財聯(lián)社上海11月17日訊(編輯 黃君芝)隨著美國電商巨頭亞馬遜本周二拉開了“萬人大裁員”的序幕,該公司內部的恐慌情緒正不斷蔓延。該公司的一名員工在內部聊天室里這樣寫道:“沒有人是安全的?!?/p>
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據(jù)知情人士稱,此次裁員將是亞馬遜歷史上規(guī)模最大的一次,主要影響該公司設備、零售和人力資源部門。這將占亞馬遜全球員工總數(shù)(約150萬)的不到1%,或正式員工總數(shù)的3%。
缺乏內部溝通
然而,此次裁員不僅規(guī)模龐大,而且由于高管缺少與員工溝通,許多員工對此深表憤怒,并譴責該公司缺少人情味,在該公司內部也引起了不小的混亂。
由于缺乏管理者的明確指示,員工們正在相互猜測下一個可能被裁掉的團隊或員工的線索。那些擔心被解雇的人詢問那些被解雇的人,希望了解人力資源部郵件的主題或其他警告信號。一些工人抱怨說,他們無法集中注意力,擔心自己隨時可能被解雇。
一名員工在擁有數(shù)千名成員的公司內部Slack頻道問道:“為什么我是通過朋友而不是通過內部消息得知裁員決定的?裁員是一回事,但缺乏尊重,不符合亞馬遜希望成為‘世界最佳雇主’的定位。我們只是要求稍稍有點兒人情味。”
另一名員工則寫道,“坦率地說,領導層缺乏透明度令人厭惡。如果公司里的每個人都在努力弄清楚自己能否保住飯碗,我們怎么能指望(亞馬遜)成為‘世界最佳雇主’呢?”
還有員工寫道,“我現(xiàn)在感到極度焦慮,在我知道自己的命運之前,我的工作效率很可能接近于零。我現(xiàn)在對領導層非常失望,我不知道從哪里開始?!?/p>
員工情緒焦慮
亞馬遜員工之間的通訊截圖顯示,在裁員開始之前,焦慮、憤怒和絕望等強烈情緒就已充斥了許多內部不同的Slack頻道。數(shù)百名員工加入了這些對話,其中包括名為“Ask an Amazonian”的Slack頻道,該頻道擁有近15000名成員。
亞馬遜在過去20年的大部分時間里都處于增長模式,斥資數(shù)十億美元建設新倉庫、云計算數(shù)據(jù)中心,并通過招聘來支持一系列投資。自從公司首次公開募股(IPO)以來,貝佐斯就一直在宣揚建立長期價值,投資者相信他會讓這種做法在長期內獲得回報。
然而,在安迪·賈西(Andy Jassy)接手亞馬遜的第二個年頭,他所面對的是一個對科技巨頭不利的股市大環(huán)境。這對亞馬遜來說是雙重打擊,因為該公司長期以來一直依靠股價飆升來補償那些可以獲得更高薪酬的員工。
今年迄今,亞馬遜股價的跌幅已達43%,連續(xù)第二年落后于標準普爾500指數(shù),這是互聯(lián)網泡沫破裂以來從未出現(xiàn)過的情況。
除了大規(guī)模裁員外,一些亞馬遜的老員工還表示,過去幾個月的成本削減。是他們經歷過的最嚴厲的一次裁員 。