“最近,我們在看連鎖修腳店。”一位消費(fèi)投資人朋友面帶神秘,“沒想到街邊不起眼的修腳店,也能做出這么大的生意。”
(資料圖)
盯上連鎖修腳店,是因?yàn)樗麩o意中看到了一家修腳店品牌驚人的數(shù)據(jù)——鄭遠(yuǎn)元修腳店。官網(wǎng)顯示,鄭遠(yuǎn)元修腳店迄今擁有6520多家連鎖門店,遍布全國30個省份,生態(tài)產(chǎn)值達(dá)90億,還要計(jì)劃開到10000家店,被網(wǎng)友戲稱“宇宙第一修腳帝國”。
這家修腳巨無霸的創(chuàng)始人,是一位來自陜西農(nóng)村的80后——鄭遠(yuǎn)元。自小家境貧寒,他14歲就輟學(xué)離家,跟隨親戚學(xué)手藝。經(jīng)過20多年打拼,鄭遠(yuǎn)元從一個路邊擺攤的修腳工,開出第一家門店,繼而招納鄉(xiāng)親創(chuàng)業(yè),2007年創(chuàng)立遠(yuǎn)元集團(tuán),一躍成為當(dāng)?shù)孛撠氈赂坏膸ь^人。
“30多元的修腳能有多賺錢?”一些資深消費(fèi)投資人也開始關(guān)注到了這一行業(yè),而開出6000多家門店的鄭遠(yuǎn)元修腳店自然也成為了不少投資人的研究對象。過去兩年,新消費(fèi)投資圈一直追捧易復(fù)制、市場廣闊的項(xiàng)目,從奶茶店、咖啡店、零食店到拉面館、火鍋店、鹵味店、小酒館.....卻沒想到修腳也能動輒開出上千家門店。這個不起眼的生意會跑出第一個IPO嗎?
陜西80后帶著老鄉(xiāng)修腳
開店6000多家,產(chǎn)值干到90億
鄭遠(yuǎn)元修腳,這個接地氣的名字背后,是一個80后草根逆襲的故事。
1983年,鄭遠(yuǎn)元出生在陜西省紫陽縣的一個貧困農(nóng)村。因家境貧寒,初中沒讀完的鄭遠(yuǎn)元就輟學(xué)打工,帶著100塊錢,只身到四川達(dá)州投奔姨父。為了學(xué)門能養(yǎng)活自己的手藝,鄭遠(yuǎn)元跟著姨父一邊學(xué)中醫(yī)修腳,一邊在餐館洗盤子。
一晃數(shù)年過去,鄭遠(yuǎn)元學(xué)過廚師,考過雜技,賣過玩具和工藝品,也終于從姨夫那里學(xué)成出師,來到與達(dá)州相鄰的陜西漢中。幾次找工作被拒后,他只能在汽車運(yùn)輸公司門口擺起地?cái)偺嫒诵弈_。那一年,鄭遠(yuǎn)元僅僅剛滿20歲。
(圖片來源:鄭遠(yuǎn)元微信公眾號)
地?cái)倧脑缟?0點(diǎn)擺到晚上,修腳3元,有時(shí)候一天就掙了120塊錢,這是鄭遠(yuǎn)元最難忘懷的“第一桶金”。隨著修腳手藝逐漸成熟,鄭遠(yuǎn)元修腳地?cái)偪诒絹碓胶?,每月收入也從幾百到了?shù)千元。
轉(zhuǎn)折發(fā)生在2005年的一天。一位老人在他的修腳攤治好腳病后,建議鄭遠(yuǎn)元開個門店正規(guī)干,才能有更大的發(fā)展。鄭遠(yuǎn)元考慮后覺得有道理,于是拿出全部積蓄租門面、辦執(zhí)照,在當(dāng)?shù)亻_起30多平米的修腳店。不會取店名,鄭遠(yuǎn)元直接用上了自己的名字。年底,第一家鄭遠(yuǎn)元修腳店開張,姐姐和嫂子成為他的第一批員工。
修腳這門手藝,簡單易學(xué),上手快、成本低,對于文化程度不高的家鄉(xiāng)親朋來說,是一條快速致富的捷徑,鄭遠(yuǎn)元從一開始就打算找親朋加入。但當(dāng)他回到老家紫陽縣招攬員工時(shí),老鄉(xiāng)們一開始并不能接受這樣的職業(yè),甚至聲稱“一輩子吃不上飯,也不干修腳這種工作”。
為了吸引更多老鄉(xiāng),鄭遠(yuǎn)元與當(dāng)?shù)卣献?,?chuàng)辦免費(fèi)培訓(xùn)學(xué)校,鼓勵鄉(xiāng)親學(xué)成開店,并提供技術(shù)和資金幫助老鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。隨著生意越來越紅火,修腳以往“低賤職業(yè)”的印象也逐漸被打破,越來越多老鄉(xiāng)加入進(jìn)來,連鎖門店開出了漢中。
