導(dǎo)語
在經(jīng)濟(jì)低迷時期，削減成本至關(guān)重要。進(jìn)行正確的IT投資也很重要，因為IT部門可以使他們的企業(yè)更好地度過困難時期，并在長期內(nèi)取得勝利。
經(jīng)濟(jì)放緩幾乎是不可避免的，經(jīng)濟(jì)衰退是大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的首要考慮。如果這種情況在短期內(nèi)發(fā)生，這將是一個前所未有的金融周期。
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會計和商業(yè)咨詢公司 Armanin 負(fù)責(zé)咨詢的合伙人 Ryan Prindiville 說：“我們的失業(yè)率創(chuàng)下了歷史新低，通脹率創(chuàng)下歷史新高。我們的技術(shù)和服務(wù)價格高于任何 CIO、IT 領(lǐng)導(dǎo)者或企業(yè)主必須面對的價格。與此同時，在過去幾年中，企業(yè)的增長正在脫離創(chuàng)紀(jì)錄的水平。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、預(yù)測者和預(yù)測者之間存在著一種前所未有截然不同的看法?！?/p>
在經(jīng)濟(jì)衰退之前削減成本是一種傳統(tǒng)智慧——當(dāng)然也有一些削減目標(biāo)，這對企業(yè)的負(fù)面影響有限。Hackett Group 集團(tuán)高級研究總監(jiān)兼 IT 顧問 Rick Pastore 表示：“但更好的做法是抓住機遇，加速投資，以提高長期效率。”
例如，CIO 可能希望投資將系統(tǒng)遷移到云端，因為你希望在經(jīng)濟(jì)衰退時能夠擴(kuò)大或縮小規(guī)模。Prindiville 同意這樣的觀點：“ IT 領(lǐng)導(dǎo)者和 CIO 現(xiàn)在可能需要進(jìn)行投資，以抵御并維持長期低迷?！?/p>
這些風(fēng)險投資不一定是短期解決方案。哈克特集團(tuán)負(fù)責(zé)人邁克爾·富勒（Michael Fuller）解釋說：“隨著時間的推移，IT 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該規(guī)劃一個更靈活的環(huán)境，但這是三到六個月的練習(xí)。我們的目標(biāo)是思考他們可能如何整體地、一致地改變技術(shù)組織，確保這些投資是靠譜的，并創(chuàng)造靈活性?！?/p>
為了在未知的經(jīng)濟(jì)前景中占得先機，IT 領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該考慮在以下領(lǐng)域進(jìn)行投資，尤其是在這種轉(zhuǎn)變能夠帶來長期運營收益的領(lǐng)域，不管是不是經(jīng)注衰退。
01?｜
實現(xiàn)對成本和價值的更好洞察
全球咨詢公司 Protiviti 的技術(shù)、戰(zhàn)略和架構(gòu)總監(jiān) Patrick Anderson 表示：“ IT 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該深入了解他們的成本結(jié)構(gòu)，以及 IT 服務(wù)和投資為整個組織提供的價值。”。
如果你還沒有這樣的透明度和清晰度，現(xiàn)在是時候投資創(chuàng)建它了，因為這樣做將使你能夠明智地降低成本或支持額外的投資。
了解 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)的各個方面如何支持業(yè)務(wù)也是至關(guān)重要的。安德森說：“在大多數(shù)組織中，這些信息是部落知識，不容易獲取或采取行動?！?/p>
02?｜
走向云原生
Boomi 公司最近在云原生應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)集成工具方面進(jìn)行了投資，向以云為中心的堆棧過渡。Boomi 公司任職 CIO 的 Neil Kole 表示：“我們不再依賴需要大型團(tuán)隊、預(yù)算或大量人工工作來實施變更或新集成的傳統(tǒng)解決方案。我們的轉(zhuǎn)型計劃提高了員工滿意度，降低了IT成本占收入的比例，加快了投資回報率。”
03?｜
認(rèn)真對待FinOps
希望優(yōu)化云成本的CIO 可以投資于 FinOps，以更準(zhǔn)確地管理IT資產(chǎn)成本。FinOps 是一門業(yè)務(wù)管理學(xué)科，其附帶的分析軟件旨在計算云成本，以幫助組織更好地規(guī)劃、預(yù)算和預(yù)測云消費和支出。Protiviti 的 Anderson 說：“這提供了透明度，可以更好地使你的云支出與交付的業(yè)務(wù)價值保持一致，并消除潛在的浪費或錯位。”
04?｜
加大對敏捷的投入
