此前在2019年夏季,字節(jié)跳動官方微信公眾號“字節(jié)跳動招聘”,發(fā)布了一篇題為《這里有一個打造全新搜索引擎的機(jī)會你要不要?》的消息,首度披露了其搜索部門。在經(jīng)過三年多的發(fā)展后,如今字節(jié)跳動的搜索業(yè)務(wù)也形成了由“頭條搜索+抖音搜索+悟空搜索”組成的三駕馬車。
其中,抖音搜索和頭條搜索是背靠抖音和今日頭條兩大超級APP的產(chǎn)物,但悟空搜索的定位就有些難以捉摸了。不過在最近一次更新的1.2.0版本,悟空搜索似乎終于找到了屬于自己的位置,這款A(yù)PP的Slogan也從“搜你想搜,看你想看”變成了“優(yōu)質(zhì)信息,搜索無廣告”。這也就意味著,悟空搜索在經(jīng)過了半年時間的探索后,選擇了“無廣告”作為立身之本。
悟空搜索作為字節(jié)跳動方面今年2月推出的新產(chǎn)品,彼時就是一款普普通通的搜索引擎,基本可以視作頭條搜索的換皮產(chǎn)品,而這可能也是其“出道”至今一直表現(xiàn)平平無奇的原因。如今悟空搜索則堪稱是改頭換面,在去除了廣告元素后,整個UI界面相當(dāng)清爽,除了中間的搜索框、下方的推薦信息流和右上方的掃碼外,幾乎再無其他冗余的功能。
(資料圖)
至于說現(xiàn)在悟空搜索所呈現(xiàn)出的搜索結(jié)果,則與此前大同小異,依然仍是基于字節(jié)跳動生態(tài)內(nèi)部搜索、全網(wǎng)綜合搜索、細(xì)分領(lǐng)域?qū)I(yè)搜索展開。那么,為什么有著“APP工廠”之稱的字節(jié)跳動,會在短短三年多時間里推出三款搜索引擎產(chǎn)品呢?因為做搜索如今已成為字節(jié)跳動擴(kuò)張的必備環(huán)節(jié),并且現(xiàn)在做搜索和二十年前百度做搜索的出發(fā)點,也已完全不同。
在千禧年之前,互聯(lián)網(wǎng)世界可謂是自由而無序的,信息就像一顆顆珍珠、而搜索引擎就是將這些珍珠串起來的“線”,PC互聯(lián)網(wǎng)時期與瀏覽器牢牢捆綁的搜索引擎,也成為了大量用戶接觸互聯(lián)網(wǎng)的核心渠道。但到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,由于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從web端走向了APP,也讓搜索引擎的爬蟲失去了用武之地,應(yīng)用商店+APP的新敘事則壓倒了搜索引擎。
在外界看來,字節(jié)跳動做搜索,無疑是為了覆蓋推薦算法無法觸及的領(lǐng)域。盡管如今短視頻和信息流已成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代最典型的“kill time”應(yīng)用,但問題是無論抖音、還是今日頭條,最基礎(chǔ)的信息分發(fā)機(jī)制都是基于推薦算法,在這一模型下用戶接受信息是被動的。而推薦算法的好處也顯而易見,用戶會一直被感興趣的內(nèi)容包圍、進(jìn)而逐漸沉迷,但其缺陷卻是隱性的。
推薦算法所選中的內(nèi)容通常是時效性更強、更大眾化的,但算法在塑造潮流的同時,潮流也反過來在影響著算法,其弊端是對內(nèi)容的利用率較低。誠然,依靠數(shù)億用戶的UGC生產(chǎn),抖音和今日頭條從來不都不缺新鮮內(nèi)容,但不可否認(rèn)的是藏在冰山之下的歷史內(nèi)容很難為平臺提供內(nèi)容消費的價值,反而會成為占據(jù)服務(wù)器資源的包袱。
相對應(yīng)的,從PC互聯(lián)網(wǎng)時代到如今,搜索行為卻都是由用戶主動發(fā)起,并帶有著強烈的目的性。甚至從某種程度來說,抖音和快手做搜索其實也是對推薦算法機(jī)制的有效補充和擴(kuò)展,使得平臺中沉淀的歷史內(nèi)容也能為用戶服務(wù)。并且字節(jié)跳動不僅有做搜索的需求,還有充分的現(xiàn)實基礎(chǔ)。
由于微信、快手、抖音、今日頭條這些自成一體的超級APP內(nèi),已經(jīng)富集了海量的信息,也使得它們擁有了做應(yīng)用內(nèi)搜索的能力,而快手搜索、抖音搜索、微信搜一搜就正是這一思路的產(chǎn)物。
而字節(jié)跳動做端內(nèi)搜索,是為了在抖音、今日頭條內(nèi)建立可索引的內(nèi)容體系,并最大限度地壓榨內(nèi)容的剩余價值。而做悟空搜索這類接近百度搜索的傳統(tǒng)搜索引擎,則是出于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“宿命”?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)具有的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng),因此也使得幾乎每一位參與者都有著迫切的擴(kuò)張欲望,得隴望蜀是互聯(lián)網(wǎng)廠商的必然選項,有了端內(nèi)搜索再進(jìn)一步做通用搜索也實屬正常。
然而,悟空搜索在誕生后所取得的成績,與其“APP工廠”的出身其實并不匹配,雖然這其中有字節(jié)跳動傾斜資源不夠多的緣故,但更有通用搜索引擎本身就很難做這個因素。畢竟搜索引擎是一個工具屬性極強的品類,用戶體驗直接決定了市場份額。得益于二十余年的積淀,如今在搜索引擎領(lǐng)域,國內(nèi)市場無人能出百度之右,當(dāng)初的360、搜狗做不到,如今悟空搜索也將很難超越。
再說了,專精于某一項或幾項功能APP存在,讓手機(jī)端的瀏覽器儼然已經(jīng)失去了入口這個地位,這就讓搜索引擎變得有些尷尬。如今想要吸引用戶,單純的搜索能力已不再是關(guān)鍵,而“無廣告”就正是悟空搜索此次拿出的解決方案。但不得不說的是,這極有可能將成為一個非常有效的方式。
事實上,廣告是搜索引擎最為重要的盈利方式,同時也是導(dǎo)致了搜索體驗下降的罪魁禍?zhǔn)?。目前無論百度還是谷歌,在它們的搜索結(jié)果頁面呈現(xiàn)出的狀態(tài),就是需要用戶在廣告的包圍里尋找所需的內(nèi)容。再加上競價排名的存在,更是讓用戶搜索幾乎變成了沙里淘金。而悟空搜索提出的“無廣告”宣傳,也恰恰擊中了百度、搜狗、360等傳統(tǒng)搜索引擎最大的軟肋。
背靠字節(jié)跳動的悟空搜索現(xiàn)階段顯然不存在太多盈利的壓力,但它可以不掙錢、卻賺取流量。如果悟空搜索真能做起來,或?qū)⑵鸬酱?lián)起字節(jié)跳動旗下各大平臺內(nèi)容,以及補全用戶通過搜索觸達(dá)內(nèi)容的能力。在字節(jié)跳動向電商、直播、本地生活服務(wù)等賽道擴(kuò)張之時,搜索引擎就可以起到放大器的作用。
不過,搜索引擎廣告實在是太容易掙錢,如今尚未IPO的字節(jié)跳動暫時可能還沒有通過這來變現(xiàn)的壓力,但在其上市后,還會主動放棄這塊蛋糕嗎?
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