隨著連鎖店越來越多,2007年,遠(yuǎn)元集團(tuán)正式成立。這一年,鄭遠(yuǎn)元24歲,成功從修腳學(xué)徒逆襲成為連鎖店老板。
與專門面向高端市場的足浴店不同,鄭遠(yuǎn)元修腳店走了一條“農(nóng)村包圍城市”的道路,門店大多從三四線城市開始布局,并攻占各個中小社區(qū)。在門店擴(kuò)張過程中,小區(qū)的大爺大媽成了主要消費(fèi)者,加上一直低廉的價(jià)格,鄭遠(yuǎn)元的口碑也從這時(shí)積攢了下來。
數(shù)據(jù)顯示,2016年,遠(yuǎn)元集團(tuán)營收13.8億元,到了2019年,達(dá)到76億元。如今,鄭遠(yuǎn)元修腳店已經(jīng)在全國30多個省開出了6500多家門店,集團(tuán)生態(tài)產(chǎn)值達(dá)90億,成為足部健康行業(yè)店面最多、體量最大、員工最多的“獨(dú)角獸企業(yè)”。
官網(wǎng)顯示,鄭遠(yuǎn)元也帶領(lǐng)集團(tuán)與當(dāng)?shù)卣蛟炝恕凹寄苊撠毮J健?,帶動?萬多人就業(yè),幫助2萬多貧困鄉(xiāng)親實(shí)現(xiàn)脫貧,成功復(fù)制到18個地區(qū)。
“都說搞創(chuàng)新才能求發(fā)展,但都一股腦地跑去搞金融、搞技術(shù)、搞互聯(lián)網(wǎng)也不行,那畢竟是有知識有文化的人才能去搞的,我們這些農(nóng)村娃兒的創(chuàng)業(yè)路,或許應(yīng)該更接地氣些?!编嵾h(yuǎn)元曾在一次采訪中如是說。
農(nóng)村包圍城市,可大量復(fù)制
修腳能撐起一個IPO嗎?
“如果說中國還有超過海底撈組織能力的服務(wù)業(yè)公司,我覺得是鄭遠(yuǎn)元?!币晃幌M(fèi)投資人分析稱。
這位投資人總結(jié)出三個原因:1,干的活比海底撈苦,現(xiàn)在年輕人真的不愛干,但鄭遠(yuǎn)元源源不斷培訓(xùn)了員工;2,都是老鄉(xiāng),單一血統(tǒng)沒有省界的勾心斗角,回家還要一起過年所以會隱忍;3,也正是因?yàn)槭抢相l(xiāng),非單純靠試圖之都的利益聯(lián)系捆綁,還有老家面子來捆綁。
事實(shí)上,別以為修腳是一門上不了臺面的生意,這個隱秘江湖已經(jīng)誕生了多家連鎖巨頭。除了鄭遠(yuǎn)元修腳外,消費(fèi)投資人還頻頻提起另一修腳連鎖店——彭世修腳。與鄭遠(yuǎn)元修腳類似,彭世修腳同樣走了“農(nóng)村包圍城市”的道路。2000年,創(chuàng)始人彭有兵揣著4000塊錢,帶著祖?zhèn)魇炙?,從湖北來到鄭州,開出了第一家8平米的“彭世修腳屋”。從最初的家庭作坊到加盟直營,彭有兵一步步擴(kuò)張至一線城市和海外,將門店開到了4000多家。
令人驚訝的是,這兩家修腳店品牌的營收十分可觀。據(jù)了解,憑借最低30多元的修腳服務(wù),鄭遠(yuǎn)元如今的生態(tài)產(chǎn)值就已達(dá)到90多億元,而彭世修腳的年?duì)I收也達(dá)到了68億。
“在咖啡和拉面風(fēng)頭正盛的時(shí)候,不被資本關(guān)注的修腳巨頭早已碾壓了它們?!币晃魂P(guān)注互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)的業(yè)內(nèi)人士表示,“一年前,拉面店、咖啡店等新消費(fèi)品牌融資不斷,抄起來都是上億的資金,但在門店量和數(shù)據(jù)量在兩家修腳店面前,全都是弟弟。”
那么,修腳這一門生意到底有多大?為何都是超級連鎖品牌?
