財聯(lián)社上海11月17日訊（編輯 黃君芝）隨著美國電商巨頭亞馬遜本周二拉開了“萬人大裁員”的序幕，該公司內(nèi)部的恐慌情緒正不斷蔓延。該公司的一名員工在內(nèi)部聊天室里這樣寫道：“沒有人是安全的。”

(資料圖片)

據(jù)知情人士稱，此次裁員將是亞馬遜歷史上規(guī)模最大的一次，主要影響該公司設(shè)備、零售和人力資源部門。這將占亞馬遜全球員工總數(shù)（約150萬）的不到1%，或正式員工總數(shù)的3%。

缺乏內(nèi)部溝通

然而，此次裁員不僅規(guī)模龐大，而且由于高管缺少與員工溝通，許多員工對此深表憤怒，并譴責(zé)該公司缺少人情味，在該公司內(nèi)部也引起了不小的混亂。

由于缺乏管理者的明確指示，員工們正在相互猜測下一個可能被裁掉的團(tuán)隊或員工的線索。那些擔(dān)心被解雇的人詢問那些被解雇的人，希望了解人力資源部郵件的主題或其他警告信號。一些工人抱怨說，他們無法集中注意力，擔(dān)心自己隨時可能被解雇。

一名員工在擁有數(shù)千名成員的公司內(nèi)部Slack頻道問道：“為什么我是通過朋友而不是通過內(nèi)部消息得知裁員決定的？裁員是一回事，但缺乏尊重，不符合亞馬遜希望成為‘世界最佳雇主’的定位。我們只是要求稍稍有點(diǎn)兒人情味?！?/p>

另一名員工則寫道，“坦率地說，領(lǐng)導(dǎo)層缺乏透明度令人厭惡。如果公司里的每個人都在努力弄清楚自己能否保住飯碗，我們怎么能指望（亞馬遜）成為‘世界最佳雇主’呢？”

還有員工寫道，“我現(xiàn)在感到極度焦慮，在我知道自己的命運(yùn)之前，我的工作效率很可能接近于零。我現(xiàn)在對領(lǐng)導(dǎo)層非常失望，我不知道從哪里開始?！?/p>

員工情緒焦慮

亞馬遜員工之間的通訊截圖顯示，在裁員開始之前，焦慮、憤怒和絕望等強(qiáng)烈情緒就已充斥了許多內(nèi)部不同的Slack頻道。數(shù)百名員工加入了這些對話，其中包括名為“Ask an Amazonian”的Slack頻道，該頻道擁有近15000名成員。

亞馬遜在過去20年的大部分時間里都處于增長模式，斥資數(shù)十億美元建設(shè)新倉庫、云計算數(shù)據(jù)中心，并通過招聘來支持一系列投資。自從公司首次公開募股（IPO）以來，貝佐斯就一直在宣揚(yáng)建立長期價值，投資者相信他會讓這種做法在長期內(nèi)獲得回報。

然而，在安迪·賈西（Andy Jassy）接手亞馬遜的第二個年頭，他所面對的是一個對科技巨頭不利的股市大環(huán)境。這對亞馬遜來說是雙重打擊，因為該公司長期以來一直依靠股價飆升來補(bǔ)償那些可以獲得更高薪酬的員工。

今年迄今，亞馬遜股價的跌幅已達(dá)43%，連續(xù)第二年落后于標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)，這是互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂以來從未出現(xiàn)過的情況。

除了大規(guī)模裁員外，一些亞馬遜的老員工還表示，過去幾個月的成本削減。是他們經(jīng)歷過的最嚴(yán)厲的一次裁員 。

關(guān)鍵詞： 亞馬遜萬人大裁員啟動員工人心惶惶沒有誰是安全的