在泰國市場(chǎng)“用力打假”的瑞幸,也暗示出下沉市場(chǎng)的廣闊。
【資料圖】
餐企老板內(nèi)參 王楚湉 | 文
泰過分!
瑞幸打假“泰國山寨瑞幸”
你知道瑞幸的小鹿logo是向左看還是向右看嗎?
最近,一網(wǎng)友在泰國街頭看到“瑞幸”門店,發(fā)布到網(wǎng)上后,沒想到竟然被發(fā)現(xiàn)是假的。同樣經(jīng)典的藍(lán)白配色、logo同樣是一只小鹿,甚至連“l(fā)uckincoffee”都照著搬了過去,只不過鹿頭來了一個(gè)鏡像反轉(zhuǎn),變成了“向左看小鹿”。
8月9日,瑞幸官方發(fā)微博聲明,并沒有在泰國開過店,此舉已造成對(duì)瑞幸品牌的嚴(yán)重傷害,相關(guān)部門已采用法律手段維權(quán)。
網(wǎng)友們?cè)u(píng)論甚歡,一分為三,一波調(diào)侃:“泰過分了”、“泰可惡了”、“泰生氣了”;另一波則呼吁瑞幸:“趕緊走向國際呀”、“那你開個(gè)正版的唄”;還有不少幫忙打假的網(wǎng)友,紛紛曬出了“瑞涬”、“瑞辛”……
網(wǎng)友看熱鬧,商家要懂門道,很多品牌深受其害,陷入打假風(fēng)波,上了冒牌的套,著了山寨的道……
另眼看瑞幸風(fēng)波:
山寨是正牌進(jìn)場(chǎng)前的暖場(chǎng)?
當(dāng)餐飲品牌做大做強(qiáng),布局海外市場(chǎng)就是不可忽視的一步。特別是東南亞國家,作為走出國門的切入口,必然要加倍重視。
比如新國風(fēng)品牌“霸王茶姬”,2020就瞄準(zhǔn)了海外市場(chǎng),打出口號(hào)“以東方茶,會(huì)世界友”,深度挖掘東南亞,7月初在馬來西亞開出了第35家店,著手培養(yǎng)非華僑的飲茶習(xí)慣。
最近瑞幸發(fā)布第二季度財(cái)報(bào),收入增七成,門店數(shù)量凈增615家,數(shù)據(jù)向好。這一次“打假”,有媒體人猜測(cè),不排除其正在積極布局海外市場(chǎng)。
然而,畢竟不是自家場(chǎng)子,海外市場(chǎng)一旦沒有“管控好”,幺蛾子也不少。
比如茶顏悅色,就遭遇過“偷梁換柱”的事件。
18年一位出生在長沙的赴韓留學(xué)生,在韓國搶注了茶顏悅色的商標(biāo),開起了店。他表示,自己是十分熱愛這個(gè)品牌的,“我們?cè)诘人麄兪裁磿r(shí)候開放海外市場(chǎng),或者說只要他們拓展市場(chǎng),我們還是比較愿意跟他們內(nèi)部進(jìn)行一個(gè)很好的溝通。我們可以當(dāng)他們的鋪路石,把海外運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)以及所有權(quán)都還給他們?!睂?duì)此,茶顏悅色也十分無奈,表示:“已經(jīng)悉知,對(duì)方此行為合法,我們無權(quán)干涉”。
茶顏悅色官方回應(yīng)
足以見得,海外維權(quán)的困難不小。
不過,雖然山寨并非好事,但也從側(cè)面反映出,東南亞是有市場(chǎng)的,正如餐飲老板內(nèi)參創(chuàng)始人秦朝所言,山寨是正牌進(jìn)場(chǎng)前的暖場(chǎng)。
山寨誕生后,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形成品牌認(rèn)知,提前“培育好”消費(fèi)習(xí)慣。這個(gè)時(shí)候,正牌再進(jìn)駐,大有“抄底”架勢(shì)。