一方面,行業(yè)門檻較低,門店具備可復(fù)制性。“修腳雖然需要手藝,但這一手藝在短期內(nèi)易學(xué)成,可以在各個地區(qū)招攬零經(jīng)驗(yàn)的員工,只要有技術(shù)和資金,馬上就能開店?!币晃秽嵾h(yuǎn)元連鎖店店員表示。
另一方面,修腳行業(yè)市場潛力巨大?!白鳛樾蓍e服務(wù)行業(yè),只要口碑好,就一定會有市場。”一位深耕服務(wù)行業(yè)的人士對投資界說。此外,也有投資人觀察到,曾經(jīng)面向三四線市場中老年人的修腳足浴行業(yè),如今在一二線市場也做得風(fēng)生水起,并奇跡般吸引到越來越多的80、90后,“有了年輕消費(fèi)者,市場的增長率就有了保證?!?/p>
“哪有什么新消費(fèi)舊消費(fèi),提供好的產(chǎn)品與服務(wù)才值得消費(fèi)。” 一位朋友體驗(yàn)過一次修腳后,給出了最質(zhì)樸的理由。
此外,最為關(guān)鍵的還是會員連鎖模式?!靶弈_店賣的不是便宜的修腳服務(wù),賣的是會員模式?!蹦成虾M顿Y人一針見血,“店員會在服務(wù)過程中極力向消費(fèi)者推薦會員卡,消費(fèi)者一旦購買,門店的復(fù)購率就得到了保證?!倍@在同樣身為服務(wù)行業(yè)的美發(fā)店中也十分常見。
“修腳店要跑出第一個IPO嗎?”多位投資人一致表示并不會意外。如今,鄭遠(yuǎn)元、彭世修腳等已經(jīng)開遍大江南北,美發(fā)行業(yè)也在不少城市開出了動輒數(shù)千家連鎖店,規(guī)模堪比街邊到處的奶茶店、鹵味店。但想要做成上市公司,挑戰(zhàn)同樣也擺在了面前。
“此前某頭部機(jī)構(gòu)曾了解過相關(guān)賽道,但隨后便放棄了。”一位不愿具名的投資人向投資界透露,他認(rèn)為,修腳、理發(fā)店不太具備資本擴(kuò)張的潛質(zhì)。“對于這類行業(yè)來說,賣出的是服務(wù),而不是看得見摸得著的消費(fèi)品;真正的成本是人工,而不是原材料。因此,不論消費(fèi)質(zhì)量還是人工成本,都很難把控?!?/p>
“連鎖店真正的成本是服務(wù)質(zhì)量的可復(fù)制性。如果復(fù)制成本高,則成為蜜雪冰城,以供應(yīng)鏈為核心,加盟商是真正的客戶;如果復(fù)制成本低,則成為瑞幸,以銷售為核心,消費(fèi)者是真正的客戶?!鄙鲜鐾顿Y人如是說。
新消費(fèi)燒錢的時(shí)代遠(yuǎn)去
VC爭搶那些不需要融資的企業(yè)
盡管投資人對修腳店的還有一定爭議,但鄭遠(yuǎn)元再次進(jìn)入資本視野,也帶來了一個信號:投資人不再盯著高增長的獲客率和用戶數(shù),而是把眼光看向了那些“不需要融資”的企業(yè)。原因很簡單——不需要融資的企業(yè),意味著具有極強(qiáng)自我造血能力,能在任何時(shí)候活下去。
不久前,剛剛披露招股書的蜜雪冰城帶給了一眾消費(fèi)投資人振奮。完備的供應(yīng)鏈、自負(fù)盈虧的能力,以及開店20000多家、年賺近20億的一系列數(shù)字,讓沉寂許久的消費(fèi)投資人又看到了希望,朋友圈也活躍了起來。
