“假燕窩事件”近2年后,“快手一哥”辛巴近日對(duì)此事再次發(fā)聲,還爆料抖音頭部網(wǎng)紅劉畊宏也賣過同款燕窩。
8月30日,辛巴在抖音通過短視頻展示了一段長文,文中他自稱“糖水辛巴”,再次提到2020年11月的“假燕窩事件”。辛巴稱,抖音諸多網(wǎng)紅及明星也賣了同款燕窩,其中就包括劉畊宏。
(資料圖)
辛巴還質(zhì)問抖音稱,“在你先售賣燕窩的情況下,也存在虛假宣傳,且售賣單價(jià)高出100(元)的情況下,你為什么能夠送我那么多熱搜,還能給自己平臺(tái)銷售同款產(chǎn)品同樣存在虛假宣傳的信息全部封鎖”。
↑圖片來自辛巴抖音賬號(hào)
當(dāng)晚,“辛巴發(fā)長文爆料劉畊宏夫婦賣假貨”的話題登頂微博熱搜榜單。8月31日,該話題持續(xù)發(fā)酵,在微博的閱讀量近6億,引發(fā)網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)友評(píng)論稱,“自己做錯(cuò)事不反思還要挑別人的毛病”;還有網(wǎng)友對(duì)辛巴的發(fā)聲表示支持,“如果你說的是真的,那我希望官方一視同仁”。
發(fā)布長文后,辛巴抖音賬號(hào)再次發(fā)布視頻稱,他因“貶低或損害平臺(tái)形象”而被封禁直播24小時(shí)。
對(duì)此,8月31日午間,@劉畊宏willliu 發(fā)微博道歉,他表示昨天夜里找到了兩年前合作的MCN公司要數(shù)據(jù)和證明,承認(rèn)因先前合作的公司選品不夠嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致信任自己的消費(fèi)者受到損害,未來一定會(huì)督促團(tuán)隊(duì)更加嚴(yán)謹(jǐn)。
↑劉畊宏微博截圖
紅星資本局向抖音等相關(guān)方求證,截至發(fā)稿,暫未獲得回復(fù)。值得一提的是,8月30日晚,一則“劉畊宏哭了”的話題也登上微博熱搜,網(wǎng)友紛紛猜測(cè)是否與辛巴的爆料有關(guān),但紅星資本局在相關(guān)視頻中看到,劉畊宏稱是因?yàn)榇蠹覍?duì)他的支持而感動(dòng),這些支持讓他覺得很有使命感。截至8月31日,劉畊宏在抖音平臺(tái)擁有粉絲7300萬。
紅星資本局注意到,8月31日午間,劉畊宏所屬的公司昆山天賦星球文化傳媒有限公司也回應(yīng)了此事。
天賦星球官方微博發(fā)布聲明稱,劉畊宏夫婦未曾在抖音買過茗摯燕窩產(chǎn)品,并解釋稱,劉畊宏夫婦曾與杭州麥空文化創(chuàng)意有限公司合作淘寶電商直播,合作過程中,杭州麥空文化推薦了茗摯燕窩產(chǎn)品在淘寶直播間直播活動(dòng)中銷售。劉畊宏夫婦已要求并督促杭州麥空文化妥善處理上述時(shí)間,并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行依法退賠。天賦星球稱,對(duì)2020年發(fā)生的茗摯燕窩產(chǎn)品銷售事件表達(dá)深深的歉意。
↑圖片來自微博
此外,杭州麥空文化同時(shí)發(fā)布聲明,稱公司于2020年開始與劉畊宏夫婦在淘寶直播業(yè)務(wù)進(jìn)行合作,公司負(fù)責(zé)所有直播間選品與運(yùn)營工作,劉畊宏夫婦負(fù)責(zé)直播間推廣帶貨。
杭州麥空文化稱:“2020年9月-10月,我方提供選品的“茗摯”品牌碗裝燕窩產(chǎn)品在劉畊宏夫婦直播間共計(jì)銷售177單。同年11月,其它直播間爆發(fā)燕窩糾紛事件,我司已第一時(shí)間協(xié)助消費(fèi)者向品牌方維權(quán)。一周內(nèi)退款25單。由于品牌方未能提供全部消費(fèi)者信息,同時(shí)出于平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的隱私保護(hù)機(jī)制,作為直播間運(yùn)營方無法取得全部客戶信息。故我方及劉畊宏夫婦未能對(duì)沒有向我方提出訴求的消費(fèi)者進(jìn)行賠付,我方的代為賠付行為一直延續(xù),最新賠付行為發(fā)生日為2021年4月6日。同時(shí),2021年初劉畊宏夫婦已與我方解除合作,對(duì)于因我司在合作期間的工作中疏忽,對(duì)品牌方的審核不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損,并造成劉畊宏夫婦名譽(yù)的重大損失,我司向消費(fèi)者及劉畊宏夫婦鄭重道歉。”
值得一提的是,在辛巴發(fā)聲前,“假燕窩事件”就已步入庭審階段。
今年5月9日,河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)就“辛巴燕窩事件”發(fā)起的消費(fèi)公益民事訴訟在鄭州市中級(jí)人民法院開庭審理。雙方的爭(zhēng)議主要集中在本次訴訟是否影響正在進(jìn)行中的退賠程序、永久封禁辛巴賬號(hào)等是否合理、本案是否符合民事公益訴訟條件等問題。據(jù)澎湃新聞報(bào)道,庭審尾聲,各方表示愿意在法庭主持下調(diào)解。
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責(zé)編 任志江 實(shí)習(xí)編輯 朱潔英
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