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焦點信息:辛巴爆料劉畊宏賣假燕窩,后者回應(yīng):未確認為同批次假貨,將依法退賠

發(fā)布時間:2022-08-31 20:59:49  |  來源:騰訊網(wǎng)  


【資料圖】

記者 | 徐詩琪

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8月30日,帶貨主播“辛巴”發(fā)長文講述了此前賣假燕窩的爭議事件,除對抖音提出質(zhì)疑、再次向用戶道歉外,他還提到包括劉畊宏在內(nèi)的網(wǎng)紅、明星均曾為爭議燕窩品牌帶貨。對此,劉畊宏所在公司天賦星球于8月31日午間通過官方微博發(fā)表回應(yīng)。

天賦星球官微聲明稱,旗下藝人劉畊宏夫婦曾與杭州麥空創(chuàng)意文化有限公司(MCN)合作淘寶電商直播。合作過程中,該MCN確實推薦了茗摯燕窩產(chǎn)品在淘寶直播間直播活動中銷售。該MCN反饋情況為:當時品牌方提供有檢驗報告,但至今品牌方仍未與公司確認,在淘寶直播間所售賣的茗摯燕窩產(chǎn)品與其它平臺直播間發(fā)生問題的茗摯燕窩產(chǎn)品是否為同批次商品。

聲明強調(diào),劉畊宏夫婦已要求并督促杭州麥空公司妥善處理上述事件,并對消費者進行依法退賠?;谑芟抻谔詫毱脚_對消費者個人信息的保護,公司無法取得消費者聯(lián)系方式,但對2020年在公司藝人淘寶直播間購買過茗摯燕窩產(chǎn)品的消費者的退款退賠要求,公司愿意承擔所有費用。

當時負責淘寶直播合作的MCN杭州麥空公司亦發(fā)布聲明,稱對于因公司在合作期間的工作疏忽,對品牌方的審核不嚴謹,導致的消費者權(quán)益受損,并造成劉畊宏夫婦名譽的重大損失,公司向消費者及劉畊宏夫婦鄭重道歉。對當時未能得到商家退款的劉畊宏夫婦直播間消費者,公司會一直進行無效期代為賠付。

劉畊宏也轉(zhuǎn)發(fā)了上述微博并道歉。他表示,自己昨晚找到了兩年前合作的MCN公司要數(shù)據(jù)和證明。他承認因公司選品不夠嚴謹,導致信任自己的消費者受到損害,未來一定會督促團隊更加嚴謹。

聲明原文如下:

此事源于兩年前辛巴公司銷售假燕窩一事。2020年12月,辛巴公司安排旗下主播對“茗摯碗裝風味即食燕窩”進行直播推廣,直播時強調(diào)商品的燕窩含量足、功效好,未提及商品的真實屬性為風味飲料。該事件最早由職業(yè)“打假人”王海曝出,他出具檢測報告并表示該燕窩“就是糖水”。此后廣州市白云區(qū)市場監(jiān)督管理局對辛巴公司立案調(diào)查,最終做出對辛巴旗下和翊公司罰款90萬元,對銷售主體融昱公司罰款200萬元的處罰決定。

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