？梢哉f，廣交會(huì)的發(fā)展，同時(shí)也為公司帶來了茁壯成長的機(jī)會(huì)。
廣州日?qǐng)?bào)：廣州企業(yè)應(yīng)如何借力“家門口”的“中國第一展”實(shí)現(xiàn)發(fā)展？
張菁：作為本地企業(yè)，我們始終將廣交會(huì)視作最重要的接單平臺(tái)之一。設(shè)計(jì)師會(huì)圍繞廣交會(huì)做全新的設(shè)計(jì)，將“最新最潮”的設(shè)計(jì)產(chǎn)品帶到廣交會(huì)上向全球客商展示，同時(shí)，設(shè)計(jì)師還會(huì)與業(yè)務(wù)員一起參展，針對(duì)客戶需求優(yōu)化產(chǎn)品，設(shè)計(jì)出符合市場要求的產(chǎn)品。
多年來，團(tuán)隊(duì)研發(fā)設(shè)計(jì)水平、經(jīng)營發(fā)展水平等能力也得到廣交會(huì)官方的多次認(rèn)可與肯定，多次獲得廣交會(huì)CF獎(jiǎng)項(xiàng)、廣交會(huì)綠色特裝展位金、銀、銅及人氣獎(jiǎng)，還多次被推薦入選大會(huì)官方活動(dòng)。相應(yīng)地，全球客商對(duì)我們的認(rèn)可也與日俱增。
張菁（左二）與同事們參加廣交會(huì)合影
廣州日?qǐng)?bào)：參展多年，您如何看待廣交會(huì)的升級(jí)發(fā)展？
張菁：印象最深刻的是廣交會(huì)近年來創(chuàng)新性的“邁云觸網(wǎng)”嘗試。特別是自第127屆嘗試“云廣交”以來，廣交會(huì)還在第130屆嘗試了“線上線下融合舉辦”的新形式。
作為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的我們，也積極配團(tuán)隊(duì)、研技術(shù)，把產(chǎn)品從線下“搬”到線上，推動(dòng)傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商業(yè)模式創(chuàng)新等方面也出現(xiàn)了一系列新變化，打開了傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型的新方向。如引進(jìn)數(shù)字化設(shè)計(jì)系統(tǒng)，利用3D技術(shù)替代傳統(tǒng)設(shè)計(jì)作圖，通過接口工具實(shí)物取色，顏色、面料在系統(tǒng)內(nèi)完成融合完成設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)研發(fā)以及反應(yīng)能力大大提升。又如開始構(gòu)建貿(mào)易方式數(shù)字化，布局“跨境貿(mào)易B2B+傳統(tǒng)外貿(mào)出口”，全面探索服裝跨境電商和品牌經(jīng)營。
此外，我們還從原有依托于郵件溝通、面對(duì)面交談的產(chǎn)品展示和服務(wù)，到逐漸融入虛擬展廳、三維產(chǎn)品、視頻拍攝、綠幕OBS沉浸式直播等數(shù)字化技術(shù)和展示方式后，讓企業(yè)的產(chǎn)品、能力有了更加立體、全天候的展示，同時(shí)還開始有了進(jìn)口和內(nèi)銷業(yè)務(wù)，為傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)探索轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展提供了新的契機(jī)和動(dòng)力。
舉例來說，第131屆廣交會(huì)就在線上平臺(tái)開發(fā)了供采對(duì)接新功能，實(shí)現(xiàn)“搜索更精準(zhǔn)、互動(dòng)性更強(qiáng)、對(duì)接更高效”等方面新突破。增加了采購商信息授權(quán)功能，授權(quán)后參展商可以查看采購商信息，發(fā)送名片，還可以主動(dòng)向采購商發(fā)起即時(shí)溝通，展客雙方在線洽談和互動(dòng)交流更為順暢。這也是廣交會(huì)在了解到企業(yè)實(shí)際需求后作出的調(diào)整。
廣州日?qǐng)?bào)：未來對(duì)于廣交會(huì)有哪些新的期待？
張菁：由于廣交會(huì)主要面對(duì)的是B端客戶，因此在推動(dòng)洽談貿(mào)易方面，線下交流仍然至關(guān)重要。特別是對(duì)于紡織服裝業(yè)來說，很多評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)并非可量化的，即便我們現(xiàn)在已經(jīng)盡可能通過3D、VR等新科技更好地展現(xiàn)出衣服的細(xì)節(jié)，但如果想讓客戶感受到產(chǎn)品的質(zhì)感和顏色等，線下交流必不可少。
相應(yīng)地，我認(rèn)為廣交會(huì)實(shí)現(xiàn)線上線下融合也是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢。因此，我也期待在防疫情況等客觀條件允許的情況下，線下廣交會(huì)能重新運(yùn)轉(zhuǎn)起來，在保留線下“面對(duì)面”溝通信任感的同時(shí)，又有“屏對(duì)屏”千里一線牽的新體驗(yàn)。
張菁與同事在直播前做好準(zhǔn)備
采訪手記
廣聚天下客 廣賣天下貨 廣貨賣天下
在生活或者工作需要時(shí)，講著充滿家鄉(xiāng)記憶的潮汕話；提及專業(yè)名詞時(shí)選擇用流利的英語表達(dá)；但在工作的大多數(shù)時(shí)候，張菁都能夠在流利的粵語和標(biāo)準(zhǔn)的普通話間快速切換，干練十足。如此“語言實(shí)力”，離不開張菁的廣交會(huì)“多面手”經(jīng)歷，更是廣州這座城市兼容并蓄、海納百川的小小縮影。
以張菁為代表的“廣交人”們，共同見證了我國對(duì)外貿(mào)易實(shí)現(xiàn)由小變大，由弱變強(qiáng)，躋身全球貨物貿(mào)易第一大國的成績，也共同迎接疫情挑戰(zhàn)，充分利用國內(nèi)國際兩個(gè)市場、兩種資源，創(chuàng)新性地通過線上、線上線下相結(jié)合的形式，向世界釋放出開放的堅(jiān)定信號(hào)。
同時(shí)，廣交會(huì)也與廣州這座“千年商都”互相創(chuàng)造新機(jī)遇。廣州有貨、有路、有充分的消費(fèi)活力、有開放的經(jīng)貿(mào)環(huán)境、更有引以為傲的對(duì)外開放水平，這為廣州擦亮廣交會(huì)“金字招牌”提供了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。隨著廣州于2021年7月入選第一批培育國際消費(fèi)中心城市，廣州“廣聚天下客、廣賣天下貨、廣貨賣天下”的影響力、輻射力將進(jìn)一步加強(qiáng)，為廣交會(huì)的成長帶來新的發(fā)展機(jī)遇。相信未來，廣交會(huì)這場自帶流量的會(huì)展也將“反哺”廣州消費(fèi)，為提升廣州商貿(mào)國際化水平，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)商品進(jìn)口，促進(jìn)本地消費(fèi)，輻射周邊城市和東南亞國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展輻射發(fā)揮“廣交會(huì)”貢獻(xiàn)。
系列統(tǒng)籌/趙東方、余靖、梁倩薇
文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：許曉芳
圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：蘇韻樺
視頻/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：蘇韻樺
廣州日?qǐng)?bào)·新花城編輯：葉碧君
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