“智能產(chǎn)品更應(yīng)該關(guān)注‘增購(gòu)’?!?/strong>
作者:Bonnie
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8月19日,寵物智能用品品牌「鳥(niǎo)語(yǔ)花香」宣布已于近期完成由中金資本領(lǐng)投,納愛(ài)斯集團(tuán)跟投的數(shù)千萬(wàn)元A輪融資,此前,「鳥(niǎo)語(yǔ)花香」就曾獲得過(guò)由拙樸投資領(lǐng)投,兩家寵物行業(yè)頭部零售商及渠道商戰(zhàn)略跟投的2000萬(wàn)元Pre-A輪融資。據(jù)悉,本輪融資將主要用于產(chǎn)品研發(fā)、團(tuán)隊(duì)及供應(yīng)鏈建設(shè)、市場(chǎng)及渠道拓展等方面。
創(chuàng)立于2019年的「鳥(niǎo)語(yǔ)花香」,擁有十多年寵物產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、自有獨(dú)立產(chǎn)品設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)以及寵物行為心理學(xué)研究團(tuán)隊(duì),依托優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈與品控體系,致力于研發(fā)更關(guān)注寵物健康、更便捷、更有溫度的寵物智能用品,滿(mǎn)足新一代消費(fèi)者全屋智能養(yǎng)寵的需求。
目前核心業(yè)務(wù)包括兩個(gè)部分。一方面,團(tuán)隊(duì)整合供應(yīng)鏈,設(shè)計(jì)、生產(chǎn)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的各類(lèi)寵物用品,提供給零售商和電商平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售;另一方面,品牌定位寵物用品設(shè)計(jì)和出品中臺(tái),為B端品牌輸出策略性產(chǎn)品方案。
旗下全線智能產(chǎn)品涵蓋喂食、飲水、清潔如廁、護(hù)理以及玩具系列,其中喂食、飲水和清潔系列是主推,整體SKU數(shù)量在35-40款之間,衍生SKU近300個(gè)?!给B(niǎo)語(yǔ)花香」寵物智能喂食器mini、自然風(fēng)寵物智能烘干箱、魔方智能貓廁所、蛋殼逗貓玩具、引力喂食喂水一體機(jī)等多款單品憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品外觀、結(jié)構(gòu)及功能設(shè)計(jì),成為全網(wǎng)爆款,在抖音等流量平臺(tái)傳播效應(yīng)的影響下,爆款單品年度總銷(xiāo)額超4000萬(wàn)元,全產(chǎn)品線年度GMV接近億元。
從渠道表現(xiàn)來(lái)看,國(guó)內(nèi)85%銷(xiāo)售額來(lái)自于線上,今年3月搭建完畢天貓旗艦店與京東旗艦店的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),官方稱(chēng)已做到天貓寵物智能用品類(lèi)目TOP2;線下入駐了寵物門(mén)店、寵物醫(yī)院以及連鎖商超(如極寵家、海瀾優(yōu)選、盒馬、網(wǎng)易嚴(yán)選等等)。深耕國(guó)內(nèi)大本營(yíng)的同時(shí),「鳥(niǎo)語(yǔ)花香」還成功打開(kāi)了美國(guó)、韓國(guó)、日本、泰國(guó)、德國(guó)、巴西、澳大利亞等多國(guó)市場(chǎng)。
據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人Sunny介紹,“FMCG行業(yè)都講復(fù)購(gòu),但我們認(rèn)為智能產(chǎn)品更應(yīng)該關(guān)注‘增購(gòu)’,即‘首次下單后,一定時(shí)間周期內(nèi)再次下單購(gòu)買(mǎi)品牌完整場(chǎng)景下的其他單品’?!?strong>自2021年初搭建并經(jīng)營(yíng)品牌私域以來(lái),「鳥(niǎo)語(yǔ)花香」用戶(hù)留存率超95%,平均每位老用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)1.8件品牌產(chǎn)品。
不同于市面上大部分宣傳“定時(shí)定量、自動(dòng)出糧”的喂食器,「鳥(niǎo)語(yǔ)花香」寵物智能喂食器Light定位于“精準(zhǔn)健康喂養(yǎng)”,內(nèi)置稱(chēng)重模塊,自研“智能食碗”,能夠幫助寵物主清晰了解寵物每一餐的精確進(jìn)食克數(shù);并通過(guò)光柵與分格結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),精準(zhǔn)控制出糧量,確保食碗里寵糧新鮮不堆積。
據(jù)了解,「鳥(niǎo)語(yǔ)花香」對(duì)于爆品的理解有三點(diǎn):首先,產(chǎn)品具備實(shí)用價(jià)值;其次,在滿(mǎn)足現(xiàn)有市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上,有向前走一步的創(chuàng)新設(shè)計(jì);最后,價(jià)格在目標(biāo)用戶(hù)可接受的范圍區(qū)間內(nèi)?!耙圃斐鯰A們心理預(yù)期的驚喜感,產(chǎn)品研發(fā)不能只滿(mǎn)足于解決養(yǎng)寵基礎(chǔ)需求。”Sunny說(shuō)。
未來(lái),「鳥(niǎo)語(yǔ)花香」將繼續(xù)圍繞以下三個(gè)關(guān)鍵詞夯實(shí)品牌壁壘:一是“硬實(shí)力”,從原料控制、ID設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)與功能創(chuàng)新、三方檢測(cè)認(rèn)證等各維度鍛造產(chǎn)品力;二是“軟傳播”,一方面打通寵物垂類(lèi)、3C、母嬰、游戲、二次元等年輕圈層,進(jìn)一步提升品牌國(guó)民認(rèn)知度與好感度;另一方面提升用戶(hù)留存與活躍度,“留存率”與“轉(zhuǎn)介紹率”在內(nèi)部看來(lái)是極為重要的考核指標(biāo)。三是“重交互”,加強(qiáng)用戶(hù)共創(chuàng),挖掘真實(shí)養(yǎng)寵痛點(diǎn),“用戶(hù)體驗(yàn)做好了,口碑的力量是強(qiáng)大的?!?/p>
關(guān)鍵詞: 寵物智能用品品牌鳥(niǎo)語(yǔ)花香獲數(shù)千萬(wàn)元A輪融資