如果你還沒有在敏捷方法、技能和流程方面進(jìn)行投資，那么就讓這場衰退推動你實現(xiàn)這一改變。Boomi 公司的 Kole 說：“創(chuàng)建一個敏捷的工具集不可能一蹴而就。如果你的企業(yè)希望在潛在的經(jīng)濟(jì)衰退中保持彈性，那么現(xiàn)在就是開始進(jìn)行轉(zhuǎn)變的時候了。”
擁抱敏捷將使IT部門能夠增加業(yè)務(wù)檢查的頻率，從而更好地與業(yè)務(wù)優(yōu)先級和方向保持一致。費用管理軟件供應(yīng)商Center的首席技術(shù)官 Eugene Kuerner 說：“應(yīng)該要求使用敏捷方法來確保在不斷變化的環(huán)境中的有效性。在充滿挑戰(zhàn)的時期增加敏捷方法的頻率和深度，強調(diào)了如何連接和執(zhí)行快速變化的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)?！?/p>
05?｜
協(xié)作并獲得清晰的認(rèn)識
Stanley Huan 是 Moxo 的聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CTO 。他表示：“一個組織可以采取的最明智的步驟是將其視為一個迎接衰退浪潮的機會，并有意從衰退中走得更強大。組織應(yīng)退一步，勾勒出他們組織當(dāng)前業(yè)務(wù)狀況的概況——盡可能詳細(xì)地確定現(xiàn)金流趨勢和成本結(jié)構(gòu)布局?！?/p>
與執(zhí)行團(tuán)隊密切合作，制定總體規(guī)劃，使 IT 領(lǐng)導(dǎo)者不只是專注于盲目削減成本，還能轉(zhuǎn)移支出。Huang 說“如果沒有明確的公司總體戰(zhàn)略，IT 經(jīng)理更傾向于做出臨時決策，而他們應(yīng)該花時間將IT目標(biāo)與整體業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)合起來。”
06?｜
加大分析的力度
想讓你的財務(wù)部門滿意嗎？IT 組織現(xiàn)在可以做的更好的投資之一是先進(jìn)的業(yè)務(wù)分析和智能，給組織提供更好的工具來了解他們自己的支出。
Hackett 集團(tuán)的 Pastore 說：“投資于更多的分析能力、更智能的報告工具以及圍繞什么是花費和為什么花費的更大透明度，這將使聰明的 CFO 做出更好的決策?！薄?/p>
07?｜
加速效率的發(fā)揮
提前應(yīng)對潛在的經(jīng)濟(jì)后果是有益的，CIO 應(yīng)該推動和保護(hù)那些將提高效率和生產(chǎn)力的項目。知識產(chǎn)權(quán)軟件和服務(wù)公司 Anaqua 的 CIO Erik Bailey 說：“應(yīng)該認(rèn)真考慮加快那些不那么做就有風(fēng)險的舉措。如果經(jīng)濟(jì)衰退確實影響到公司，現(xiàn)在實施的任何降低成本或提高效率的舉措都將帶來更好的整體狀況?！?/p>
Hackett 集團(tuán)發(fā)現(xiàn)，表現(xiàn)最好的 10%的 IT 職能部門的業(yè)務(wù)流程自動化程度是其同行的 2.1 倍。因此，他們在運行和管理技術(shù)方面的成本降低了 47%。在經(jīng)濟(jì)衰退之前，一些成熟的自動化功能包括人力資源、財務(wù)和IT本身。
Boomi 公司的 Kole 說：“任何擔(dān)心經(jīng)濟(jì)衰退可能帶來的財務(wù)損失的IT領(lǐng)導(dǎo)人都應(yīng)該把重點放在實施自動化和低代碼技術(shù)上，以使他們組織內(nèi)的公民開發(fā)者和集成商能夠解放他們的IT團(tuán)隊成員的時間，從事更有影響力的工作?！?/p>
08?｜
追求有前途的新技術(shù)
現(xiàn)在不是進(jìn)入低頭防守模式的時候。CIO 及其團(tuán)隊?wèi)?yīng)密切關(guān)注投資新興技術(shù)的機會?！懊芮嘘P(guān)注新興技術(shù)，” Moxo 的 Huang 建議，“從內(nèi)部和外部的角度關(guān)注能夠使你的組織受益的技術(shù)。”
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重新分配運營節(jié)余
在經(jīng)濟(jì)衰退時，它的運營成本可能會自然下降。聰明的 CIO 將把閑置的運營成本中的一部分轉(zhuǎn)移到新的計劃上，而不是將這筆錢流失到業(yè)務(wù)的另一部分或銀行業(yè)務(wù)上。Pastore 說：“應(yīng)將其轉(zhuǎn)移到基礎(chǔ)設(shè)施效率項目中以加速現(xiàn)有項目?！?/p>
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關(guān)鍵詞： 在經(jīng)濟(jì)衰退前CIO應(yīng)進(jìn)行的9項投資 經(jīng)濟(jì)衰退
