記者｜崔鵬
虛擬數(shù)字人賽道正在成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司爭相追趕的新風(fēng)口。
【資料圖】
7月19日，百度數(shù)字人與機器人業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李士巖接受了界面新聞在內(nèi)的多家媒體采訪，詳細(xì)介紹了百度智能云曦靈平臺和數(shù)字直播人業(yè)務(wù)的最新進(jìn)展。
該平臺于2021年底在百度AI開發(fā)者大會上正式發(fā)布，集數(shù)字人生產(chǎn)、內(nèi)容創(chuàng)作、業(yè)務(wù)配置服務(wù)為一體，主要為廣電、互娛、金融、政務(wù)、運營商、零售等行業(yè)提供虛擬主持人、虛擬員工、虛擬偶像、品牌代言人的創(chuàng)建與運營服務(wù)。
據(jù)李士巖介紹，曦靈目前擁有四個比較成熟的子平臺：數(shù)字人手語平臺、數(shù)字明星運營平臺、數(shù)字人直播平臺以及與交互能力相關(guān)的對話配置平臺。通過它們來支撐廣電、互娛、MCN、藝人經(jīng)紀(jì)公司和品牌商等解決方案，支持平臺的商業(yè)化業(yè)務(wù)。
百度認(rèn)為，數(shù)字人產(chǎn)業(yè)目前最大的痛點是鏈條非常長：除了做模型、做綁定、做動力學(xué)，還要軟件公司幫忙做集成；如果需要語音則要找做語音的公司，需要視覺再找做視覺的AI公司，最后讓工程師來做集成。
在李士巖看來，百度是國內(nèi)唯一一家既有視覺能力，又有語音、語義相關(guān)包括計算機圖靈學(xué)自動生成全鏈路AI能力平臺型的公司，底層全棧AI能力是曦靈的優(yōu)勢；再往上是各個類型人像生產(chǎn)線，以及人設(shè)管理平臺。人設(shè)生產(chǎn)出來之后，百度再通過交互服務(wù)或者生產(chǎn)內(nèi)容的方式，滿足客戶的需求。
這里還牽扯到數(shù)字人的類型劃分問題，百度將自己的數(shù)字人產(chǎn)品分為服務(wù)型跟演藝型兩類。
“在我們來看，數(shù)字人的第一性原理就是兩件事：第一是交互，第二是內(nèi)容?！崩钍繋r解釋稱，交互就是通過問答等交互手段幫客戶達(dá)成目標(biāo)，內(nèi)容則主要通過生產(chǎn)短視頻、圖片、直播等形式達(dá)成。
這些目標(biāo)包括降低閑時直播的成本并提高效率，以及在企業(yè)營銷賽道上擴展新的邊界。
因此，百度的數(shù)字人業(yè)務(wù)主要聚焦三個賽道：直播帶貨場景，企業(yè)營銷（主要做新客戶的轉(zhuǎn)化、留存等），以及一些娛樂主播方向的事情。
其中落地最快的當(dāng)屬直播場景。百度表示，即將在2022年百度世界大會期間推出的數(shù)字人直播制作平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)24小時純AI直播，數(shù)字人可以隨意切換妝發(fā)、場景和造型，大量中小商家通過平臺創(chuàng)設(shè)自己的直播帶貨數(shù)字人主播。
直播帶貨雖已成為商家重要的營銷形式，但成本并不低，需要承擔(dān)場地租用、雇主播以及整個運營團(tuán)隊的費用。
百度曾做過一項調(diào)研，在一線城市雇一個比較好的主播一般月薪在1萬塊左右，場地費用一年3-4萬，即便拋去運營團(tuán)隊費用、補光燈和導(dǎo)播臺硬件設(shè)備費用等等，每年也至少需要15萬元，對于中小品牌來說負(fù)擔(dān)比較大。
“有了我們這個直播平臺，一個軟件就能解決問題，成本下降了30%甚至50%以上?！崩钍繋r表示。
不過，做數(shù)字人直播平臺，還要克服很多技術(shù)難點。比如在人像維度，百度已經(jīng)迭代了三個版本，借助于超寫實數(shù)字人SaaS軟件、超智能問答對話系統(tǒng)，以及口型合成技術(shù)、面部綁定技術(shù)以及動作系統(tǒng)，包括口型合成準(zhǔn)確率目前達(dá)到98.5%。
在至關(guān)重要的交互能力上，百度將語音、語義和視覺等能力集成到一款產(chǎn)品上，不僅需要底層技術(shù)的突破，也需要非常強的工程化能力。
“我們相信經(jīng)過持續(xù)努力，非常有機會在1-2年內(nèi)讓數(shù)字人的表現(xiàn)力和交互能力，無限制趨近于真人的水平。”李士巖表示。
官方信息顯示，目前百度智能云曦靈已經(jīng)擁有幾十家客戶，包括今年冬奧會央視總臺的實時播報手語主播，與國家航天局合作的火星車數(shù)字人祝融號，以及國內(nèi)首個文博虛擬宣推官“文夭夭”等，都基于該平臺進(jìn)行設(shè)計、研發(fā)、集成和應(yīng)用。
關(guān)鍵詞： 百度將推數(shù)字人直播平臺 一到兩年內(nèi)要讓數(shù)字人更像人