對(duì)于此次泰國假瑞幸事件,針對(duì)餐飲行業(yè)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)和特許加盟策略服務(wù)的星貝知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)始人老李船長直言,在餐飲市場(chǎng),東南亞的飲食習(xí)慣與中國的文化差異性不高,而且存在這較多的華人華裔,所以,國內(nèi)的知名品牌是較為容易輻射到東南亞。而東南亞的品牌保護(hù)是國內(nèi)餐飲企業(yè)較容易忽視的。
國內(nèi)品牌想要在東南亞市場(chǎng)保護(hù)其品牌,主要是采用如下兩種方式:
1. 向商標(biāo)局提出馬德里注冊(cè),將在本國的商標(biāo)延伸注冊(cè)到指定國家;
2. 直接向指定國家的商標(biāo)管理部門提交商標(biāo)申請(qǐng)(有部分國家有資質(zhì)要求,需委托當(dāng)?shù)赜匈Y質(zhì)代理機(jī)構(gòu))
無論海外還是國內(nèi)
大多數(shù)品牌“經(jīng)不起山寨”
餐飲品牌被侵權(quán),近些年屢見不鮮,前有海底撈起訴河底撈敗訴收?qǐng)?,后有茶顏悅色反被山寨品牌茶顏觀色起訴……
其中最慘的莫過于同在飲品賽道的鹿角巷,一路打假,一路拖垮。由于沒有提前注冊(cè)餐飲服務(wù)商標(biāo),被各種山寨鉆了空子,最夸張的時(shí)候,真店開了114家,假店已經(jīng)有7000多家。光打假就花了一個(gè)多億。
鹿角巷盜版商標(biāo)
憑借肉松小貝爆紅的鮑師傅,也一度身陷打假無暇顧他,最高峰時(shí)有2000多家盜版店,創(chuàng)始人鮑才勝說,2018年自己80%的時(shí)間都在打假,最絕望的時(shí)候甚至想過換掉這個(gè)名字。
鮑師傅沒換,“喜茶”卻換了。喜茶前身皇茶,花了四年做大品牌,結(jié)果涌現(xiàn)大量山寨,而“皇茶”的商標(biāo)卻遲遲注冊(cè)不下來,無法正當(dāng)維權(quán),于是,皇茶只好花70萬高價(jià)購買了“喜茶”的商標(biāo)。
被山寨品牌困擾還有西貝、外婆家、太二、小龍坎、大龍燚、木屋燒烤、吉祥餛飩等等,不說打假的花費(fèi),單是山寨店良莠不齊的品控和服務(wù),造成品牌形象下降,就已是餐飲企業(yè)最大的損失。
餐飲人怎么辦?
注冊(cè)“池底撈”搞笑但是有用
山寨假店是全行業(yè)之痛。那么,餐飲人該如何防范此類事件發(fā)生呢?
星貝知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)始人老李船長說,餐飲行業(yè)門檻不高,更多是品牌的運(yùn)營,所以被山寨的風(fēng)險(xiǎn)很高,造成的傷害也很大。
建議這兩方面一定要特別重視:
其一,是品牌名字,要保護(hù)好品牌名稱就需要在別人山寨之前,先自己山寨一遍;
其二,是門店裝潢,如今用餐環(huán)境發(fā)生了很大的變化,消費(fèi)者越來也注重體驗(yàn),門店的裝潢元素也是很容易被模仿的,需要提前布局,來杜絕隱患。
正如,海底撈在敗訴后,一口氣注冊(cè)了“池底撈”、“渠底撈”、“海底撿”、“三每底手勞”等上千個(gè)五花八門與“海底撈”三個(gè)字相關(guān)的商標(biāo),可謂吃一塹長一智,以后再想碰瓷可沒那么容易了。
保護(hù)品牌還需先下手為強(qiáng),既要守法不傷害他人,也要懂法保護(hù)自己,“標(biāo)注有德,行權(quán)有界”,切莫讓假品牌,繼續(xù)成為行業(yè)難忍之痛。
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