【超新星財經(jīng)/原創(chuàng)】
2021年11月,淘寶頭部帶貨主播雪梨因偷稅被罰款6555萬元。
(資料圖片僅供參考)
也是當(dāng)年的11月,快手頭號達(dá)人辛巴被舉報售賣假貨,證實后受到行政部門的處罰,停止直播活動近4個月;12月20日,帶貨一姐薇婭因逃稅被徹查,罰款金額高達(dá)13億,直播間及全社交平臺隨后也被封禁;2022年6月13日多次登頂抖音帶貨榜的羅永浩宣布退網(wǎng),其直播間改名“交個朋友”并過渡為由公司運營。
平臺頭部主播逐漸缺席……
彼時,直播行業(yè)比其他任何時候,都期盼著“白衣騎士”,解救自己于危局。
01 時勢造英雄?
進入2022年,直播帶貨行業(yè)的畫風(fēng)出現(xiàn)了微妙的變化。
直播帶貨頻繁受到關(guān)注的不再是「喊麥?zhǔn)綘I銷?!?,取而代之的則是東方甄選的“老師再就業(yè)”和劉畊宏的健康理念+植入式帶貨。悄然之間,直播帶貨似乎都在努力擺脫對“全網(wǎng)最低價”的依賴,開始了靠內(nèi)容附加值來吸引消費者的新模式。
“牛排的‘原切’怎么說?Original Cutting?!薄癝hall I compare thee(you) to a Summer"s Day?能否將你比作夏日璀璨?這是此刻,我想對你說的話?!薄拔蚁氚烟炜沾蠛=o你,把大江大河給你。沒辦法,好的東西就是想分享于你。譬如朝露,譬如晚霞,譬如三月的風(fēng)和六月的雨,譬如九月的天和十二月的雪……”很難想象這樣的對話來自于一個帶貨直播間。
而這個直播間就是“老師再就業(yè)”的東方甄選。
圖/網(wǎng)絡(luò)
東方甄選是新東方受到2021年雙減政策影響之后,成立的抖音賬號,從此進入直播帶貨的新領(lǐng)域。
從成立到成熟,東方甄選經(jīng)過了6個月的發(fā)展和積淀。
東方甄選的出現(xiàn)可以說是正好占盡天時地利人和。
2022年618活動優(yōu)質(zhì)主播出現(xiàn)缺位的情況,李佳琦和薇婭熱度減退,淘系流量外流,抖音平臺羅永浩的工作重心轉(zhuǎn)移后,東方甄選的突圍幾率大幅增加。
從平臺上來講,抖音平臺主播去頭部化趨勢明顯,優(yōu)質(zhì)中小主播獲得了更多機會;且東方甄選的模式與抖音“興趣電商”的定位契合度較高,抖音基于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的推薦機制更有利于東方甄選的流量分發(fā)。
從主播來講,東方甄選的主播背后是曾經(jīng)的教培龍頭新東方,在全國具備較高的認(rèn)知度和信服度,有品牌背書。
三者占盡,東方甄選順利出圈。2022年6月9日“直播牛排”視頻熱度火爆,6月10日憑借雙語直播正式出圈,6月13日至6月21日熱度推至高峰并趨于穩(wěn)定,東方甄選始終位列抖音直播銷售額日榜Top3。
02 曇花終一現(xiàn)?
從抖音直播間的過往經(jīng)驗來看,一般一位主播直播間的熱度或僅能維持2-3周,想要長久的增長需要多個方面的提升。
在如今快節(jié)奏的生活方式之下,話題永遠(yuǎn)無法一直圍繞單個商業(yè)品牌轉(zhuǎn)。
高頻詞的話題引爆,自然少不了質(zhì)疑的聲音。有人質(zhì)疑董宇輝的帶貨文案是劇本,張口就來的小作文是不是有人專門給主播們寫的文案;直播間6元錢一根的玉米被指價格偏高;無獨有偶,有消費者6月9日購買直播間的桃子,6月13日到貨,6月15日消費者取件時發(fā)現(xiàn)桃子霉?fàn)€長毛并進行投訴。
超新星財經(jīng)認(rèn)為,東方甄選火得太快了,如何在最短時間組建一個經(jīng)驗豐富且具有行動力的團隊,優(yōu)化直播流程,完善服務(wù)和產(chǎn)品,成為當(dāng)下東方甄選的重中之重。而穩(wěn)定之后,如何使其進入差異化發(fā)展的路子,考驗的就不僅僅是速度,更多的還有俞敏洪及其管理團隊的戰(zhàn)略眼光和商業(yè)智慧了。
從目前來看,東方甄選選擇的帶貨類目大多是農(nóng)產(chǎn)品類相關(guān),農(nóng)產(chǎn)品本身耗損率大、快遞成本高、售后繁瑣、產(chǎn)品品控難把控等特點,農(nóng)產(chǎn)品在抖音平臺,并不是主流大勢類目。并且大部分商家針對農(nóng)產(chǎn)品直播的方式,坑位費相對比較低,目前該類目很難出現(xiàn)頭部主播。
但是不服輸向來是俞敏洪的特點,過去的每一場危機,看起來都難以逾越,但俞敏洪最后都選擇直面困頓和挑戰(zhàn)。
如果能持續(xù)保持創(chuàng)新和執(zhí)行力,“東方甄選”或許是俞敏洪團隊的又一個新高峰,否則或許也只是過客。
03 火的只是董宇輝?
不管是從直播方式還是從主播團隊來說,目前東方甄選是獨一無二的。
從主播團隊來看,東方甄選獨樹一幟,團隊成員有董宇輝、YoYo、七七、明明、杰西、大琪、甜甜、頓頓、冬冬等老師。
圖/網(wǎng)絡(luò)
董宇輝作為其中的出圈代表,曾擔(dān)任新東方在線高中英語項目經(jīng)理和西安新東方高中英語教研主管,擅長引經(jīng)據(jù)典,雙語教學(xué)能力突出。
除了豐富的人才儲備,目前直播間加入雙人直播模式,一名主播主要講述商品,另一名主播用英語和觀眾互動。
但歸根到底,真正大火的只是董宇輝這個人。
不久前,東方甄選CEO孫東旭在直播間表示,董宇輝是總裁級主播,現(xiàn)在業(yè)務(wù)上充滿了自信,那天董宇輝和他說公司現(xiàn)在有很多問題需要改進,應(yīng)該找誰溝通。孫東旭稱,跟他溝通就好,他會幫助董宇輝解決一切問題。同時,孫東旭還表示,現(xiàn)在董宇輝每天給他發(fā)各種各樣的問題,他就回復(fù)兩個字:收到,然后就趕緊去解決,讓董宇輝滿意。
董宇輝的火爆會給東方甄選帶來流量加持,但也帶來了出走可能的隱患。新東方如今已經(jīng)用5萬月薪的高薪來招聘新的主播,想要為團隊找到下一個“董宇輝”。從一個行業(yè)里的名師到一個名主播,董宇輝比之前更搶手,怎么用更好的機制去激發(fā)人才,并留住他們,這是個值得思考的問題。
拋卻“知識濾鏡”和情懷,也不談“農(nóng)民的兒子”的夢想,僅僅單純從直播電商的發(fā)展角度,在多位專家看來,東方甄選要想穩(wěn)定發(fā)展還有很長一段路要走。
就像顧城所言:“命運不是風(fēng)來回吹,命運是大地,走到哪里你都在命中?!?/p>
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關(guān)鍵詞: 白衣騎士董宇輝救火員還是接棒者