而就在蜜雪冰城決定上市之前的唯一一輪融資中,高瓴、美團(tuán)龍珠、CPE源峰等機(jī)構(gòu)最終經(jīng)歷了激烈競爭中入局,首次融資投后估值就達(dá)200億元。其中一家投資方告訴投資界,“為了搶到份額,當(dāng)時(shí)各家都派出了最強(qiáng)戰(zhàn)隊(duì)?!?/p>
蜜雪冰城和鄭遠(yuǎn)元所在的修腳行業(yè)乍一看沒什么交集,但他們都有一個共同點(diǎn):并不那么需要融資。創(chuàng)始人出身草根,企業(yè)都有至少10年的創(chuàng)業(yè)歷程,在各自的行業(yè)中穩(wěn)扎穩(wěn)打,不論是完備的供應(yīng)鏈還是會員連鎖模式,他們都在這十多年里沉淀出了自己的優(yōu)勢,即便沒有資本進(jìn)入,也能存活下來。
鄭遠(yuǎn)元們無疑給VC圈帶來的另一個思路,越來越多投資人已經(jīng)在反思:曾經(jīng)跑馬圈地、爭搶用戶和消費(fèi)者的互聯(lián)網(wǎng)投資模式是否可行?當(dāng)資本不再支持,那些賠本貼錢留下的顧客,能不能讓新消費(fèi)企業(yè)活下去?
答案往往是否定的。消費(fèi)寒冬和自我造血能力已經(jīng)被消費(fèi)VC說倦了,互聯(lián)網(wǎng)投資模式在一家家新消費(fèi)企業(yè)難以為繼的生存狀態(tài)下被證偽?!八邢M(fèi),未必都能用互聯(lián)網(wǎng)重做一遍?!比温氁患抑鸙C機(jī)構(gòu)的張琳直言。
2022年,消費(fèi)投資人又有了一個新的衡量標(biāo)準(zhǔn):能投進(jìn)不需要融資的企業(yè),才是真的厲害。正如這幾年最賺錢的消費(fèi)投資之一東鵬飲料,起初公司也是不需要融資,加華資本跟蹤多年一直磨著才最終投了進(jìn)去。
然而與此同時(shí),也有投資人提出了質(zhì)疑:“能力很強(qiáng),且不需要錢的企業(yè),為什么要接受投資呢?在這些企業(yè)中,資本進(jìn)入的意義又體現(xiàn)在哪里?”這同樣是一個值得深思的問題。綜合過往眾多案例,產(chǎn)業(yè)資源和產(chǎn)業(yè)能力已經(jīng)越來越被頭部企業(yè)視為考核投資機(jī)構(gòu)的重要因素。
隨著潮水退去,很多眼花繚亂的生意都漸漸消失;投資也是,漸漸回歸到生意的本質(zhì)。
“說起來,投資人不應(yīng)該去追求絕對的標(biāo)準(zhǔn)化,看那些管理簡單、邏輯上看起來好做的生意標(biāo)的,越是這種看上去簡單的生意,出現(xiàn)牛逼項(xiàng)目的概率越低?!币晃幌M(fèi)投資人感嘆,反倒是一些難的事情,那些看上去有很多難題要去克服的公司,才有更大的可能帶來高倍回報(bào)率。
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